売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
色々要望を聞いてくれました
色々要望を聞いてくれました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで完了できたのは、M様のご協力があってこそでした。
お住まいになられてからも、不動産についてご不明点やご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
お世話になった担当者が数人いらっしゃいます
今までの東急リバブルでお世話になった担当者が数人いらっしゃいます。
正直なところ顧客の求めるところを全く把握していない方もいらして、同じ会社でも担当者によってこうも違うのかと感じることがありました。
今回の方は顧客の期待に応えてくれる担当者の一人でいらっしゃいました。
センターからの返答
この度は、非常に光栄なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様が何を求め、どのような不安を感じていらっしゃるかを把握することは、私たちが最も大切にすべき基本であると考えております。
今回、I様のご期待に沿うことができたのであれば、大変うれしく思います。今後も「任せて良かった」と思っていただけるよう、一人ひとりのお客様に誠実に向き合ってまいります。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。引き続き、宜しくお願いいたします。
質問に対して誠実に答えてくださってありがたかった
とても丁寧に対応して頂き、質問に対して誠実に答えてくださってありがたかったです。
安心感がとてもありました。
センターからの返答
F様、この度は、F様のご自宅探し（不動産購入）をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
最終的に、非常に素敵な物件に巡り合われたこと、私も自分のことのように嬉しく感じております。
今後も、お住まいに関して何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
F様の新しい生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
丁寧なご対応で安心して取引できました
丁寧なご対応で安心して取引できました。
センターからの返答
この度は、N様のご自宅売却のお手伝いを弊社にて行わせて頂き有難うございました。
また、ご丁寧にアンケートのご返信も有難うございました。
N様に最初に査定依頼を頂いてから半年以上間が空きましたが、私を覚えて頂いてくださり感動でした。
本来、私共がお客様へ感動をご提供差し上げなければいけないのに申し訳ございません。
お取引では、スピードと正確さでご負担をお掛けしないように心掛けさせて頂きました。
最終的にはお喜び頂けたことで恩返しできたと思っております。
今後とも宜しくお願いいたします。
諦めずに最後まで懇切丁寧に付き合ってくれた
諦めずに最後まで懇切丁寧に付き合ってくれた。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブル京都四条センターを選んでいただき、誠にありがとうございました。
「諦めずに丁寧に対応してくれた」とのコメント、大変励みになります。
お客様の不安を解消し、納得のいくお取引をしていただくことが私の目標ですので、嬉しく思います。
ご購入後のリフォーム相談についてもしっかりと対応させていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
期待以上にスムーズな進行で非常に満足しております
今回の取引では、担当者の方の丁寧なご対応と迅速かつ的確な進行が印象的でした。
疑問点にもすぐにお答えいただき、取引全体を通じて安心感がありました。
期待以上にスムーズな進行で、非常に満足しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
ご満足いただけたようで私としても非常に嬉しく思っています。
また不動産のことで何かありましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
いろいろとお世話していただき感謝しております
今回は相続発生後の取引で、あちこちで相談しておりました。
たまたま隣の方が東急リバブルと関わりのある方で、いろいろと相談に応じていただきましたので決めました。
また買主は私の知人のご親族であったことも決め手の一つです。
間に入っていろいろとお世話していただき感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご両親から相続された不動産の売却でしたが、思い出の詰まったご実家の売却で寂しいお気持ちもあるかと存じますが、良いご縁がありましたこと、私も大変嬉しく思います。
これからも何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
数々の質問の意図を一度で解釈し返答してくれた
売却に関してスピード感を持ってやりたい訳ではない場合、私にとって営業からの電話は負担であるが、他社に比べて東急リバブルの担当者は全てのタイミングと感触が合っていた。
決め手は初回の対面時、こちらの数々の質問の意図を一度で解釈し返答してくれた事である。
相見積もりで１社の査定額が高かったが、その会社が扱う近所の物件が長期売れない例を挙げ、こちらの不安材料を払拭した。
名義人の具合が悪くなり成年後見人の手続きを経る為、査定から半年を要してからの売却動き出しになったが、面倒な手続きで質問や過程が増えたにも関わらず、根気よく回答してくれた。
両親の大切な家を手放すのは心痛む大仕事である中、嫌な思いをせずに不動産担当者と引き渡しの最後まで終える事ができてよかったと思っている。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルを選んでいただき有難うございました。大変な時期にもかかわらず、いろいろとご協力いただきましてありがとうございました。
お蔭様で無事決済＆お引渡しまで完了できました。
お困りのことがございましたら、引き続きいつでもご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
丁寧にやっていただき何も不安な点はなかった
悪かった点はなかったと思います。
初めての不動産の売却だったんですが、何事も一つ一つ丁寧にやっていただき、何も不安な点はなかった所が良かったです。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
H様とK様もお忙しくなか、貴重なお時間の中で、迅速にご協力いただき、お打合せから契約・決済まで、スムーズに行うことが出来ました。
今後とも何かご不明点やご相談ごとがございましたら、お気軽に仰ってくださいませ。
お力になれますようお努めいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変満足し感謝しております
名古屋の原センターの担当者様には、大変満足し感謝しております。
センターからの返答
F様、この度は叔母様のご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
確定測量や建物解体工事など不安を抱えられていることもあったかと思いますが、トラブルなく無事お引渡しまで迎えることができ、本当によかったです。
今後、何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
