売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2026年6月29日

感謝の気持ちでいっぱいです

予定外の事案が発生し、売却まで長い道のりでしたが、担当者の方へは感謝と信頼しかありません。
常に寄り添う姿勢や、負の部分もしっかり説明する会話力は、高齢の親も満足しています。
ここでは書ききれないほど、感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき、恐縮でございます。
ご成約までかなりの期間がかかってしまいましたが、最後までお手伝いができてよかったです。
今回は最後まで色々なことがあり、I様には多大なご迷惑をおかけしてしまいましたが、販売期間中含めてI様には多分にご配慮いただき、ご成約まで至ることができました。
この場を借りて改めて御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

U様
U様 2026年6月29日

要望が上手く伝わっておらず、行き違いが生じた

良かった点
知りたい事を直ぐに調べて伝えてもらえた事。
説明が丁寧だった事。
無理な内覧の要望にも迅速に対応して貰えた事。
期待に沿えなかった事
売主に対してこちらの要望が上手く伝わっておらず、行き違いが生じた事。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お調べした内容を迅速にお伝えできたことや、説明・ご案内についてご評価いただき、大変嬉しく思います。
一方で、売主様へのご要望の伝達に行き違いが生じ、ご不安やご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、関係者との情報共有や確認をこれまで以上に徹底し、より安心してお取引いただけるよう努めてまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2026年6月28日

上司が的確にサポートしてくれていた

まだ業務経験が浅い営業担当者を、上司が的確にサポートしてくれていたのがとてもよかった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
重ねて、契約から決済まで迅速なご対応をしていただいたこと、感謝申し上げます。
今後、何かご不明な点やお困り事がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。

お客様評価

5
M様
M様 2026年6月28日

スムーズに新築物件を購入できました

こちらのミスにも対応して頂き、スムーズに新築物件を購入できました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様にご協力をいただき無事にお引渡しをすることができました。
ご売却に関してもお任せいただき、引き続き全力を尽くしてまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。

H様
H様 2026年6月28日

スピーディーなご対応は、期待以上でした

会社としてのフォロー体制、上大岡センターの皆様、特にセンター長のご対応、そして何よりご担当様の誠実かつスピーディーなご対応は、期待以上でした。
感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、不動産の購入に際して弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後の営業活動の励みとなります。
誠実かつスピーディーな営業担当を心がけてまいります。

S様
S様 2026年6月28日

スタッフの対応も丁寧で、好感の持てるものでした

営業担当が来る前の受付のスタッフの対応も丁寧で、好感の持てるものでした。
ドリンクが選べたのも、隠れたプラスポイントですw。
他社は、お茶のみでした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご多忙中にもかかわらず多大なるご協力をいただいたおかげで、無事にお取引を完了することができました。
担当として、心より安堵し、また嬉しく思っております。
今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、どのような些細なことでもお気軽にご連絡下さい。
末筆ながら、S様の益々のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2026年6月28日

ポジティブな考え方をする方だったのが特に良かった

担当者様がポジティブな考え方をする方だったのが特に良かったです。
物件の良い面を評価してくれましたし、その上で買主様には良い面と悪い面をちゃんと説明されていて安心出来ました。
予想よりスピーディに進み、良いご縁があった事も担当者様のおかげでした。
不動産売買にはストレスがつきものだと思いますが、それが最小限に出来た事は幸いでした。
販売期間が長くなると精神的に大変ですが、その心配は無用でした。
東京での楽しかった思い出に、最後に経堂センター様が彩りを添えて下さいました。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいの中でのご売却ということもあり、お手間やご不安も多かったことと存じますが、無事にご売却が完了し、このような温かいお言葉をいただけて大変嬉しく、身の引き締まる思いです。
売主様にとって負担となる売却期間のストレスを最小限に抑え、約1か月というスピーディなスケジュールで良いご縁を結ぶお手伝いができたこと、私もとても嬉しく存じます。
お部屋に詰まった「世田谷での楽しかった思い出」の最後に、私ども経堂センターが少しでも彩りを添えられたのであれば、これ以上幸せなことはございません。
これからの生活が、より一層素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2026年6月28日

柔軟にご対応いただけたことが大変ありがたかった

購入を検討している段階から決済完了まで、終始丁寧かつ迅速にご対応いただき、安心して取引を進めることができました。
不明点や質問にも分かりやすくご説明いただき、メールでのやり取りにも柔軟にご対応いただけたことが大変ありがたかったです。
契約後の手続きについても適切なタイミングでご案内いただき、終始安心してお任せすることができました。
今後も不動産に関する相談をする機会がありましたら、ぜひまたお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入のお手伝いを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様に快く迅速にご対応いただいたおかげで、スムーズにお引き渡しに至ることができました。
心より感謝申し上げます。
また何かK様のお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は大変お世話になりました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

F様
F様 2026年6月28日

とても満足しております

担当者さんには、物件探しや内覧もご足労おかけしたのに、嫌な顔せず笑顔で対応して頂き感謝しております。
買い替えをして、今とても満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お会いしてからご売却のご契約、お住み替え先のお探しまで、大変お世話になりました。
お引越しの際は、家具の整理などのご準備で大変だったことと存じますが、無事にお引越しを終えられ、安心いたしました。
ご新居でも快適にお過ごしとのことで、私も大変嬉しく思います。
今後も不動産に関することでしたら、何でもご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2026年6月28日

非常に安心して任せられた

業務経験の長い優秀な担当者で、非常に安心して任せられた。
お互い本音ベースで打ち合わせしながら売却活動が出来た。
仲介業の中に1筋の芯をしっかり持っておられる方。
ただし、こちら側の依頼について時々忘れてしまうことも。
それを差し引いても109(東急)ー9(急)=100点でした。
引き続き、ご活躍し続けてください。
この度は大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から弊社に大切なご所有不動産のご売却のお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
素敵な買主様に巡り合えたこと、私も大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。

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