売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細かいところまで丁寧に説明してもらった
細かいところまで丁寧に説明してもらった。
分からない事はより丁寧に分かりやすく説明してもらったので、安心できました。
なお東急のポイントなどもこころよくしてもらった。
センターからの返答
M様、この度は八王子センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
細部にわたりご満足いただけたとのこと、また東急ポイントの手続きにつきましてもお喜びいただけて、担当としても大変励みになります。
今後も不動産に関してお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
もう少し高く売却して欲しかった
もう少し、高く売却して欲しかった。
最初相談した時に比して結局安価の売却となった。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご売却価格につきまして、T様のご期待に沿いきれず申し訳ございませんでした。
価格が伸び悩んだ最大の理由といたしましては、調査の結果「前面道路部分に水路が含まれている」ことが判明し、買い手にとって非常に扱いが難しい条件の土地であったことが影響しております。
ご希望額には届かず心苦しい限りですが、こうした難条件の中で、将来的なリスクを残さず無事にご売却を完了できたことは、最善の結果であったと考えております。
至らぬ点もあったかと存じますが、大切なご資産をお任せいただき心より感謝申し上げます。
今後とも不動産のことで何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
担当の方は素晴らしかった
担当の方は素晴らしかったと思いますが、お休みするならキチンと引き継ぎをして欲しかったです。
センターからの返答
この度は弊社の仲介サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
T様とはご自宅の売却のご相談にて初めてお会いしましたが、先ずはお住み替え先の土地の購入にてお取引させていただきました。
ご契約時に私の不在により、ご不安な思いをさせてしまいましたこと申し訳なく思います。
良い評価を頂戴していことを光栄に思いつつ、今後は引継ぎがあるタイミングでは私からもご連絡をし、スムーズにお取引を進めていただけるようにいたします。
またご自宅の売却のタイミングでは、よりご満足いただけるよう尽力いたします。
今後も変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。
顧客目線でのアドバイス等素晴らしい方です
ご対応頂いた東急リバブルさんのご担当者様は全て素晴らしい方々でした。
その中でも今回の箕面センターの担当者様へは、販売と購入あわせてお願いしましたが、対応内容やスピード、案内や説明の分かりやすさ、顧客目線でのアドバイス等素晴らしい方です。
あまりに信頼出来るので、火災保険までお願いしてしまいました。
センターからの返答
この度は、売却ならびにご購入の貴重なご縁を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、大変温かいお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。
迅速な対応や分かりやすいご説明、ご提案にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
さらに火災保険のご契約までご信頼を寄せていただき、担当者冥利に尽きます。
これからもお客様のお気持ちに寄り添った安心・丁寧なサポートに努めてまいります。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
連絡の反応がスムーズだった
連絡の反応がスムーズだった。
センターからの返答
I様、この度はありがとうございました。
また、早速他のご所有不動産のご売却もお任せいただきまして、とても嬉しかったです。
誠にありがとうございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
予定していた金額で早く売却できた
予定していた金額で早く売却できたのは良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様のご所有不動産ご売却のお手伝いができ大変光栄でした。
お住まいとは少し離れた不動産のご売却でしたのでS様にはいろいろご協力いただくことも多かったと思いますが、全てスピーディーにご対応いただき、お引渡しまでスムーズに完了することができました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
話はわかりやすい
愛想が良く、話はわかりやすい。
お盆休みなどの連休が入ってしまったので、空白の時間ができてしまった。
センターからの返答
N様、この度は弊社にご相談をいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中何度もお時間をいただき、お打ち合わせにお時間を割いていただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご契約からお引渡しまでにいくつか課題はございましたが、スムーズにお取引を終えることができ、安堵しております。
何かお困り事がございました際には、お気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
とても丁寧に対応頂いた
とても丁寧に対応頂いた。
センターからの返答
この度は、大切なお住まいのご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
大切なご資産である戸建ての売却には、様々なご不安やご不明点もあったかと存じます。
安心してお手続きを進めていただけるよう、迅速かつ丁寧なご案内を心がけてまいりました。
無事に良いご縁を結ぶことができ、私どもとしても大変嬉しく思っております。
今後とも不動産のことで何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
冷静に対応と判断がなされていた
冷静に対応と判断がなされていた。
センターからの返答
この度はお取引ありがとうございました。
最初にお会いしてから1年半の比較的長い期間でしたので少し寂しい気もいたします。
また機会がございましたらぜひお気軽にお声掛けくださいませ。
納得感が出て話しを進めＯＫを出した
不明や不安に対して、所長自ら前面に出て、書類にて応対してくれて、納得感が出て、話を進めＯＫを出した。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お手続きにあたりご不安な場面もあったかと存じますが、所長の説明や資料にご納得いただき、最後までお任せいただけたことは私どもにとっても大変励みとなります。
O様のご理解と温かいご協力があったからこそ、無事にお引き渡しまで進めることができました。
これからもお住まいや不動産に関するサポートをさせていただきますので、気になることがございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
