売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても安心しておまかせできました
売却の相談してすぐに対応していただき、とても安心しておまかせできました。
すぐ査定していただき、センター長さんにも足を運んでいただきとっても安心しました。
すぐ会社で買い取っていただけるということで力強くおもいました。
引越のため、荷物の処分に対しても業者さんを紹介していただき、費用ももっていただき、業者さんからいくつかの家具を引きとってもらえるということを聞いてうれしくおもいました。
引越しをしてすぐに残代金を受けとることができて、ものすごく早くすべてが終わりおどろいているところです。
自分のおもっている以上に評価していただき、お手数かけて、いろいろこまかいところまで気配りしていただき、感謝して新しい生活をはじめています。
（先日には処分業者から、仏壇、神棚のおたきあげについての連絡までいただきました。）
センターからの返答
T様、この度は弊社にて、ご自宅の買取をさせていただき、誠に有難うございました。お引越しの際の不要な物の処分やお片づけについても、T様のお役に立ててよかったです。
今後も、お客様に満足いただけますよう精進して参ります。
今後とも、東急リバブルをご愛顧いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
もう少しマメな連絡がほしかったです
今回は大変お世話になりました。
総合的には満足のいく売却をしていただけたと感謝しております。
ただ残念だった点として、もう少しマメな連絡がほしかったです。
申し込みが入るかどうかの日も、その次の日も連絡が来ず、こちらから連絡をしなければならないことが何回かありました。
遅い時間であるならば、メールを一本入れるなどすれば売主は助かると思います。
とはいえ、大変良くしていただけたので、とても満足しております。
また機会があればよろしくお願いします。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様
この度は東急リバブル札幌北センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
査定価格以上で早期ご成約できましたこと、私も大変嬉しく思います。
ご連絡が遅くなってしまったこと大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように営業をさせていただきます。
この度は本当にありがとうございました。
スムーズに取引が出来ました
担当者さんのおかげで、スムーズに取引が出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には、ご売却までの間、迅速にご対応いただきましたので、お取引自体も非常にスムーズに進みましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また不動産のことでのお悩みがございましたらご連絡を頂ければと思います。
この度は、本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
お願いしてよかったと思っております
遠方由、すべておまかせしてしまい、不安もありましたが、丁寧に対応してくださり、お願いしてよかったと思っております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社から当社をお選び頂き、誠に有難うございます。
札幌に戻られる可能性は少ないとは思いますが、いらっしゃる際には是非、札幌北センターにお立ち寄りいただければと思います。
今後も、不動産についてご用命頂けるよう努めてまいりますので、何なりとご相談頂ければと存じます。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
空家特例（措法35条3項）の期限が、年内一杯という厳しい状況の中で希望価格で買手を見つけ、家屋の取壊しから登記、売買契約、決済まで迅速的確に処理してくれました。
当該特例による特別控除の要件の趣旨が分かりにくいところもあり、担当者の助けが頼りでしたが、税務署、法務局、市役所等に幾度となく確認の上、念入りに納得のいくまで私どもに説明していただきました。
今回の取引きは、貴社の担当者の支援がなければうまくいかなかったものです。
関係法令に精通しているばかりでなく、周辺事情にも詳しく、調整や連絡も念入りで、安心してお任せすることができました。
親切で誠実な対応を含め、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルにご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
今回、限られた期間の中、売主Ｙ様にご満足頂ける売却方法が無事に出来き、私自身もホッとしております。高額な取引が行われる不動産売買と税金に関しては、切っても切れない関係にある為、今回のお取引では、最前の注意を払い進めさせて頂きました。売主Ｙ様自身でも色々とお調べ頂いた点と柔軟にご対応して頂いた点が今回のお取引に結び付いたのだと思います。本当にありがとうございました。今後もご不明な点がございましたら、私までいつでもご連絡下さい。今後ともよろしくお願い致します。
品格があり素晴らしい社員です
初めての不動産売買を体験し、父母が苦労して築き上げた不動産を転売する事は心に引っ掛かる気持ちが常に有りましたが、前進のみと決断し、感じの良い方に決めて戴き、父母の残念と安心の顔が浮かびます。
これも東急リバブル＝担当者様の御陰で感謝で一杯です。
品格があり素晴らしい社員です。
益々の会社の繁栄と担当者様の出世を心から応援しております。
有りがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル札幌北センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
販売活動中には何度も御打ち合わせをさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
Ｓ様のご期待を裏切らないよう、今後もお客様に安心していただけるお取引ができるよう努めてまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申しあげます。
ご親切に対応していただきました
ご親切に対応していただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも東急リバブルを宜しく御願い致します。
不快感がぬぐえない
①売主の気持より担当者の「さばきたい」態度がありありと表わされ、不快感がぬぐえない。
一生の財産を「物」としか感じない営業に未来は無い。
②住宅を売買するには、この人なら安心と思いたいが最後まで「彼で大丈夫？」との不安が多かった。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき有難うございました。また、お忙しい中アンケートにご協力いただきまして心よりお礼申しあげます。
今回のお取引にあたり、担当者がY様へ与えてしまった不信感について、心よりお詫び申しあげます。
今後につきましては、Ｙ様のご意見を真摯に受け止め、お客様に安心してお取引いただけるよう、センター全体で取り組んでまいります。
貴重なご意見、有難うございました。
ありがとうございます
いろいろとお世話になりました。
なにかあったらまたお願いします。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お取引が無事に行えましたこと、またN様のお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
担当者が明るいし話しやすい
担当者が明るいし、話しやすいのがとても良かったかな！！
話しもちゃんと聞いてくれるし、分かり易く説明してくれるし、本人の立場になって考えてくれて、私としては良かったと思います。又、機会があったら、お願いしたいと思います。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社、東急リバブル札幌センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Ｓ様のご対応をさせて頂いている期間中に、転勤に伴い担当者の変更があり、大変申し訳ございませんでした。
また、ご売却に際して、建物解体、測量等の手続きを滞りなく行って頂けたことにより無事にお取引を完了させることができたと考えております。
Ｓ様から頂きましたお言葉を励みに日々精進して参ります。今後ともよろしくお願い致します。
