売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
連絡のレスポンスなど改善の余地はある
連絡のレスポンスなど改善の余地はある。
センターからの返答
H様、この度は、大切なお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
アンケートのご回答ありがとうございます。
H様のご協力あってのお取引と、心より感謝申し上げます。_
今後のますますのご多幸を心よりお祈りしております。
これからも東急リバブル京都四条センターをよろしくお願いいたします。
対応が早く説明がわかりやすかった
他社に比べて対応が早く、説明がわかりやすかった事が東急リバブルにお願いした理由です。
こちらのわからない事や質問にもきちんと答えて頂き、不安なくお任せできました。
センターからの返答
K様、お世話になります。この度は有難うございました。
また、お褒めのお言葉、有難うございます。
K様のご尽力もあり、滞りなく、お取引が完了しました。
また何か不動産のことでお悩みの際はなんでもお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
購入前の提案と購入後のサポートは十分満足でした
購入前の提案と購入後のサポートは十分満足でした。
ただ、購入前の物件情報の理解度に不満がありました。
センターからの返答
この度は、ご購入誠におめでとうございます。
昨年から何度も何度もご内覧を行っていただき、最終的には、気に入った物件の購入のお手伝いさせていただきまして誠にありがとうございました。
なおご案内の際には、物件情報のご説明が足りておらず大変失礼いたしました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
良かったと思います
良かったと思います。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様のお住み替えのお手伝いでき、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
極力お手間をおかけしないようにと、手続きの段取りを組んでいく中で、至らない部分もあったかと思いますが、迅速かつ快くご対応して頂き大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
信頼できる良い方だった
説明なども一生懸命してくださり、言葉使いも丁寧で、信頼できる良い方だったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご出産を控えたお忙しい時期ではございましたが、Y様には迅速かつ多大なるご協力を賜り、お陰様で本日、無事に決済手続きを完了することができました。重ねて心より御礼申し上げます。
Y様ご家族の新しい生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後、不動産に関することで何かご不明な点やご相談などございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
情報共有して下さり助かりました
対応の早さ、常にこちらにも連絡と情報共有して下さり助かりました。
センターからの返答
N様、この度は弊社にご購入のお取引をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
タイトなスケジュールではございましたが、N様のご協力のお陰で、無事にお取引を終えることができました。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、是非、ご用命ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
対応は丁寧で申し分なかった
売却の仲介をお願いし、その目的も金額も満足のいくもので、対応は丁寧で申し分なかったと思っています。
決済の方法や場所など、売主側の確認なく変更されたのは不満の残る点です。
ご担当者様の案内は的確で、それに沿って当方も出来る限り時間を割いて手続きを進めました。
最終、買主側の実際の動きが全く分からない、売主側の回答待ちなど、取り引きとしての透明性や公平性を考えた時に、疑問が残る点が残念です。
全体として、不動産業者として信頼性も高く、事務全体にわたり良く整備されており、最後まで安心して取り引き出来ました事を心より感謝しております。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却について、塚口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
_ご売却にあたり、各種手続きについて迅速にご対応頂きありがとうございました。
_今後、不動産に関する事でご相談事がございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。
_今後とも、よろしくお願い申し上げます。
よく動いてくれました
今回対応していただいた担当者さんは若くて「大丈夫かな？」と思ってしまいました。
何度か顔を合わせている内に担当者さんの優しい真面目さが感じられ、信頼につながりました。
東急リバブルさんに依頼する前に近所の他社に１年以上も預けていましたが、２週間毎のレポートの他に何の動きも提案もありませんでした。
その会社は過去に２度取引きがありました。
近頃の不動産売買はこんなものかしら？って思ってしまいました・・・。
それでは困るので東急リバブルさんにお願いしました。
会社名が仕事をするのではなく、人が仕事をするのだと実感しました。
担当者さん、よく動いてくれました。
「ありがとう！！」
担当者さんが大きく成長し、貴社も益々繁栄する事をお祈り申し上げます。
個人にとって不動産売買は大きな取引なのです。
そこを大きく認識して取引に関与していただきたいものです。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
_販売期間中、Ｋ様とは何度もお打ち合わせをさせていただき、ご不安な気持ちもあったかと思いますが、信じ続けていただき、ありがとうございました。
_引き続き、Ｋ様同様にお客様のために精一杯尽力致します。
_また、引き続き、周りの方や、ご親戚等、不動産でお困りの方がいらっしゃいましたら、思い出していただけますと幸いです。
_今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
理解度がスムーズに進んだ
同等クラスの不動産業者に平行して相談していたので、貴社の対応の全てが目立った。
私自身にある程度の不動産取引の知識があったので、対応の理解度がスムーズに進んだ。
個人的な好みもあるが、担当者の資質。
若からず、老いてもない年齢。
真面目そう、清潔感有り、余計なことを言わない等の人柄。
センターからの返答
この度は、弊社にご相談をいただき、またこのような形で貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
諸般のご事情もあり難しい判断となるご状況がある中で、微力ながらH様のお力になれましたことを、心より嬉しく感じております。
今後とも、不動産のご売却やご購入はもちろん、税金、法律、リフォーム、お引越しなどお困りのことがございましたら、お気兼ねなくご連絡をいただけましたら、大変幸いです。
比較検討しやすかったです
内覧希望した物件以外に類似した物件も案内頂き、且つ詳細も教えてくださったので、比較検討しやすかったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却物件の件もあり、お引渡しまでお時間がかかってしまいましたが、最後まで無事にお取引ができたことを大変嬉しく思っております。
なにかございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
