売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
価格も妥当で、満足のいく取引きでした
音楽室（防音室）のある特殊な物件でしたが、当方の希望通りの方に売却できました。
価格も妥当で、満足のいく取引きでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引させていただきましてありがとうございました。
当初査定のご依頼をいただいてから約２年と長いお付き合いをさせていただきました。
防音室という特徴のあるお住まいでございましたので、ニーズの合うお客様にご購入いただきまして、私も大変嬉しく思います。
またご縁がございましたら、お申し付けくださいませ。
店舗及び担当者ともに、御社が優れていた
・今回買主との契約・引渡しを買主側の担当店舗で行ったが、店舗及び担当者ともに、御社が優れていた。
①案内された部屋に掛かっていたカレンダーが前月のままであった。
②遅れて来店した買主に対して飲み物の案内がなかった。
・電話応対について
自分の経験から一言、といっても５年以上前のことなのでイマドキではないかもしれないが・・・・・
電話でのお客様対応を仕事にしており、担当者からおかけして、お話が出来ず、その後お客様より折返しの入電があった時は、まず、入電のお礼をし、こちらからおかけ直しする旨をお伝えして、一旦お切りいただいてお待ちいただくというのが原則であった。
「このまま話していて大丈夫」というお客様に対しては、お言葉に甘えてそうさせていただくが、そもそもが当方から伝えたいことがあってお電話をしている以上、そうするのが顧客対応としては一般的でなはいか。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売期間が長くかかってしまいましたが、無事にご成約までたどり着くことが出来まして、私としましても安堵の気持ちで一杯です。
販売中の様々なご協力、心より御礼申し上げます。
また、ご指摘いただいた事項につきましては、配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。
以後このようなご指摘をいただくことのないよう、よりお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
私からの問合せに対しても真摯に受け止めてくれた
・強引な対応は無く、私からの問合せに対しても、真摯に受け止めてくれたのが良い印象でした。
また、初めて会った時から、「頑張ります」のことば通り、納得の行く価格で売却してくれました。
・実家の売却も、同じ担当者さんに声を掛けたいと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
O様の大切な不動産のご売却をお手伝いできたことを心から嬉しく思います。
最初にお会いした時からざっくばらんにお話ができ、私も安心してお取引を進めることができました。
ご相談をいただいてからご決済まで問題なく進められたのもO様のご尽力があったおかげだと痛感しております。今後もご要望やご不明点がありましたら何なりとご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
貴社にお願いしてよかったと感謝しています
夜、ネットで売却の査定依頼をしたところ、翌日電話がかかってきたので、その対応の速さに驚いた。
かなり古いマンションだったのでなかなか買い手が現われなかったが、粘り強い販売活動のおかげで、業者の方ではあったがかなり高い額で売ることができた。
貴社にお願いしてよかったと感謝しています。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きありがとうございます。
ご売却前に大掃除をしてくださったり、アドバイス等ご協力いただいたおかげで、少しお時間は頂いてしまいましたがいい買い手様が見つかりました。
本当にありがとうございます。
いつまでもお元気でいてください。
また何か機会がございましたらお声掛けいただければ幸いです。
お取引ありがとうございました。
約半年を経て希望価格で売却することができました
約半年を経て希望価格で売却することができました。
何度か封書の宛名が苗字だけのことがあり「大丈夫かな？」と思うこともありました。
物腰が柔らかい方なので押しが弱いかな？とも・・・取り越し苦労でした（笑）
まだ、お若いので現状にもう少し内装の知識を高めていけば、数年後は無敵な営業マンになられ、さらにご活躍されていると思います。
その時はまたお世話になりたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
この度はお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
想定していたよりもお時間がかかってしまったこと、封書のあて名の件等、未熟な部分が多々あり大変申し訳ございませんでした。
S様にはいつも温かくご対応いただきまして、お会いできることがいつも楽しみでした。
また、メールや郵送でのやり取りもスムーズに進めることが出来、S様のご協力に大変感謝しております。
無敵な営業マンになれるようこれからもがんばります。
また何かご縁がございましたら是非お声かけください。
この度は誠にありがとうございました。
ありがとうござました
お世話になりました。
ありがとうござました。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠に有難うございました。
今回はお土地のご売却でしたが、隣地の方となかなか連絡が取れず、引渡しまで少しお時間がかかってしまいご不安だったかと思います。
E様のご協力もあり、無事取引が完了し、引渡しができ本当によかったです。
今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願いします。
いつも感じ良く対応して下さっていました
間口が狭く、旗竿地の為、なかなか売れないと他社から東急リバブルさんを紹介して頂き、心の準備もつかない位あっという間に売却の話を持って来て下さいました。
何年かかるのだろうと思っていたので驚きました。
希望の販売価格よりはかなり下がりましたが維持費、税金などトータルして考えると良かったのかなと思っています。
担当の方は、本当にお忙しい中こまめにご連絡下さって、遅い時間に折り返してもいつも感じ良く対応して下さっていました。
この度は本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は町田センターにてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
M様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。私含め店舗スタッフ一同、全てのお客様にご満足いただけるよう日々心がけておりますので、いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後も何かご相談事などがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
無事に終了できましたことに感謝しています
今回の取引が無事に終了できましたことに感謝しています。
元来、当方には売却意思がなく、隣接土地所有者の売却案件に伴って、当方の土地にも間接的な影響を及ぼしたことから今回の売却契約成約となりました。
売却側、購入側、貴社及び関係会社との調整を行いつつ進められた結果が成約に至ったもので、成約まで漕ぎつくことができて良かったと考えております。
センターからの返答
Ｆ様
この度は弊社の仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
売買に関係する当事者が多い中でのご協力を頂き、お陰様で最終的には皆様にメリットのあるお取引になったかと思われます。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談下さい。
何卒宜しくお願い致します。
好感と感謝の思いをいだいております
大変お世話になりました。
今回で３度目になりますが、いつもながらスタッフの方々の丁寧なご説明と適切な対応に、好感と感謝の思いをいだいております。
今後とも宜しくお願い致します。
猛暑の中、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社町田センターをご利用いただきましてありがとうございました。
ご契約の際、お足元の悪い中、お越しいただきましてありがとうございました。
Ｔ様にご満足いただけるお手伝いが出来たようで、私たちも非常にうれしく思います。
またご縁がございましたら宜しくお願い致します。
