売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に丁寧に対応いただきました
土地購入契約締結時のみの対応でしたが、非常に丁寧に対応いただきました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
この度、私は土地のご購入のご契約でお手伝いをさせて頂きました。
当初、土地をご購入して建物の建築となると非常に大きなお買い物となる為、まだお若いH様はご不安なご様子でした。
しかし、ご実家がお近い事や周辺環境の良さ等をご理解を頂き大きなご決断を頂きご成約に至る事が出来ました。
建物が完成するのは来年になりますが、是非完成いたしましたら建物を拝見させて頂ければと思っており、楽しみにしております。
また何かございましたら、お気軽に弊社にご相談頂ければと思います。
その点はかなり不便でした
初めて物件を案内していただいた時、きちんとしたとても良い印象でした。
居住中の物件だったので、気楽に中を見せてもらえる物件ではなかったので住居の中の寸法や設備などの質問は全て担当者さんにさせていただきましたが、その都度、丁寧に答えていただきました。
会社に伺った時の印象も清潔な印象で他のスタッフの方も丁寧な対応をして下さいました。
ただ手続きに必要な書類などを短期間で準備する際、仕事の都合などで動ける日が限られていましたが、わからない事を質問したい時にリバブルの定休日が（火・水）２日連続だった事、後、引越後、質問したい日がちょうどゴールデンウィークでお電話したところ連休中お休みだったのでその点はかなり不便でした。
でも物件を購入するのが初めてでしたが、見学から引き渡しまで親切に対応していただきとても感謝しております。
新居の物を購入時に、特典のサービスの割引も利用させていただきました。
これからもわからない点や相談などさせていただきたいと思いますのでよろしくお願い致します。
※アンケートの返信が遅くなってすみません・・・
センターからの返答
この度はご成約おめでとうございます。
お褒め頂いたことに甘んじることなく一層良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また、弊社の定休日にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
新居購入の際の特典も当社では多数取り揃えております。また、再利用・ご紹介時にも特典をご用意しております。
新生活で分からないことだらけかと思いますので、ご不明な点はなんでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
礼儀正しくいつも誠実に対応
担当者様には大変お世話になりました。礼儀正しくいつも誠実に対応していただきました。
安心して全てをおまかせする事ができました。本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
お褒めのコメントも頂き有難うございます。
この度はお買い替えがスムーズにいって、大変良かったです。
幾度も打ち合わせにお時間を費やして頂き、大変感謝しております。
また、お会い出来て光栄に思っております。
今後も何かございまいましたら、お気軽にお声掛け下さい。
担当者への満足度１００％です
担当者さんに対しては感謝、感謝です。退職後の年金生活の移住地探しを、家内と資金面や生活変化環境面を考え不安一杯の中で、何とかしたいと模索していた所、息子より色々なところに相談するより、東急リバブルさんだったら1社で大丈夫だよ、との事も有り半信半疑でお願いしました。
早速、担当者さんと出会い、彼の持ち前なのか、気持ちよく安全、安心してついて行ける内容の説明で、物件探し、交渉、リホーム、引っ越し迄、又、ここまでお願い、相談してもいいものかと思う所迄、相談にのって頂きました。
こちらの鳴らす鐘が、直ぐ響く早い対応をして頂きました事、非常に感謝しています。私ども、担当者への満足度１００％です。有り難うございました。
センターからの返答
お褒めと感謝のお言葉をいただきまして、本当にありがとうございます。この仕事をしていて、一番うれしいときです。ご子息様より、以前他の不動産会社からしつこい営業を受けたことがあり、不動産会社にご相談されることにご不安を感じていらっしゃるとお伺いしておりました。そのため、ご契約いただくまではご子息様に窓口となっていただいてご連絡しておりましたが、本当にご両親様のことをよくお考えになられていらっしゃるのが伝わってきて、私としてもなんとかお力になりたいと頑張らせて頂きました。ご新居にお住まいになられてからでないとわからないことも多いかと思いますので、今後も何かありましたら、ご相談いただければと思います。こちらこそ本当にありがとうございました。
