売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2026年5月13日

明るく爽やかで安心して対応することができました

とにかく担当者さんのご説明がわかり易く、明るく爽やかで安心して対応することができました。
他人には全く近づかない我が家のペットも担当者さんの匂いをかいでいたくらいです(笑)。
大変ご親切にしていただいたことに家族全員感謝しております。
担当者さん誠にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

今回はご売却からご購入のお買換えのご相談を頂いており、お引渡しまでの諸手続きも大変であったかと思います。
少しでもそのサポートが出来たとことについて有難く思っております。
また訪問させていただく度にご家族の皆様より暖かくお迎えいただいたこと感謝しております。
またご相談などございましたらお気軽にご声をお掛けくださいませ。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年5月11日

不便さを感じさせないご対応をしていただけた

国外への引越しが重なったこともあり、人一倍のご苦労をおかけしたことかと存じますが、決済時の遠隔対応含め、不便さを感じさせないご対応をしていただけた。
できればもう1週間早く買主さんを固めてくれていたら、焦ることがなくありがたかった。
帰国後に不動産を購入する際にはまたお声掛けをします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えに際し、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
買主様が決まるのがお引越し直前となってしまい、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
そのような中でも、お引越し前に無事にお話がまとまり、私もほっと安堵いたしました。
今後、日本へご帰国され、再びお住まいをお探しの機会がございましたら、ぜひともまたお声がけいただけますと幸いです。
異国の地での新生活、慣れないことも多くあるかと存じますが、どうかご自愛くださいませ。
K様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。

O様
O様 2026年5月8日

店舗数も多く相談や手続きの面でも便利でした

今回、初めての住宅購入でお世話になりました。
人生の中でも大きな買い物で、そう何度も経験することではないため不安もありましたが、終始親身にご対応いただきとても心強かったです。
担当してくださった方もとても頼りになる方で、親切に対応していただきました。
良い意味で堅すぎず、こちらも気軽に相談しやすい雰囲気だったので、不安なことや細かな疑問も遠慮なくお話しすることができました。
不明点がある際はLINEグループで気軽に問い合わせができ、毎回すぐにご返信いただけたので、安心して進めることができました。
権利関係など専門的で分からないことについては、税理士の先生をご紹介いただくなど、丁寧にサポートしていただきました。
また、リバブル様は店舗数も多く、相談や手続きの面でも便利でした。
事務所も明るくきれいな雰囲気で、緊張していた決済の日も、売主様と和やかにお話しすることができて良かったです。
住宅ローンについてもさまざまなお手配やご調整をしていただき、不安なこともありましたが、無事に購入を終えることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご新居のご購入にあたり、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
手続きが終始円滑に進行いたしましたのは、ひとえにO様の迅速かつ丁寧なご対応のおかげでございます。
心より御礼申し上げます。
ご新居での生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。

H様
H様 2026年5月1日

丁寧に対応してくれて助かりました

丁寧に対応してくれて助かりました。
購入時と売却時ともに担当者さんに対応してもらって良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、ご購入の際も、ご売却の際も弊社へご依頼をしていただきありがとうございました。
ご売却の際に再度お声がけ頂けましたこと、とても嬉しく思います。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2026年5月1日

誠実かつ丁寧にご対応いただいた

誠実かつ丁寧にご対応いただいた点が良かったです。
物件の反響について、次の最適な対応を取れるように分析できる専門性があると、より良かったかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

E様、温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
E様が信頼してすべてお任せいただけたからこそ、最後まで誠実かつ丁寧な対応に徹することができたと感じております。
分析の専門性に関する貴重なご意見を真摯に受け止め、より質の高い営業ができるよう精進してまいります。
これからも不動産に関することなら、いつでもお気軽にお声掛けください。

S様
S様 2026年4月30日

売却までの方針が一貫していて安心できました

売却までの方針が一貫していて安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
最初にお約束した方針通り、無事に進めることができて私も安心いたしました。
S様に最後まで安心してお任せいただけたことが、何よりの励みになります。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
C様
C様 2026年4月22日

物件周辺の生活に密着した情報の提供

良かった点
土地勘のない者に対する、物件周辺の生活に密着した情報の提供。
悪かった点
特になし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は購入に関して再度弊社をご利用頂きありがとうございました。
また不動産に関してお困り事がありましたらなんなりとお申し付けくださいませ。

T様
T様 2026年4月14日

解決策を粘り強く考えてくれました

要望を丁寧に聞き取り、正確に把握した上で、適切な方法や解決策を粘り強く考えてくれました。
親身なご対応に心から感謝しております。
素晴らしい担当者さんに出会えてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引頂きまして誠にありがとうございました。
T様のご協力もありスムーズにお取引を完了させることができ、何よりでございます。
またお困り事等がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。

I様
I様 2026年4月13日

大変満足

大変満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご不安も多かったかと存じますが、お力添えできましたこと大変嬉しく思っております。
今後も安心してお任せいただけるよう、引き続き丁寧にサポートしてまいります。

S様
S様 2026年4月13日

丁寧でとても良いと思う

丁寧でとても良いと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でお取引頂きまして誠にありがとうございました。
S様とは2回目のお取引でございましたが、今回もS様のご協力もあり、
スムーズにお取引ができました。
ありがとうございました。
今後もお困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。

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