売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
疑問点なども気軽にご相談することが出来ました
営業担当の方はとても丁寧な対応で好感が持てました。
お話もしやすく、疑問点なども気軽にご相談することが出来ました。
センターからの返答
この度はアンケートにご協力いただき、また大変温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
不動産のお取引は手続きすることが多く、ご不安に感じられる場面も多いかと存じます。
そのため、私共はお客様にとって「どんな小さな疑問でも遠慮なく相談できる存在」でありたいと常に心がけております。
その結果として、今回「話しやすく気軽に相談できた」と仰っていただけたことは、私にとって何よりの喜びであり、今後の大きな励みとなりました。
T様ご自身がいつも明るく気さくに接してくださったおかげで、私自身も大変楽しく、スムーズにお手伝いをさせていただくことができました。
本当にありがとうございます。
今後も、お客様に安心してお話しいただけるような雰囲気づくりを大切にし、精進してまいります。
また何か気になることやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
気持ちよく物件を渡すことができた
クリーニングも丁寧にしてあり、気持ちよく物件を渡すことができた。
センターからの返答
この度は当社仙台駅前センターにて売却活動をお任せいただき誠にありがとうございました。
販売をお任せいただいてから約1ヶ月での早期成約となり、S様のご希望条件でお取引できたことを私自身も嬉しく思っております。
ご決済まで数カ月ございましたが、いつも快くご対応いただきありがとうございました。
不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
快く対応してくださり非常に助かりました
対応がうわべだけでなく、問題が生じた際も快く対応してくださり、非常に助かりました。
担当者さんがとても丁寧でありがたかったです。
センターからの返答
温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
Ｉ様が私どもを信頼してすべてお任せくださり、お取引の途中で生じた問題にも一緒に落ち着いて向き合っていただけたからこそ、一つひとつの課題に対して決して妥協することなく、最善の手立てを尽くすことができたのだと感じております。
最後まで細やかに気を配っていただきました
売却という大きな出来事でしたが、担当者さんに対応していただけたことを嬉しく思っています。
特に、引渡しの日を迎える前には、残していく物と持っていく物についても一緒に確認してくださり、最後まで細やかに気を配っていただきました。
そのおかげで安心して引渡しの日を迎えることができました。
心から感謝しています。
センターからの返答
Ａ様、この度は温かいお声をいただき誠にありがとうございます。
売却という人生の大きな節目に携われ、無事にお引き渡しを迎えられたこと、心より嬉しく思っております。
残置物の確認などにもご協力いただき、スムーズにお取引を進められましたのはＡ様のおかげでございます。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
提供の迅速さがたいへん信頼できた
情報収集や分析、その提供の迅速さがたいへん信頼できた。
また、いつもにこやか丁寧で、気分の良い応対だった。
おかげさまでストレスを感じることなく、スムーズに取引をすることができました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また身に余るお言葉、大変恐縮でございます。
T様のご理解とご協力のおかげと思います。
また不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
現実的な視点で私共も売却する家を見れた
当初は最低２社には査定をお願いしようと思っていましたが、査定訪問の際にしっかりした資料を頂き、貴社にお願いすることにしました。
最初に更地売却のお話があったのでこちらは動揺しましたが、どうしても中古売却で進めたく更地はお断りをした際に、私たちの希望を尊重し同じベクトルに向かってサポート頂く事が出来てホッと致しました。
中古で売り出して下さると決まってからはすべてお任せ状態、都度のご報告を入れて頂き助かりました。
地方に住んでおりますので、貴社のオンラインで常に仲介状況が確認できたこと、定期的に更新される情報が本当に役立ちました。
決済前のリマインダーもとても有益でした。
知人に地元の不動産屋に頼んだ方がいいという助言を受けたこともありましたが、ここまで充実したオンラインでのやり取りは大きい会社でしか出来ないと思っています。
ご対応頂きました担当者様は、家の実情をある意味客観的にご説明頂き、現実的な視点で私共も売却する家を見れたこと、素人の私共に丁寧に不動産の状況を話して下さったりと、色々と勉強になりました。
わざわざ私共の在住地まで来て頂いたりと、感謝しております。
もっと長くお世話になると思っていた所、あっという間に完了となり、夫婦で寂しいねと言っております。
点数で言えば１００点満点、貴社、担当者様にお願い出来て本当に良かったです。
センターからの返答
C様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相続された大切な建物を大事に使っていただけるお客様が見つかり、私もうれしく思います。
作業完了に伴い、お会いできる機会が無くなるのはさみしいですが、最後にお褒めの言葉をいただき今後の活力となりました。
ご用命やご質問がありましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。
要望には真摯に対応頂いた
決済完了まで予想外の事もありましたが、こちらの要望には真摯に対応頂いたと思います。
センターからの返答
S様、この度は大変お世話になりました。
想定外のことがあり、ご売却完了まで少しお時間がかかってしまいましたが、S様のご協力のおかげで無事に決済を行うことができました。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
詳細な資料を作成して積極的にご対応くださった
売却査定にあたって、東急リバブルさんがいち早く詳細な資料を作成して積極的にご対応くださったことがまずは好印象でした。
実際に担当者さんにお会いしてみて、専門的な知識の豊富さと熱意に加え、誠実なお人柄が決め手となって貴社にお任せすることに決めました。
右も左もわからず最初はどうなるかと不安でいっぱいでしたが、東急リバブルさんにお任せすることを決めてからは何の不安もなくここまで来ることが出来ました。
本当に良かったと思っております。
何より、担当者さんにご対応頂いたことが一番の幸運でした。
要所要所での的確でスピーディーなお導き、わからないことにはどんなことでも素早く丁寧に説明して下さり、安心してお任せすることが出来ました。
おかげさまで、無事に契約し決済が完了しほっとするとともに、感謝の気持ちでいっぱいです。
担当者さんの今後ますますのご活躍とご健康をお祈りしております。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産を弊社福岡センター、そして担当の私にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、無事に契約・決済まで完了いたしましたこと、心よりお祝い申し上げます。
最初のご提案からスピーディーな対応、専門知識についてまで非常にもったいないほどのお褒めの言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
何より「何の不安もなく任せられた」とのお言葉をいただけたことが、不動産のプロとして大変嬉しく、大きな励みとなります。
お取引は一区切りとなりますが、今後も不動産に関することやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
K様の今後のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
東急リバブルをみなさんにおすすめしたいと思います
遠方のためリフォームから大変でした。
東急リバブルの担当者の方には色々お手数をおかけして申し訳ございません。
これからも東急リバブルをみなさんにおすすめしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にお声がけいただき誠にありがとうございました。
ご相談いただいてからご成約まで時間を要してしまい申し訳ございませんでした。
手続きにつきまして様々なお願いごと（資料取り寄せなど）がございましたが、その都度すぐにご対応いただきスムーズに安全に取引ができた事、感謝申し上げます。
取引は終わりましたが今後、確定申告もございます。
引き続き弊社会社一丸となってサポートさせていただきますので引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
