売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
説明もわかりやすく対応も早かった
担当者さんは説明もわかりやすく、対応も早かったので非常に好感が持てた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
H様にはいつも快くご対応頂き、無事にご成約まで無事に至れましたこと、大変感謝しております。
弊社の人事異動等もあり、ご迷惑をお掛けしてしまった部分もあるかと存じますが、今後とも些細なことでも構いませんので、不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
最善を尽して頂きました
永年放置していた古家があり、懸念材料でした。
「立つ鳥跡を濁さず」という言葉がありますように、売却後も隣地の方々に御迷惑のかからない方向で進めて頂きたいという意向をお伝え致しました。
そしてセンター長、リーダー、担当者の方々が一丸となって対応して下さり、最善を尽して頂きました。
チームワーク、そして社員教育の高さを感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は心のこもった温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
空き家の期間が長かったということで、ご不安も大きかったことと存じます。「隣地の方々への配慮を」というI様の心優しいお考えがあったからこそ、私どももセンターの総力を挙げて、サポートに取り組むことができました。
不動産のお取引は完了いたしましたが、今後も何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
I様の今後のご健勝とご多幸を、心よりお祈り申し上げます。
この度はありがとうございました。
スムーズに済み良かったです
とても丁寧に接して頂いて、取り引きもスムーズに済み、良かったです。
センターからの返答
T様、この度は弊社に新居探しのご依頼を頂き、誠に有難うございました。T様のご希望に沿った物件のご紹介が出来、私自身も大変嬉しく思います。お引渡し後もご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
何をしなければならないのかは説明して欲しいです
引き渡し前と契約後、売主として何をしなければならないのかは、説明して欲しいです。
センターからの返答
R様
この度はお取引誠にありがとうございました。
ご説明が不足していた件、大変申し訳ございませんでした。
今後の営業の糧にさせて頂きます。R様の益々の発展をお祈り申し上げます。
物件について適切に理解し営業活動を行ってくれた
販売したい物件について適切に理解し営業活動を行ってくれたおかげで、思った以上に速やかに取引することができました。
センターからの返答
Y様
この度は東急リバブル株式会社西神中央センターにて、お取引をして頂きありがとうございました。
Y様におかげでスムーズにお取引が出来た事に感謝しております。
不動産に関する事でお困り事、お悩み事、がございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
的確にやるべきことを教えていただきました
その都度、的確にやるべきことを教えていただきました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引きいただき、アンケートのご回答を誠にありがとうございます。
複雑な手続きが続く不動産取引において、お客様にストレスなく進めていただくための「的確な段取りとご案内」は、特に重要視している点です。
N様の安心に繋がり、このような嬉しいご評価をいただけましたこと、大変励みになります。
いただいたお言葉を胸に、今後もすべてのお客様にスムーズで安心なサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後とも、末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
感謝しております
買主選定のスピードと、私側を思いやってくださっての買主選定に、本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご売却を当社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
K様よりこのようなお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
K様のご期待に最大限お応えできるよう、努めて参りましたが、何より、K様の多大なるお力添えのおかげでスムーズなお取引が出来ました。改めて感謝申し上げます。
今後も何かお役に立てることがございましたら、是非、お気軽にご連絡ください。
末筆ではございますが、K様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
フットワークの良さと丁寧な説明に好感が持てた
フットワークの良さと丁寧な説明に好感が持てた。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルの仲介にて不動産をご売却して頂き、誠にありがとうございました。
H様が迅速にやり取りをして頂いたおかげで、私も安心してお取引を進めることが出来ました。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたら、是非東急リバブルにお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
質問や依頼にも迅速に対応していただけた
営業担当の方には終始誠実にご対応いただき、こちらからの質問や依頼にも迅速に対応していただけた点が良かったです。
また、売却活動から引渡しまで、大きな不安を感じることなく進めることができました。
一方で、引渡し後の確認事項や今後の流れについては、もう少し先回りしたご案内やフォローがあると、より安心感を持てたように感じます。
全体としては満足しており、機会があれば再度相談先の候補として検討したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大変嬉しいお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
また、いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
