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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月25日

専門的な事もよく知っておられた

家の売却は初めてだったが、担当の方が対応が早く丁寧で専門的な事もよく知っておられたので、安心して全部おまかせしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
M様のご協力もあり、スムーズに取引をすることができました。重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年9月23日

誠実に対応していただいて大変満足しています

物件の査定、案内、契約までの手続きはスムーズにいき、特に最初の査定や売買の案内まではこちらの立場に立って相談にのっていただき、誠実に対応していただいて大変満足しています。
契約もスムーズにいきましたが、肝心の決済手続きで、売買額の入金と経費の支払いに関して我々が十分に理解できる説明でなかったために、手続きに掛かる時間や経過が分からずさらに最終的な入金額が想定と違っていて当惑しました。
決済を遠隔で行ったために生じた事態と思いますが、最終段階の手続きに関しては十分に納得できる説明をいただきたかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大切な資産のご売却を当社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
契約時、決済時と様々なことにご丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。
決済時間や金額の説明など不十分なところがあり、誠に申し訳ございませんでした。
また、何か不動産に関してご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いでございます。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年9月19日

信頼を感じるご対応でした

誠実で丁寧、信頼を感じるご対応でした。
メール&お電話での速やかなやり取りで、とても安心できました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、あたたかいお言葉ありがとうございます。
N様がご売却に至るまでのお話しを聞かせていただき、全力でお力になりたいと思って取り組んでまいりました。
誠実、丁寧、信頼はこれからも大切にしてまいります。
N様と出会えたことをうれしく思っております。
新しい場所での生活がご多幸にあふれますことを願っております。

K様
K様 2023年9月18日

又ご縁が有りましたら宜しくお願いします

又ご縁が有りましたら、宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社にてご成約いただき誠に有難うございました。
売り出しからご成約まで少し時間を要しましたが、無事にお引渡しまでご協力いただきまして有難うございました。
お取引後もご連絡をいただき、様々なお店も教えていただき有難うございます。
何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月14日

熱心かつ要領よく取り組んでいただいて満足している

熱心かつ要領よく取り組んでいただいて満足しています。
土日に勤務するという業界におられるため、働きすぎにはご注意ください。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度のお取引有難うございます。
勤怠の件の等お気遣い頂き有難うございます。
購入・売却とお忙しいスケジュールの中、書類の取得等、早期のご対応頂き本当に有難うございます。
新生活で今までの暮らしと変わる事もあろうかと存じますが、引き続き何かございましたら私までご用命下さいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月5日

丁寧な対応で、報告連絡も逐一もらえて安心できた

丁寧な対応で、報告連絡も逐一もらえて安心できた。
大手の安心感もあり、安心して任せられた。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し嬉しく思います。
またお困りなことがございましたら、いつでもご相談ください。
引続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年8月29日

迅速に対応もしていただき大変良かった

取引の手続きなども分かりやすく説明してもらい、迅速に対応もしていただき、大変良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度もお取引いただき、誠に有難うございました。
M様のご協力もあり、スムーズに売却する事ができ本当に良かったです。
今後も不動産の事で何かございましたら私までお申しつけ下さいませ。

お客様評価

4
S様
S様 2023年8月6日

終始良い印象だった

丁寧な対応で終始良い印象だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却に際し、弊社の買取サービスをご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
ご満足いただけたようで非常に嬉しく思います。
銀行や管理会社への連絡等、いつも迅速に動いていただき有難う御座いました。
今後も気軽に連絡できる不動産相談窓口として、いつでも何でもご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年8月5日

担当者様ならではの細やかな気配りが大変よかった

他社にお願いしたことがないので比較できないですが、担当者様ならではの細やかな気配り、相談が大変よかったです。
こちらが原因で様々なトラブルがありましたが、機転よく解決してくれて大助かりでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を通じてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
Y様にもいろいろと柔軟且つスピーディーに動いていただいたおかげもあり、トラブル等もなくお取引を無事に完了することが出来ました。
新居でも素敵な生活がおくれますよう心からお祈り申し上げます。
また何かご相談事等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年8月4日

こちらが無知でも、安心してお任せできる

5ヶ月間進展なくメールだけの連絡で不安でしたが、期日までにこちらが納得するプランニングを出してくれたのでよかったです。
売買締結後の対応は素晴らしかったです。
こちらが無知でも、安心してお任せできる対応をしていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。

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