売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切ていねいな対応で安心感が持てた
①室内写真のＨＰへの掲載写真に、残置物及び残置物に私が貼った紙まで掲載された。
まるで競売物件のような印象があり、良くないと思われたので、修正を依頼し写真を差し替えてもらった。
②残金精算の時に、諸費用について当方から振込むことが、最初は理解できなかった。
③送られた生花に家内が大変喜んでいた。
上記①～②を除けば、全体的に親切、ていねいな対応で、安心感が持てた。
良い担当者で良かったと思う。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ＨＰ写真の件、配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
また、ご決済時の諸費用については当方の説明不足により、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご対応いただきましたこと、感謝申し上げます。
今後も何かお役に立てる事がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
素晴らしい担当者に当たり、大変満足しています
素晴らしい担当者に当たり、大変満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引きいただき、誠にありがとうございました。
O様より、ご満足いただけたとのお言葉をいただき、私も大変嬉しく思います。
今後も社員一同、お客様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。
何かお困りの事がございましたら、遠慮なく東急リバブルへお気軽にご相談いただければ幸いです。
これからもご縁があればお願いしたい
東急リバブルさんには以前から何回もお世話になり、その都度満足のいった物件を購入してきました。
これからもご縁があればお願いしたいと思っております。
この度は誠に有難うご座居ました。
センターからの返答
このたびは再度当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｈ様とは長くお付き合いさせていただいておりますが、当社サービスの「リースバック」をご利用いただき、ご満足いただけるご売却となりましたこと、大変嬉しく思います。
Ｈ様と同じご心境の売主様も多くいらっしゃるかと思いますので、今回の成功事例をもとに今後のお客様対応をさせていただきいと思います。
また、お役に立てる機会がございましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
現実的で納得度の高い提案だった
豊富な知識で頼りになった。
説明もわかりやすく、納得感があった。
他社が少し大袈裟な提案があった中、現実的で納得度の高い提案だった。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社にご売却の依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お住替え先が未完成のためお引渡し時期が長い点や、お住替え先のお支払いと二重のお支払いにならないかという点にご不安をお持ちでしたが、ご不安が解消されたうえで無事に決済まで迎えることができましたこと、私どもも大変嬉しく思います。
お住まい中のご内覧等、Ｔ様には快くご協力いただきましたたこと、この場を借りてお礼申し上げます。
不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。
御社のネットワークの広さを実感した！
様々な状況に対して、こちらの分からない事を丁寧に説明してくださった。
我が家の購入先が見つかるまでの期間の短さは運の良さもあっただろうが、御社のネットワークの広さを実感した！
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼を頂いてから早々にご成約となり、お買い替え先の融資お手続き、抵当権抹消のお手続き、お引越しと、短期間で様々なお手続きが必要となりましたが、ご多忙にも関わらず快くご対応をいただきましたこと、感謝申し上げます。
お引越し先から弊社まで少々距離はございますが、お近くにお越しの際はいつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。
S様のご来店をスタッフ一同心よりお持ちしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
メールで気軽に相談できました
メールで気軽に相談できました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約に至るまでお時間を要しましたが、無事にお引渡しを迎えることができ、嬉しく思います。
もし今後不動産のことでお役に立てることがございましたら、メールでもお電話でも結構ですので、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、東急リバブルをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
色々と話してくださり安心して任せられました
担当者さんが色々と話してくださり安心して任せられました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
K様とは、初めてご相談いただいてから改めて当社に販売活動をお任せいただくまで、約半年の期間があったことを覚えています。
他社様でなかなかご成約に至れておらず、その際に私を覚えていてくださり、再度ご相談をいただけた事が私個人として非常に嬉しく、また、当社にお任せいただいてから3ヵ月以内に無事に満足のいただけるお取引ができて本当に良かったです。
お引越し等もあり、お忙しい中だったと思いますが、お手続きのご協力もいただき大変感謝しております。
また機会がございましたら是非お声がけ下さい。
この度は誠にありがとうございました。
ご担当様のご尽力に改めて深謝申し上げます
迅速、的確なご対応を頂き、想定以上に早く売買が成立しました。
ご担当様のご尽力に改めて深謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却活動をお任せいただき誠にありがとうございます。
販売開始から1か月以内にご契約が出来ましたこと、大変嬉しく思います。
販売からお引渡しまで柔軟にご対応いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者については、行動力と判断力が素晴らしい
担当者については、行動力と判断力が素晴らしい。
短い期間でマンションを希望金額で売りました。
大変感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様とは当初物件のご売却ではなく、ご購入でお話させていただいたことがきっかけでございました。
その際、当社の印象が良く、物件の売却をお任せしたいと仰っていただいた時は非常に嬉しく思いました。
また、販売活動をスタートしてから1ヵ月立たずでの満額でのお申込みをいただいた時には、Y様とお電話で一緒に喜んだ事を覚えております。
私といたしましても早期成約の非常に良い成功体験となりました。
誠にありがとうございました。
また、不動産に関してのお困りごと等、機会がございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
売買成立までの迅速な対応に満足しています
売買成立までの迅速な対応に満足しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様と初めてお話させていただいたのは、既にN様が他業者様にて売却をお任せしていたのですが、なかなかご成約とならず、ご不安に思われていた時でした。
その際に、当社のリバブルあんしん仲介保証サービスのご提案から当社販売方法を魅力を感じていただき、販売活動がスタートした事を思い出します。
また、販売開始から2か月間で早期に売買契約が締結できたこともN様同様私も非常に嬉しく思っております。
この度は誠にありがとうございました。
また機会がございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
