売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
残念
希望販売価格に満たなかったことは残念。
測量費等計画外の費用が発生したことは残念。
センターからの返答
この度はご売却にあたり、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｆ様がご希望される価格をご提示できず、力不足を感じております。
また、測量費等計画外の費用が発生といただきました点につきましては、私の説明が悪かったものと思っております。
今後、ご指摘いただきました事項を改善させていただき、お客様に満足していただけるよう努めてまいります。
大変満足しました
大変満足しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
室内の清掃や販売状況ご報告時のお電話、ご契約やご決済等、お忙しい中ご対応いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い致します。
信頼して安心してお話しが出来る担当者の方
大変お世話になりありがとうございました。
信頼して安心してお話しが出来る担当者の方で幸運でした。
今後の貴社の増々御発展を担当者の方の御健康をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社金沢文庫センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
何度もお打合せさせて頂きながら、二人三脚で進めてこれたかと思います。
また、不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡して頂けたら幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧頂けますよう、よろしくお願いいたします。
高令者に対するていねいな対応をしていただきました
1.貴社との取引は２回目（店舗担当者はちがいますが）であり、情報量に問題がありません。
2.又、高令者に対するていねいな対応をしていただきました。
大変お世話様でした。
センターからの返答
頭脳明晰でいらっしゃいまして、いろいろとご理解ご協力をいただき、無事お取引を完了できました。
誠に有難うございました。涼しくなった頃に当社の無料税務相談会をご利用ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
短期間で完了しとても満足しています
タイミングのよい時期に、お電話をいただき、それからは、スムーズに、売却～引渡しと、私が思っていた以上に、短期間で完了し、とても満足しています。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は数多くある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様にご協力頂きスムーズにお取引を完了することが出来ました。
微力ながらそのお手伝いができお役に立てましたこと、光栄でございます。
引き続き、ご相談事等がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心しておまかせする事が出来ました事、心より感謝
本物件を以前より数社にお願いして、複数の営業担当者にお目にかかっておりましたが、仲々成約に至らずに困っておりました。
幸いにも御社の社員で、古くよりつき合いのありました、Ａ氏に相談をしましたところ、担当者Ｂ氏をご紹介頂きお目にかかりました。
お人柄も良く物件に関する知識も豊富なので売却依頼を、致しました。
その後成約に至るまでの過程で、情報等もきちんと下さいましたので安心しておまかせする事が出来ました事、心より感謝致しております。
又、今後も何かあれば担当者Ｂ様に是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、お取引いただきまして誠にありがとうございました。
売主様が売却にあたり販売活動が長期化して困っているご様子でしたので、早期ご成約を目指して全力でお手伝いさせていただきました。
販売活動は、売主様と二人三脚だと思っております。
売主様と密な連絡をとり良いタイミングで報連相ができ良かったと思っております。
今後もご安心いただけるお取引を目指してまいります。
ありがとうございました。
全てに関して親切で信頼が出きました
外見も真面目そうで言葉も丁寧、清潔感も有り取引の説明等も分かりやすく説明頂きました。
分かりにくい事はメモ等を書いて頂いたり全てに関して親切で信頼が出きました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉までいただき、とても嬉しく思います。
Ⅰ様にはお忙しい中、何度もお打ち合わせのお時間を頂けましたおかげで無事に取引が完了できる事ができました。
また、ご不明点等がございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
非常に満足しています
はじめての不動産売却で、名義変更等、不安がありましたが、担当者様、紹介いただいた司法書士の先生等の対応で、安心致しました。
担当者様、常にわかりやすく、説明頂き、時間もぴったり。
さすが東急リバブルさんと感じました。
今回貴社に助けていただいて非常に満足しています。
しっかり社員教育をされていらっしゃるのは、わかりました。
もし、次回このような機会がありましたら、是非同じ担当者様にお願いしたいです。
非常に満足しています。
センターからの返答
この度は、当社へ売却のご依頼いただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉いただき大変光栄に思います。
S様に相続人の方への手続き、室内の整理等、迅速にご対応していただきましたおかげでお引渡しまで滞りなく進みました。
今後ともご相談がありましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
何より人として好感が持てた
売却にあたり何社かと面談しました。
東急リバブルの方は丁寧で分かりやすい説明と、何より人として好感が持てたので私も主人も東急リバブルにお願いしようと決めました。
家の写真を自分達で撮り、すぐにサイトにアップしてもらえたのも良かったです。
東急リバブルのお客様（買主様）にもっと紹介していただけたら良かったのですが、他社のお客様で決まり、その後はとてもスムーズに進みました。
希望の金額と、期間で決まり本当に良かったです。東急リバブルの担当者様には本当に感謝しています。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、港南台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
お引越しの時期が決まっており、なかなか内見希望のお客様をお連れできずご不安にさせてしまったとき、当社を選んで頂いたことを後悔されないようできることは何でもやろうと思い、営業活動を行いました。
その結果、当社のお客様ではございませんでしたが、ご希望の時期にご成約頂けて本当にほっとしました。
もし、今後不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
セールスポイントを最大限に引き出して頂きました
大変お世話になりました。今回とても早く売却が出来て嬉しく思っております。
初めての売却なので不安等もあり、当初は行き違いもありましたが、こちらからの質問に対して迅速にわかりやすく丁寧にお答え頂き不安はすぐに払拭する事が出来ました。
何よりも見学に来られた方へのご説明が、とても素晴らしく我が家のセールスポイントを私達が思っている以上に最大限に引き出して頂きました。
担当者さんにお任せして本当に良かったと思っております。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は横浜センターにてご成約をいただき、また多くのお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
またお役に立てたこと大変光栄でございます。
今回の案件は、お買換えで、売主様と二人三脚で販売活動をさせていただきました。
買って頂いたお客様もすごくお部屋を気に入っていただき
良いお客様に買っていただいたかと思います。
頂きましたお言葉を励みに、日々精進して参ります。
何かございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
