売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
迅速で的確な対応をして頂きました
迅速で的確な対応をして頂きました。
大変満足しています。
センターからの返答
T様、この度は当社にてマンションを売却いただきまして誠にありがとうございました。
今後も不動産でお悩みのことがありましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
価格の妥当性を他社と比較して説明してください
売却時の価格の妥当性を、他社と比較して説明してください。
センターからの返答
T様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
ご売却価格についてのご説明が十分にできておらず、申し訳ございませんでした。
この度のご指摘を受け、改善に努めてまいります。
何か不動産についてお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。
満足で安心できました
他社に売却を頼んでも熱心に売却活動をしてもらえなかったが、東急リバブルの担当者さんに頼んでからはスムーズに取引に繋げてくれた。
途中の連絡も定期的にしてくれて、ここも他社の担当者と大きく異なり、満足で安心できました。
子供達や知り合いで不動産の取引があるときは、ぜひ担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
ご購入に続き、ご売却も当社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
長期販売活動となりましたが、不安にならないよう販売活動や報告をするように心がけ致しました。
ぜひ親族の方や知人にもお声がけ頂きますと幸いです。
期待に応えられるよう努めます。
質問に丁寧にお答え頂けたのは良かった
全体的に親切にご対応いただけたと思います。
質問に丁寧にお答え頂けたのは良かったです。
ただ、購入時に全体説明がなかったです。
あとで何回平日に手続きが必要かなど都度確認が必要だったので、こちらの予定に関するところへの配慮をもう少し頂けたら、連絡する頻度は減ったかと思います。
また、来店する銀行名や約束の日時の記載ミスなどお忙しかったと思うのですが、ケアレスミスが目立ったので少し不安を感じました。
センターからの返答
K様、この度は、マンションのご購入の件でお手続きを担当させて頂き誠に有難うございました。
K様から頂いたご指摘につきましては、今後の営業活動に生かしてまいります。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談頂けたら幸いです。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
すべき事をタイミング良く丁寧に説明して頂けました
担当者さんに、私の希望の条件を踏まえた物件をすぐに紹介して頂き、実際に見せて頂いたところ、リフォーム済の雰囲気が気に入り、購入する運びとなりました。
そしてその都度、次に準備する物やすべき事をタイミング良く丁寧に説明して頂けましたので、安心してお任せし、無事引き渡しまでたどり着く事ができました。
ありがとうございました!
センターからの返答
B様、今回、夢のマイホームのご購入おめでとうございます。
B様がチラシをもってマンションの一室に来ていただき、ご条件やマンション購入等のお話をお伺いしたところピッタリのマンションが浮かびました。
その際に少し戸惑いがある中で、その足で物件を見に行って頂き、今満足の行く生活を送っています。と連絡頂いて時は非常に悦ばしかったです。
今後とも不動産のみならず、ご連絡頂ければと思います。
最後になりましたが、夢のマイホームのご購入おめでとうございます。
また、私から夢のマイホームを購入頂き、誠にありがとうございました。
キッチンの出費は痛いです
全体的に良かった。
ただ実際には、キッチンやトイレの水もれがひどく、水びたしになった。
すぐに処理したので大丈夫とは思うけれど、こういうこともなるべく知らせてほしかった。
修理代が思った以上にかかっていて、クリーニングで解決する次元ではない。
キッチンも取り換えになった。
●●●万円近い出費になった。
トイレも当然取り換えになったが、これは想定内のことだった。
キッチンの出費は痛いです。
センターからの返答
I様この度は三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回お取引頂きました物件が、築年数が古く、長期間空家・且つ所有者様が遠方という事で設備の状況確認ができず、申し訳ございませんでした。
ご指摘の件は今後の販売活動の参考にさせて頂きます。
どうぞ宜しくお願い致します。