売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
買い主をみつけられたのが貴社だけだった
残念だったことは、当初お互いに目標とした売却金額に届かなかったことです。
これが達成できていたら１００点をつけても良かった。
営業マンの問題だけではないが、当地のブランド力が落ちてきている時期に当たってしまったとも思えた。
また一般媒介で他社と競争となったが、買い主をみつけられたのが貴社だけだったので、誠意や姿勢には共感を得ることができた。
重たいファイルや冊子、見ないチラシはいらないので、提案書で具体的な価格、必要経費、税金、手元にのこる額など、初期の段階でもう少しわかりやすく、ていねいに説明して欲しかった。
今回の金額から考えると非常に残念な結果と考えております。
センターからの返答
S様、この度は、大切なご実家の売却依頼を頂きましてありがとうございまいした。
頂いたアドバイスを受け止めて
売却資金のシミュレーションなどもっと見やすいものを作っていきますのでよろしくお願いいたします。
親切に対応していただきありがとうございました
とても親切に対応していただきありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様の迅速な対応、ご協力のおかげで、ご契約から決済まで非常にスムーズに進むことが出来ました。
今後、何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
早い段階で契約が整いました
大変お世話なりました。
ご親切に対応して頂き、不安無くお世話になりました。
予定していたよりも早い段階で契約が整いました。
誠にありがとう御座いました。
センターからの返答
S様、この度は貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様に安心して取引を進めていただけたことを、担当者一同、大変嬉しく思っております。
また、何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
期待以上の結果を出して頂き大変感謝しています
事前に他社さんとも比較させて貰いました。
皆さん説明はロジカルでしたが、熱意の点で貴社の担当者さんから最も強いものを感じたので貴社にお願いしました。
その熱意もあり、期待以上の結果を出して頂き大変感謝しています。
センターからの返答
Y様、この度は大切な資産を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
Y様のご期待に応える事が出来て私自身、非常に嬉しく思っております。
今後も、何かお困りのことがございましたらいつでもご連絡頂ければと思っております。
末長いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
信頼構築を優先して実現していただけた
営業でありがちな自分の利益よりも、我々顧客に対しての信頼構築を優先して実現していただけた点です。
様々な企業の営業担当の中で、これができる方は本当に信頼が高く、他の方にも紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとう御座いました。
今後また不動産の事で何かございましたらいつでもお声掛けくださいませ。
ご紹介も宜しくお願い致します。
今後とも引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
不要品処分サービス買取りは良かった
初めての利用でしたが、サービスも良く丁寧な対応をして頂きました。
特に他社に無い不要品処分サービス、買取りは良かったと思います。
センターからの返答
大変お世話になります。
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
沖縄にお住まいになりながら売買契約、決済、引渡し手続きと大変お手数をおかけしましたが、W様が迅速にご対応いただき私自身も安心して進めることができました。
また不動産に関してご要望ご質問などございましたら遠慮なくおっしゃってください。
引き続きよろしくお願いします。
要望に対して丁寧に応えてくれた
まず、レスポンスが早い。
こちらの要望に対して丁寧に応えてくれた。
売主さんとのコミュニケーションもよかったので、ストレスが無かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをお住まい探しのパートナーにお選び頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご住宅をご紹介できた事、大変うれしく思っております。
ご契約からお引き渡しまで様々な手続きがございましたがその都度、すぐにご対応頂き、余裕をもって安全に進めることが出来ました事、感謝申し上げます。
何かございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
即、動きます。
ご家族様、健康で末永く楽しくお過ごしくださいませ。
私が求める以上のことをして頂いた
私が求める以上のことをして頂いた担当者さんには感謝しかありません。
センターからの返答
この度は、N様の大切なお部屋のご売却をお任せいただき、本当にありがとうございました。
今回のご売却に限らず、些細な事でも何か私でN様のお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にご連絡いただけますと嬉しいです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
名前を聞いてすぐに部屋へ案内して下さいました
近くの店舗へ行った時、エレベーターから降りた私を見て（社員の方かな？）名前を聞いて、すぐに部屋へ案内して下さいました。
対応が素晴らしいですね。
センターからの返答
T様、この度は大切な不動産を売却頂きありがとうございました。
販売活動3か月ほどで無事に成約できたのもT様のご協力をいただけたからだと思います。
今回の取引だけでなく、今後不動産でお困り事があれば何なりとお申し付けくださいませ。
宜しくお願い致します。
売却先の方が大変気に入っていました
早い売却で驚きました。
売却先の方が大変気に入っていましたが、どういう所が気に入っていたのか、教示してもらいたかった。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
1階がリフォーム済みである点や、仙川駅までのアクセスの良さを大変気に入っていただけました。
何より、G様が迅速かつ多大なるご協力をくださったからこそ、無事にご成約に至ることができました。
心より感謝申し上げます。
今後とも、何かお困り事やご相談など、私にお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂戴できますと幸いです。
最後になりますが、G様の今後のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
