売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
取引のはじめからおわりまで非常にスムーズで満足
最初に他社Ｚ社、Ｙ社、Ｘ社など、西宮北口界わいの店を巡った中で、最も感じが良かったこちらのお店にお願いしました。
販売開始から購入者決定まで３ヶ月ちょっとで、まあ納得のいく価格で売れたことに加え、一番チビっ子の息子が来店した時にはブルちゃんの人形をいくつももらえてとても喜んでいました。
養生用に残したカーテンも、結構な容量だったと思いますが、処分して頂き助かりました。
こういう細かい所まで含めて、取引のはじめからおわりまで非常にスムーズで、満足しております（打ち合わせ、メールでのやりとりなど）。
こちらの希望する物件を扱っているときは、今度は買い主の方でぜひお世話になりたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引が円滑に出来たことは、Y様のご協力があってこそでございます。
頂戴しましたお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
売却が完了し一段落されたかと思いますが、これからご希望に合う物件を一緒に探していきましょう。
今後とも、よろしくお願い致します。
お陰様で新居での生活を満喫しております
この度は不動産売却にて担当者様に大変お世話になり、ありがとうございました。
長年住み慣れた我家を手離すのは感慨深いものがありましたが、お陰様で新居での生活を満喫しております。
・良かった点
1.不動産に関する知識が豊富
2.きめ細やかな気遣い
3.売却時の適切なアドバイス
・残念な点
他社を介しての売却になってしまった事
（他社の営業マンに不満有）
＊今後も担当者様のご活躍を祈念致します～♪
センターからの返答
S様
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
新居へのお引越し無事に終わり何よりでございます。
突然のご内覧希望にもいつもご対応いただき非常に助かりました。
また弊社の売却保証サービスの適用で、印鑑証明や住民票なども早々にご準備いただき、スムーズに手続きを進めることができました。
ありがとうございます。
大事なご自宅（ご資産）の売却手続きを通して、ご満足いただけたようで、うれしく思います。
引き続き不動産に関して、ご質問やご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
親身になって対応をして頂きました
売却について、親身になって対応をして頂きました。
大変感謝しております。
ただ、こちらが思っている以上のご提案があれば尚、良かったかと存じます。
短期間ではありましたが、ほぼほぼ希望額での売却に至り、良かったです。
センターからの返答
M様、感謝のお言葉をいただき有難うございます。
弊社に依頼いただいた時、M様から「会社では無く、人で選びました」のお言葉は一生忘れません。今後、私とかかわる全てのお客様に幸せになっていただくよう日々努力いたします。
本当に有難うございました。
長期にわたる売却期間中のアドバイス等有り難かった
大変お世話になり有り難うございました。
要望等にクイックレスポンスで毎回対応頂き助かりました。
また、長期にわたる売却期間中のアドバイス等有り難かったです。
センターからの返答
H様
この度は、弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
H様はご遠方にお住まい中であり、お忙しい方でしたので、メールでのやり取りが多かったですが、返信も早くいただき、有り難かったです。
先日、テレビの特集番組でH様を拝見したときは、すごく嬉しく思いご連絡してしまいました。
不動産のことで、ご相談ごとがありましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い致します。
担当者の方の隠れた営業努力の成果があった
一度は専任でお願いしたものの時期的な関係か、売出し価格が高かったのかなかなか決まらずに、結局、他社Z社、他社Y社と3社で一般契約という形に変更しました。
3社の対応を比べた時、Z社はのんびりしている感じで、リバブルは専任から一般に変更したこともあってか、もうひとつ熱意が感じられませんでした。
Y社が空き家の清掃や消臭剤の設置、売物件の看板など対応が一番良く、頻繁にメールで状況を知らせてくれました。
この分だとY社からのお話で決まりそうかなと思っていましたが、リバブルから買い主がいますという連絡を受けトントン拍子で決まってしまいました。
話が始まるとあっという間に契約がすすんで行きました。
これも縁というか、一期一会なのか、私の予想はいい意味ではずれてしまいました。
（Y社からお話があると思っていたので。）
しかしながら、担当者の方の隠れた営業努力の成果があったことは、いうまでもありません。
人柄も親近感のもてる信頼できる方で良かったです。
契約後の相談（節税）にものっていただければありがたいです。
センターからの返答
この度は当社のアンケートにご協力いただきありがとうございました。
当初、販売のご依頼をいただいてから、成約まで長期になってしまいましたが、Ｕ様のご納得価格でご成約ができたことについては大変うれしく感じています。
アンケートにご記入いただきましたご指摘内容については、今後改善させていただきます。
税務相談については、ご契約時にもお話しました当社提携税理士をご紹介いたします。
お気軽に申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
親身になって考えていただけた
物件の状況、こちらの要望を踏まえた対応をしていただき、親身になって考えていただけたと思っています。
今回は売却活動を長きにわたり対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度は東急リバブルをお選びいただき誠にありがとうございました。
当初の想定より時間がかかったかもしれませんが、最終的にご納得のいくお取引が出来たこと非常に嬉しく思います。根気強く私の提案・意見にご理解・ご協力いただきありがとうございました。引き続き何か不動産に関するお困りごと等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしく！
今後ともよろしく！
センターからの返答
この度は、西宮北口センターにてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。O様のご協力のもと、ご希望金額にてご売却出来ました事、非常に嬉しく思っております。次のお住み替えの際も是非、よろしくお願い致します。
こちらの色々な要望も気持ち良く聞いてもらえ感謝
当社の査定の根拠・資料が、とても充実していて良かったです。
こちらの色々な要望も気持ち良く聞いてもらえ感謝しています。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。S様のご希望に応えれるよう精一杯販売させていただきました。私の提案にご決断いただき感謝しております。また些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談いただければと思います。
担当者さん、ありがとうございました
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は西宮北口センターにてご成約頂きまして誠に有難うございました。
お取引が無事に行えたこと、またお手伝い出来ましたこと、大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
