売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
質問にもとても誠実に答えてくださった
不満に思うような点は全くなく、期待以上の対応をしていただきました。
最初から最後まで、担当者さんの対応が早く誠実で、安心できました。
こちらの細かな質問にもとても誠実に答えてくださったので、最初から最後まで本当に安心してお任せすることができました。
担当者さんで本当に良かったです。
心から感謝しております。
センターからの返答
この度は、K様のご売却に携わることが出来たこと大変嬉しく、
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
K様とは今回のご売却以外でもお世話になっており、これからもお付き合いさせていただければ幸いです。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
安心して手続きを踏むことができました
契約手順から資金計画まで何も分からない状態でしたが、丁寧に対応いただき安心して手続きを踏むことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は、人生の大きな節目の１つである不動産売買のお手伝いができ大変うれしく思っております。
また、無事にお手続きが完了できまして安心しております。
引き続き何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
どうぞよろしくお願い致します。
駆けつけて対面で真摯に対応してくれた
しっかりとしたコミュニケーションで、サポートしてくれている安心感を与えてくれた。
スケジュール管理もきちんとしてくれて、事前に丁寧に次のアクションや準備すべきことを連絡してくれたので、楽でもあった。
フットワークも軽く、適当に電話やＬＩＮＥでの連絡を機械的にするのではなく、駆けつけて対面で真摯に対応してくれたので、こちらのいろいろ小さなことから大きなことまで質問しやすく、疑問や不安を常に払拭してくれた。
センターからの返答
心温まる大変嬉しいお言葉をいただき、深く感謝申し上げます。
S様がいつもこちらの連絡に対して、優しく、そして迅速にご対応をくださったからこそ、私もフットワーク軽く、ただ一歩は重く、踏み込んだサポートをすることができました。
こちらの方こそ、スムーズで快いお取引をさせていただき、心より感謝しております。
「疑問や不安を常に払拭できた」と言っていただけたことは、私にとって何よりの励みになります。
これからもS様のお力になれることがございましたら、いつでも小さなことからお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
調整も窓口となっていただきスムーズに行えた
問い合わせに対するレスポンスもよく、満足のいく取引が出来た。
また、ご紹介頂いたリフォーム会社との調整も窓口となっていただきスムーズに行えた。
センターからの返答
この度は、マンションご購入のお取引きをいただきまして誠に有難うございました。
M様にご満足をいただけるお取引が出来たこと、私も嬉しく思っております。
不動産売買だけでは無く、リフォーム、火災保険等、不動産に関することでしたらお手伝いさせていただきますので、今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
細かく気遣いしてくれて良かった
細かく気遣いしてくれて、良かった。
センターからの返答
お世話になっております。
普段からスムーズにお手続きができればと心掛けておりますので、ご満足いただけて何よりでございます。
今後何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
品の良さを感じました
親切なご担当者で、否がありませんでした。
社内教育もあると思いますが、品の良さを感じました。
不動産のことは知識が無くとも、自分は知っているというひけらかすタイプの営業マンもいると思いますが、そういうことなく若いのに落ち着いている方でした。
こちらは高齢者も家族にいましたが、急がせてたりのそぶりもなく、大変気持ちよく売却できました。
ありがとうございます。
センターからの返答
T様
大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにお取引が完了できるよう意識をしておりました。
ご家族皆様にご協力頂いたからこそ、お取引を進めることができました。
引き続き、不動産に関してご不明点等ございましらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
善処していただきありがとうございました
いつも丁寧なご対応ありがとうございます。
最大限高く売却できるよう善処していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切なお住まいのお取引をいただき、誠にありがとうございました。
再びご家族の節目にご相談いただけたこと、そして今回はチャレンジ価格から無事に満額でのご成約となりましたこと、私も大変嬉しく存じます。
Ｋ様のご協力あってこその結果でございます。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
新生活を心より応援しております。
デメリットも隠さず丁寧に説明下さいました
物件検討から最後の引渡しに至るまで、終始担当の方と上司の方ともに、専門的なアドバイスや物件についてのメリット・デメリットも隠さず丁寧に説明下さいました。
知識のない自分になんでもわかりやすく教えてくれるので、不安や不快に思うことは一瞬も無く、期待以上の強い安心感がありました。
センターからの返答
S様、この度は阿倍野センターにてお取引いただき誠に有難う御座います。
迅速にご対応して頂いたおかげで、私も安心してお取引を進めることが出来ました。
今後も何か不動産の事でお困り事ございましたら、是非東急リバブルにお声掛けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
期待以上の内容で返していただいた
質問したことに対して期待以上の内容で返していただいたかと思う。
一部、物件の共用部使用料の確認を依頼していたことについての回答が漏れていたが、今回の物件購入の決め手ではなかったので問題視はしていない。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてご契約いただき、誠にありがとうございました。
お問い合わせの多い物件でしたので、なんとかK様にお求めいただくことができ、本当に良かったと思っております。
今後のK様の充実したご生活を心よりお祈り申し上げます。
また、共用部の使用料に関するご質問にご返答ができておらずに大変失礼致しました。
今後は細部にまでご満足いただけるよう、一層精進してまいります。
今後も不動産に関してお役に立てることございましたら、何なりとお申し付けください。
