売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
全く不安を感じない取引でした
売却家屋、土地の査定、司法書士さんとの顔合わせから始まり、測量、残置物の処分、最後の振込にまで付き合っていただき、感謝しております。
全く不安を感じない取引でした。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご選択頂き、誠にありがとうございます。
少しでもより良いご条件でご成約を目指し、最大限努力させて頂きました。
今後ともH様ご子息様と長くお付き合いできればと考えております。
またご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何でも相談しやすかった
実家売却と言う私の複雑な心境を、担当者さんに察して頂き親身に話を聞いて頂けたので、無知識な私は何でも相談しやすかったです。
値下げしたくない私のわがままも気長に聞いて頂きました。
展示場のメーカーさん全部に宣伝して回って頂いたり、近辺売買の資料もいつも沢山調べて用意してくださったり、感謝しています。
他社にも相談した事がありますが、事務的な冷たい印象でしたので、話しやすいリバブルの担当者さんに対応してもらい本当に良かったです。
きっと沢山のお客様を担当し、忙しい中色々やってくださったんでしょうね。
出来ればハウスメーカーは安くしか売れないので避けたかったのですが、結果、担当者さんの知り合いのハウスメーカーさんに満足な価格で売れました。
良かったです。
大金が動く・・・不安だらけだったので、やっぱり話しやすい!が一番ですね。
友人、知人にも、「いい人に担当してもらって良かったね」と言われました。
本当にお世話になりありがとうございました。
これからも「東急リバブル良かったよ」と周りに話します。
そして横浜センターからもお花送って頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
販売開始から約9か月でのご成約となり、不安な思いをおかけしたかと存じますが、ご満足いただけるご契約のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
販売期間中は、近隣でご成約に至った不動産・販売に出された不動産情報やそれらの不動産のお客様の引き合い状況など、多くのお話をしながら二人三脚でご売却活動ができたと思っております。
また不動産のお困り事がございましたら、いつでもご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
最後まであきらめず粘り強く頑張ってくれた
最後に逆転サヨナラホームラン。
「販売開始早々からお客様の問い合わせや内覧希望が多く、反応がいいですよ!」と営業担当さんからコメントがあり、毎週土日はお客様内覧対応で多忙な日々を過ごしていました。
この調子だと割と早く決まりそうだなと妻とも話していました。
しかし、多数の内覧はあるものの契約にはなかなか結びつかず、中古戸建売却の厳しさと難しさを改めて痛感しました。
専任契約が切れる1か月前には引越し準備対応で内覧は停止したため、現契約期間での売却はあきらめ、引っ越し後に仕切り直しと考えていました。
そんな時でした。
購入希望者ありとの連絡が突然入り、契約期限切れ1週間前に、なんと売買契約ができたのです。
想定外の逆転サヨナラホームランでした。
営業担当さんが最後まであきらめず粘り強く頑張ってくれたこと、また東急リバブルさんの幅広いネットワーク、営業活動が功を奏したものと判断し、東急さんにお願いして本当に良かったと改めて感じました。
センターからの返答
O様、この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お問い合わせやご案内が多いなか、全てご対応いただき大変感謝しております。
こうして成約できたのも、O様と二人三脚で取り組んできた結果だと思います。
今回は購入の方にもお手伝いさせていただき、無事住み替えが成功できてうれしく思っております。
また機会がありましたら、是非ともお手伝いさせていただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
今回いろいろとスムーズに売買が進み大満足です
今回いろいろとスムーズに売買が進み大満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社横浜センターにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
O様のご希望条件でご成約させていただくことができ、私自身大変嬉しく思います。
内覧時にいつもお部屋の片づけ等、いつも快くご協力していただき感謝しております。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。
売主の希望とマッチしない部分があった
購買希望者の要望を前提とした販売活動を勧められていたので、売主の希望とマッチしない部分があった。
売主は更地にしての売却を強く望んでいなかったので、売却額設定においてかなりの乖離あった。
結果的には提案いただいた金額より15%程度高く、既存の家を活用していただける別の買主が現れ、契約が成立してよい結果となったので、この点につきましては満足しております。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
_ご提案させて頂いたご売却内容につきまして、乖離があったとの事で大変恐れ入ります。
_頂いたご意見をもとに、今後はより売主様のお気持ちを踏まえた対応を心がけます。
_今後ともよろしくお願いします。
機会がありましたらまたお願いしたいと思います
自宅まで来て頂き、助かりました。
丁寧な対応をして頂きましたので、機会がありましたらまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
何度かご自宅にお伺いさせていただきましたが、いつも快く出迎えていただき、感謝申し上げます。
測量に若干手間取りましたが、無事に決済を迎えることができました。
ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
誠意を感じ取れる営業マンは御社担当者様だけでした
6社にアプローチしましたが、誠意を感じ取れる営業マンは御社担当者様だけでした。
最初の面接で、私は会社ブランドを見るのではなく、人間性を評価する目的で、各社と面談を行いました。
期待以上に担当者様は私の要望を誠心誠意、私の気持ちに寄り添い、最後まで職務を全うし、今は感謝しかありません。
まだお若いですが、心身共に強く、10年後バリバリ仕事をこなされる資質を持ち備えている優秀な方だと思います。
是非、メッセージはお伝え下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
6社の中より当社をお選びいただけたとのことで大変嬉しく思います。
頂いたお言葉に恥じぬよう今後も尽力して参ります。
また、ご不明点等ございましたらお気軽にご相談お待ちしております。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
とても良かったです
相談の電話をしてからすぐに対応していただきました。
短期間で決済まで行けたのでとても良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了したことを心より嬉しく思います。
不動産に関するお困りごとがありましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
ありがとうございました。
大変安心してスムーズにおこないました
丁寧な説明、解りやすく、事前に連絡があり、大変安心してスムーズにおこないました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さり誠にありがとうございます。
初めてご相談をいただいてから販売開始まで約半年かかりましたが、しっかりお打合せを重ね販売を開始できたことで販売開始から1ヶ月で買主様を見つけることができ、ご成約に至りました。
お仕事の間のお時間で様々なお手続きをしてくださり、スムーズにお取引が完了できたこと、大変嬉しく思います。
また、不動産のお困り事がございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。