売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピード感がやや不満？
前向きに考えて頂いた点が多かった！
スピード感がやや不満？
センターからの返答
S様、この度は弊社へ販売のご依頼をしていただき誠にありがとうございました。
ご売却時期について、ご自身のスケジュールのご希望に合わず、大変申し訳ございませんでした。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
期待以上でした
真摯な姿勢、丁寧な対応、質問事項に対する迅速な対応等、期待以上でした。
センターからの返答
この度は弊社にてごお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートへのご回答もありがとうございます。
特に、ご契約後～お引渡しまでの間での測量・解体・登記関連・隣地様とのご調整等では、A様にもお力添えいただき、無事に最後のお引渡しを迎えることができました。
今後もまた何かお手伝いさせていただけることがございましたら、是非お気軽にお声掛けくださいませ。
引き続き、弊社を末永くご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
皆様のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
素晴らしい対応をしていただきました
特に、売主との交渉は素晴らしい対応をしていただきました。
センターからの返答
M様、この度はアンケートにて、大変嬉しいお言葉をいただき本当にありがとうございます。
いつも迅速にご決断くださり、私を信頼して交渉をお任せくださったからこそ、売主様側にもその熱意が伝わり、
今回の良いご縁に繋がったのだと感じております。
妥協せず、最高のマイホームを一緒に見つけ、
無事にお引き渡しの日を迎えられたことは、私にとっても大切な宝物です。
これからあの素敵なお住まいで、たくさんの素敵な思い出を作っていってくださいね。
お近くにお越しの際は、ぜひいつでもお店に気軽に遊びにいらしてください。
より高度な提案できれば嬉しいです
より高度な提案できれば嬉しいです。
税制関連の不明点は基本私自身調べました。
もちろん稀なケースではありましたが・・・。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
貴重なご意見も頂きありがとうございます。
今回は、海外送金や贈与税の対象となることも考慮する必要があるため、きちんと税理士の先生と連携して確認をさせて頂きました。
今後、より高度なご提案ができるよう精進してまいります。
また何か不動産に関してお困り事や、周囲でお悩みの方がいらっしゃいましたら、いつでもお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
比較的早くに売買でき感謝しております
物件案内情報で、当方から指摘で最寄り駅の間違いに気付かれたので、少し遅かったように思いました。
しかし、比較的早くに売買でき感謝しております。
お世話になりどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売開始から最終お引渡しまで期間がありましたが、終始スムーズにお取引できたのはA様の協力あってのものでした。
また何かご相談事がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
やるべき事項や予定時期を具体的に示して欲しかった
契約前に契約後の移転のための各ステップスケジュールの提示が具体的でなかった。
売主側でやるべき事項や予定時期を具体的に示して欲しかった。
司法書士への行政書類の提出目録の連絡が少々遅かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お取引に際しましては、ご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見をしっかりと受け止め、今後の営業活動に活かして参りたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
スピーディーに対応したことには好感が持てました
実際にスピーディーに対応したことには好感が持てましたが、契約の際に希望の日にち通りにならなかった。
当月中の決済希望だったが翌月の中旬になってしまった。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
手続きにあたりご多忙な中、K様には多大なるご協力をいただき、無事にお引き渡しまで完了できましたことを心より感謝申し上げます。
お近くでお住まいされておりますので、今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、いつでも迅速に駆けつけます。
どうぞお気軽にお声がけください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
説明もわかりやすく対応も早かった
担当者さんは説明もわかりやすく、対応も早かったので非常に好感が持てた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
H様にはいつも快くご対応頂き、無事にご成約まで無事に至れましたこと、大変感謝しております。
弊社の人事異動等もあり、ご迷惑をお掛けしてしまった部分もあるかと存じますが、今後とも些細なことでも構いませんので、不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
立場をよく理解した上で事をすすめてくれていた
こちらの立場をよく理解した上で事をすすめてくれていた。
たまに、すこっと忘れる事も、お互い様です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お困りのことなどがございましたら、お気軽にお声かけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
最善を尽して頂きました
永年放置していた古家があり、懸念材料でした。
「立つ鳥跡を濁さず」という言葉がありますように、売却後も隣地の方々に御迷惑のかからない方向で進めて頂きたいという意向をお伝え致しました。
そしてセンター長、リーダー、担当者の方々が一丸となって対応して下さり、最善を尽して頂きました。
チームワーク、そして社員教育の高さを感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は心のこもった温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
空き家の期間が長かったということで、ご不安も大きかったことと存じます。「隣地の方々への配慮を」というI様の心優しいお考えがあったからこそ、私どももセンターの総力を挙げて、サポートに取り組むことができました。
不動産のお取引は完了いたしましたが、今後も何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
I様の今後のご健勝とご多幸を、心よりお祈り申し上げます。
この度はありがとうございました。
