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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月25日

こちらの立場を理解して対応くださった

今回は売主としての依頼でしたが、こちらの立場を理解して対応くださったので安心してお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて良いご縁を頂き誠にありがとうございました。
当方はお客様のお気持ちを汲んだ上で、最もご満足頂ける様に日々努力しておりますので、今回の様なお言葉は営業冥利に尽きます。
身に余るお言葉を頂き大変感謝しております。
今後も良いお付き合いを永くさせて頂ける様に精進して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年1月23日

常にこちらの意図を読み取ってくれた

常にこちらの意図を読み取ってくれたので、終始安心してやりとりができました。
特にローン審査の際はたくさんの銀行にかけあってくれ、無事審査も通ることができ、大変感謝しております。
引き渡し前後も親身になって相談に乗ってくれ、こちらが不安を抱いてもすぐに解決しようと迅速に対応してくれ、とても嬉しかったです。
東急リバブルの担当者さんで本当に良かったです。
また、なにか相談があれば是非利用したいです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社を通じてのご購入、誠にありがとうございました。
N様ご家族にとって、素敵な新居へのお住み替えをサポートさせて頂くことができ、とても嬉しく思います。
住宅ローンもたくさんの書類のご提出をお願いしお手間をお掛けしました中でも、全て早々にご対応頂いたり、途中トラブルが発生しても、N様が最後まで信用して私について来てくださっておかげで、結果的に上手く進めることができたと思います。
また引渡しまでの間に行って頂く手続きがたくさんありましたが、こちらからの依頼事項をすべて速やかにN様がこなして下さったおかげで、スムーズなお取引を遂行することができました。
マンションから一戸建てへのお住み替えで慣れないことも多いかと思います、取引は一旦完了したものの、これからも何かお困りごとございましたら、いつでもご連絡ください。
そして、今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産購入売却をご検討されている方がいらっしゃいましたら、是非私にお声がけください。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月9日

希望どおりの条件で半月以内に売却できました

良かった点
価格を含めてほぼ希望どおりの条件で、半月以内に売却できました。
体調が悪いことで、最終段階での代金の受領などの為、事務所と当方の自宅を行き来していただきました。
悪かった点
特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から良いご縁を頂き誠にありがとうございました。
ご体調が優れない中にも関わらず、いつもご対応を頂き大変感謝しております。
ご要望に添えたか当方では判断できませんが、今回の様なお気遣いのあるお言葉を頂き感激しております。
今後もご期待にお応え出来る様に努力して参りますので、末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2023年12月23日

丁寧な応対で満足しております

親切、丁寧な応対で満足しております。
最初の売出し価格について、もう少し現状の価格を提示して頂ければ、もっとスムーズに売却を行えたかなと感じます。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
当初チャレンジ価格で売り出しさせて頂いたものの、結果的に販売に時間がかかってしまいましたので、最初から査定価格でのご提案とさせて頂いていたらよかったですね。
販売に時間がかかり、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
いつもお仕事でお忙しくされてらっしゃる中、室内の荷物処分やお手続きをこちらからお願いした段取りでスムーズに進めてくださったおかげで、無事成約まで辿り着けました。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、私にお声がけください。

お客様評価

5
N様
N様 2023年12月22日

売主の立場に立って考えて行動いただきました

いつも売主の立場に立って考えて行動いただきました。
また、現実もちゃんとお話ししてくれました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
N様にお喜び頂けるお取引ができましたことを、本当に嬉しく思います。
お住まい中での販売活動でしたが、買主様ご案内時にはいつもお部屋を綺麗に整えてくださり、ベストな状態でN様が出迎えてくださったおかげで、買主様もN様のご所有不動産を気に入ってくださり、とてもいいお取引となりました。
また、買主様のご案内やお打ち合わせ時には、私にもお菓子を振舞ってくださったりお気遣い頂き、私は毎回N様にお会いしお話しできることが楽しみでした。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、私にお声がけください。

お客様評価

5
I様
I様 2023年12月15日

親切にご教授いただきました

見積依頼の際に貴社のご対応が一番早く、ご丁寧な対応をいただきましたので、安心して依頼いたしました。
書類に関して私が無知なところ、親切にご教授いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約誠におめでとうございます。
I様の大切な不動産売却に携われたこと、とても嬉しく思います。
忙しい中でもI様が時間を割いて真摯にご対応頂けたことがスムーズなご売却に繋がったのだと思います。
日々精進してまいりますので、不動産売買に関しましてお困りごとがございましたらお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

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