売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
K様
K様 2026年3月23日

満足しています

アプローチが担当者ベースというよりは、組織立っている印象です。
特に不満もありませんし、今回の取引については満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
微力ながら、K様のお役に立てましたことを大変嬉しく存じます。
K様にとって思い入れの深いエリアであるとお伺いしておりましたので、今回このような素晴らしいご縁に立ち会えたことは、私にとっても大きな喜びです。
今後とも、何かお力添えが必要な際はお気軽にご連絡ください。

お客様評価

4
O様
O様 2026年3月23日

ショートメールでの連絡がレスポンス早く良かった

悪かった点はありません。
ショートメールでの連絡がレスポンス早く良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、無事にご売却が完了いたしましたこと、心よりお祝い申し上げます。
また、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
早期ご売却に至った点もO様のご協力があってのことでございます。
今後も、大切な不動産に関する良きパートナーであれるよう、精進して参ります。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。

お客様評価

4
K様
K様 2026年3月23日

取引終了まで誠実に職務してくれた

取引終了まで誠実に職務してくれたと思う。
何件担当してるのか当方は存じぬが、依頼者にとってはその依頼が大切な1件。
そのことを今一度頭に刻んだ方がいいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

K様・N様、この度は弊社にご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
道路の許可や建築の申請でご契約から1年ほど時間を要しましたが、
無事にお引渡しを迎えることができて良かったです。
細かな配慮が欠けてしまう部分がありご迷惑をおかけしてしまいましたが、肝に銘じて精進して参ります。

S様
S様 2026年3月22日

設備や内装以外の事も説明があった

初回の内見時に、修繕積立金が積み立てられてるのか、大規模修繕がいつあるのか等、設備や内装以外の事も説明があったのは好感が持てた。
他社の営業担当者だと「確認します」と言う人が多かったので。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、心温まる評価をいただき誠にありがとうございます。
初回の内見時から細かな点まで注目してくださり、私のアドバイスがお役に立てたのであれば、これほど嬉しいことはございません。
不動産は目に見える内装だけでなく、修繕計画などの「資産価値」を守る情報こそが重要だと考えております。
S様に安心してお取引いただけるよう、即座に正確な情報をお伝えすることを常に意識しておりましたので、そこをご評価いただけたことは大きな自信になります。
新居での生活が、より一層素晴らしいものとなることを願っております。
今後ともお困り事ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。

H様
H様 2026年3月22日

日々タイムリーに連絡いただき助かりました

初めての購入でしたので不安だらけでしたが、わかりやすく説明いただきました。
物件情報も日々タイムリーに連絡いただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、H様のお役に立てたことをうれしく思います。
無事にお取引が完了できましたのもH様のご協力あってこそでした。
お困り事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2026年3月22日

メールできっちりと連絡してもらえました

メールできっちりと連絡してもらえました。
仲介手数料が高すぎると思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
いただいたご意見を励みに、今後もサービスの向上に努めてまいります。
また何かお力添えできることがございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
T様
T様 2026年3月20日

わかりやすく対応してくださりとても良かった

こちらの質問や問い合わせにも、丁寧にわかりやすく対応してくださり、とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のお取引をいただき誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から、私共にお任せいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
T様のご希望にかなう物件をご購入いただけたこと、私も自分のことのように嬉しく思っております。
今後も不動産に関してお役に立てることがございましたら、どのような些細なことでもお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
I様
I様 2026年3月20日

場数を踏んでる感じで安心して依頼できました

凄く丁寧で場数を踏んでる感じで、安心して依頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社を通してご売却をいただきまして、誠にありがとうございました。
お打ち合わせの都度、弊社の営業所までお越しいただき、I様のご協力のお陰で無事にお取引を終えることが出来ました。
今後も何かご相談や、お知り合いで不動産についてお悩みの方がいらっしゃいましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

W様
W様 2026年3月20日

日程話を担当者に申し入れ現地確認をする事になった

依頼に対する回答の大半は要望通り。
契約前現地確認連絡が無く、こちらから日程話を担当者に申し入れ現地確認をする事になった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一戸建てのご購入にあたり当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
敷地と建物が広く、建物内も素敵な内装の一戸建てをご紹介できて当方としてもとても良い取引となりました。
またお引渡し前の現地確認のご連絡が遅くなり申し訳ございませんでした。
ご契約からお引渡しまでのフローを再度見直してまいります。
また何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

4
T様
T様 2026年3月20日

細かく気を遣ってもらい満足しています

同じ資料を2回提出するよう依頼されましたが、それ以外非常に細かく気を遣ってもらい満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却をお手伝いできて、大変嬉しく思います。
また何かご相談事などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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