売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
コミュニケーションを丁寧に行なって頂いた
担当者が代わってから、顧客とのコミュニケーションを丁寧に行なって頂いた。
センターからの返答
I様、この度は弊社にご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
販売期間が長期化してしまい、その間担当者も代わり、ご心配をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
お引越しをされてからは遠方でいらっしゃるにもかかわらず、いつも迅速なご対応をいただきましてありがとうございました。
今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、不動産のことで何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
ひとつひとつの事項を丁寧に説明して頂きました
他社の対応への不満と不安をきっかけに貴社を訪ねましたが、ご対応頂いた担当者さんのおかげで、安心して取引を進める事ができました。
いつも変わらず落ち着いた口調で、ひとつひとつの事項を丁寧に説明して頂きました。
これからも変わらぬご対応を期待致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
良いご縁が持てたこと、心より嬉しく思います。
K様の場合、お買換えとのこともあり、ご協力いただくお手続きも多くございましたが、スムーズに取り進められたのは、K様のご協力あってのことだと思います。
今後とも、末永いご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。
アドバイスのお陰で大変良い取り引きになりました
年末に訪問して年明け早々に希望する物件を購入することができました。
ご担当者の迅速かつ的確な対応とアドバイスのお陰で、大変良い取り引きになりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社より不動産のご購入をいただき、ありがとうございました。
H様の不動産のご購入に、携わることができ、大変うれしく思っております。
今後も何か不動産のお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお声がけ下さいませ。
時に返答に時間がかかる場面があった
時に返答に時間がかかる場面があったりしましたが、それ以外は問題ないかなと。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
S様とは、多くの内覧をご一緒させていただき、最終的にはご条件とピッタリな物件にありつけたこと、とても嬉しく感じております。
今後ともお困り事がございましたら、身の回りのご友人様も含め、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。
スムーズに進み契約出来ました
仕事をしており、時間帯も考えてご連絡やお知らせをしてくださいました。
手続きなども優しくソフトに立ち会い、スムーズに進み契約出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お忙しいお仕事のスケジュールに合わせて、「負担のないスムーズなご契約」をお手伝いできたこと、大変嬉しく光栄に存じます。
「優しくソフトな対応」が、N様の安心に繋がったというお言葉は、私にとって大きな自信となりました。
ご契約後も、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
誠意がみられ安心して任せられました
東急リバブルの利用は今回で３回目ですが、担当者のレベルも高く接客態度にも誠意がみられ、安心して任せられました。
当初３ヶ月はハウスメーカー担当者の紹介で他社に売却をお願いしましたが、情報量も少なくリバブルとのサービスや対応力の差を実感しました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却のお手伝いに関して、微力ながらお役にたてましたこと、大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
質問などに対するレスポンスも良かった
提案も定期的にあり、質問などに対するレスポンスも良かったです。
安心して任される方でした。
センターからの返答
この度は、大変励みになるお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
私からの提案やレスポンスについて「安心して任せられる」と感じていただけたこと、何より嬉しく思います。
U様のご協力があってこそのスムーズな連携ですので、こちらこそいつも迅速にご対応いただき感謝しております。
今後とも、不動産に関するお悩みがございましたらお気兼ねなくご相談くださいませ。
気持ちよく進める事が出来て全体的にとても満足です
当初の金額には届きませんでしたが、気持ちよく進める事が出来て全体的にとても満足です。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社にご売却をお任せ頂きありがとうございました。
当初、売却対象をどちらにするか、相続登記をどう進めるか等いろいろと課題がございましたが、段取り良くお進め頂けた事で、無事開始する事が出来ました。
販売開始後、なかなか良いお話が作れず恐縮でございましたが、最後はご満足いただける形で成約できたのかと思います。
ご家族皆様でご協力頂けた事が良い結果につながったと思います。本当に感謝申し上げます。ありがとうございました。
今後も不動産の事であればなんでもご相談ください。
総合的によかったと思います
総合的によかったと思います。
ローンの申請が少しギリギリになった感あり、そこだけ苦労しました。
センターからの返答
K様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
住宅ローンの部分については、お手数をおかけし大変失礼致しました。
迅速にご対応頂いたため、無事にお取引を完了することができ、安心しております。
また不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
適切な対策や対応をしてもらえた
担当者さんには色々と動いていただき、適切な対策や対応をしてもらえたので、凄く満足しています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
