売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速スムーズで素晴らしかった
期待以上に迅速スムーズで素晴らしかったです。
本当に有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、大変励みになるお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
今後ともサービスの向上を目指して、また、お取引いただける際にも同様の評価をいただけるように、日々研鑽してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
必要書類の所在が分からない時があった
必要書類の所在が分からない時があった。
実際には貴社にあったものの、こちらで探す時間の手間がかかった点が残念。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却において、原センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引渡しまで無事に完了できましたのは、H様の多大なご協力あってのことでございます。
重ねて感謝申し上げます。
引き続き、不動産に関して何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
こちらの希望をお聞き頂き契約できた
こちらの希望をお聞き頂き契約できた事に感謝しております。
会社までのビルのエレベーターが分かりづらく迷ってしまいました。
シールなど貼って欲しい。
センターからの返答
K様、アンケートご返信ありがとうございます。
スタート時に比べ条件が変わってしまいましたがお喜びいただき私も嬉しいです。
会社までの道順案内図を作成してさっそく改善いたしました。
ご指摘ありがとうございます。
来年の確定申告時に再度ご連絡させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
思っていた以上の価格で売って頂ける
思っていた以上の価格で売って頂ける買い主様を紹介頂きました。
センターからの返答
この度が三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂ける金額でのお取引ができ私も嬉しく思います。
また不動産のご用命ございましたら是非お声掛け下さい。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
的確かつ迅速な回答をいただけた
初めは他社に相談していたのですがレスポンスが悪く、東急リバブルの担当者さんからは常に的確かつ迅速な回答をいただけたので、安心して取引できました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご縁もあって、良いご条件でのご成約・お手伝いができ私も嬉しく思っております。
今後も、即レスポンスをすることをモットーに頑張って参ります。
またお悩みがありましたら、いつでもご連絡いただければ幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
神サマ仏サマ担当者サマで事無きを得ました
有ってはならない事ですが、引越当日になって１Ｆのトランクルームの荷物に気づき慌てて報告。
それを受けた下請け業者が又、その引き取りを忘れてしまったという失態がありました。
処分する物ばかりだったのでこういう事に。
日を改めてその回収に立会う事となったのですが、そこで又、肝心のトランクルームの鍵を私が忘れてしまったのです。
片道車で４０分、引返すには時間がない、荷を積むトラックがもうすぐ到着する、・・・どうしたものかと思案した時、フッと思い出しました。
リバブルの担当者さんに１本カギを預けていた・・・店までそう遠くない距離、・・・連絡すると他の社用で近くに来られているとの事。
問題の鍵も携えておられる事を聞き、ほんとうに神サマ、仏サマ、担当者サマで事無きを得ました。
トランクルームに荷を残していると連絡はしていましたが、引越屋さんと私の間で解決することで、担当者さんはこの際カヤの外でもいい訳ですが、責任感を持って立会おうとされたのだと解りました。
その上、工事でエレベーターが動かない中５Ｆまで上がり、室内の片づけとチェックを行われたご様子でした。
私は体調を崩し、きちんとした後始末を出来なかったのですが、担当者さんがカバーして下さり、ほんとうに助けられました。
お世話になった方です。
センターからの返答
この度はアンケートへの温かいメッセージをいただき、誠にありがとうございます。
当日は予期せぬ事態が重なり大変なご心労であったと拝察いたしますが、無事に解決でき私も安堵しております。
「責任感を持って立会おうとされた」とのお言葉は、お客様に寄り添いたいという私共の想いを汲み取っていただいたようで、胸が熱くなる思いです。
ご体調が優れない中、最後までご無理をなさっていないか案じておりましたが、少しでもお力になれたのであれば担当者としてこれ以上の喜びはございません。
新しいお住まいでの日々が、安心と笑顔に包まれた健やかな毎日となりますよう、心よりお祈り申し上げます。
私の身になった立場での心使いが嬉しかった
買い取業社２社及び仲介業社６社の話を聞きましたが、貴社の担当者さんの親切で私の身になった立場での心使いが嬉しかったです。
初めての不動産取引の為わからない事ばかりでしたが、分かりやすくこまかく説明もして下さり、貴社のサービス内容やアフターケアも説明して下さいました。
他社はそこまではありませんでした。
又、担当者さんの人がらも安心でき、対応も良く、若いのにできぱきとすばらしい方だと思いました。
契約までの不安も、契約時の不安も、すべてかいけつして下さり、助かりました。
住民税の説明もして下さり、親が購入したのも東急リバブルさんだった事がわかり、びっくりしています。
今後も少ない資金ですが、良い物件が有れば紹介して頂きたくお願いしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社にて大切な不動産のお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
A様の様々なご協力により、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
ご満足頂けるお取引となり、大変嬉しく思っております。
お取引は完了致しましたが、購入先の件も引き続きご紹介させて頂きます。
いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
スピード感がある対応で大変助かりました
スピード感がある対応で、大変助かりました。
センターからの返答
この度は不動産購入に弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
イレギュラーな事象もございましたが、無事にお引渡しを迎えられましたこと、大変嬉しく思います。
今後も私でお役に立てる事がございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いに存じます。
引続き宜しくお願いいたします。
先の予定を前もって提示いただける
先の予定を前もって提示いただけるのは、見通しが立てやすく助かりました。
リフォーム会社の紹介も助かりました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を私共、溝ノ口センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
お忙しい中、密にご連携を頂けましたので私共も迷いなく準備を進めることができ、非常に円滑な進行となりましたことに深く御礼申し上げます。
ご紹介いたしましたリフォーム会社につきましても、N様のお役に立てたのであれば、担当としてこれほど嬉しいことはございません。
不動産に関するパートナーとして、数年後、数十年後も変わらずにお力添えできるよう、私自身も日々精進してまいります。
新生活が笑顔に満ちた素晴らしいものになりますよう、溝ノ口センター一同心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
背中を押してもらえてよかった
かなりの予算オーバーですので、とても不安なところではあります。
しかし実際に引越しが終わってみて、背中を押してもらえてよかったなと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
色々とご不安な点はあったかと思いますが、背中を押すことができ良かったです。
今後とも何かお困り事がございましたらいつでもご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
