売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
疑問や質問に対する説明が明瞭的確で丁寧でした
今回、一括見積サイトを利用して査定をお願いしたのですが、一番最初にお電話をくださったのが東急リバブルのご担当者さまでした。
当時、私には不動産売却の知識が皆無だったので、漠然と超大手という印象があった他社Ｚ社さんやＹ社さんが安心かな、という認識でした。
でも実際に現地に来ていただいて、各社のご担当者さまと直接お話をさせていただくと、査定額が一番低かった貴社のご担当者さまの説明が一番納得のいくものでした。
ほかの２社は査定額は高かったのですが、根拠が曖昧で、いまひとつ信頼関係を結べる気がしませんでした。
少しでも高く売りたいのは本音ですが、やはり妥当な値段というものがあるだろうと思っていたので、その点で貴社が一番信頼できると感じられた点がよかったです。
またご担当者さまについては、とにかく疑問や質問に対する説明が明瞭的確で丁寧でした。
対応が常に迅速であり、懸案事項が生じて対応に時間を要している間も、適度な間隔と頻度で経過や状況説明のご連絡を欠かさず下さった点、契約手続きなどで必要な準備物などをその時々に分かりやすく丁寧にご指示くださったことなど、不安や不満を全く感じさせない点が非常に良かったです。
今後、不動産売買を考える知人がいたら、今回の私の体験をそのまま伝えて貴社を薦めたいと思っています。
最後になりましたが、この度は本当にお世話になりありがとうございました。
おかげ様で、納得のいく不動産売却をすることができました。
貴社の益々のご発展をお祈りいたしております。
センターからの返答
T様、この度は大切な資産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
T様ご一家の多大なご協力のおかげで無事にお取引を完了出来たと思っております。
改めて、心より感謝申し上げます。
ご満足頂けるお取引をする事が出来て私自身も非常に嬉しく思っております。
今後も、何かお困りの事がございましたらいつでも私までご相談ください。
周りに不動産関連でお困りの方がいらっしゃいましたらご紹介頂けますと幸いです。
今後とも、末長いお付き合いを宜しくお願いいたします。
安心して最後までお任せ出来ました。
物腰が優しくてかつ説明は丁寧であったこと、契約時の取引や段取り説明がしっかりしており、初めてお会いした時からぜひお願いしたいと直感で思いました。
安心して最後までお任せ出来ました。
とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社に大切なご自宅のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
初めてお会いした時から直感でお任せしたいと思われたとのこと、大変光栄でございます。
また、何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
いつも安心感があり嬉しかったです。
確認したいことや細かいことなど連絡した際、いつも素早く詳しくお返事くださったので、いつも安心感があり嬉しかったです。
センターからの返答
Y様、この度は、購入に合わせて、ご売却も弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
いつも明るいY様の笑顔に元気をもらっておりました。無事、スムーズにお引き渡しまで完了でき安心しております。
今後とも、末永いお付き合いができたらと思っておりますので、引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
業務に対する意志と責任感が強いと思います。
初めは大手に良くある一方的な取り引きになるかと思いましたが、回を重ねる内にクライアントに向き合って傾聴する姿勢を感じました。
担当者さんは、業務に対する意志と責任感が強いと思います。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから約1年、大変お世話になりました。ご売却までK様にご協力を頂いたからこそ、無事にご成約することが出来ました。
私が一番大切にしている『お客様と二人三脚で進めていく』という気持ちを感じて頂き大変うれしく思います。
弊社はこれからもK様の不動産のパートナーでございますので、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き今後とも変わらぬご愛顧を頂けましたら幸甚でございます。
お世話になり、ありがとうございました。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度はお父様のご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売スタートからご契約に至るまで、そしてご契約後も測量や建物解体工事中にも様々なことあり、Y様には大変もどかしい思いを抱かせてしまいましたが、無事お引渡しまで迎えることができ、本当によかったです。
今後、何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
早め早めの価格改定提案をしていただきたかった
全ての局面で、対応は丁寧かつ的確でした。
大変満足しています。
欲を言えば、急ぎの成約を希望していましたので、こちらに遠慮せずに早め早めの価格改定提案をしていただきたかったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引をさせて頂きまして誠にありがとうございます。
販売活動の期間が少し経ちましたが、O様のご協力もありお取引を終えることができました。
今後も不動産のことでお困りごとがあればお気軽にご連絡ください。
お世話になり、ありがとうございました。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は大切なご実家のご売却をお任せいただきまして、ありがとうございました。
思い入れのある大切な不動産を、大切にお住まいになっていただけるご家族様に購入いただくことができ、担当として嬉しく思います。
今後ともご不明点等ございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
引き継ぎ含めて問題は感じていない。
途中で担当者が変更になったが、引き継ぎ含めて問題は感じていない。
むしろ、担当者変更によって、よりきめ細かい連絡を頂ける事になったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
引継ぎで途中から担当をさせていただきましたが、I様にも色々とご協力いただきましたこと、感謝申し上げます。
今後とも不動産関連につきまして何かご相談がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧にご提案等して頂きありがとうございました。
いつも気にかけていただき、ありがとうございました。
とても丁寧にご提案等して頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて売却のご相談を賜りまして、誠に有難う御座いました。
またこうして弊社にご相談頂き、最終的にご契約に至ることができ、大変嬉しく思っております。
F様には契約に至るまで、また契約後も都度、ご協力をお願いする形になりまして、その度快くご対応頂き、心から感謝しております。
引き続き不動産関連でご相談がございましたら、なんでもお気軽にご相談ください。
今後も弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お手数やお手間もかけて頂き感謝です。
一年ほどかけて売却して頂き、お手数やお手間もかけて頂き感謝です。
また何か機会が有れば、担当して頂いた方にお願いしたいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル箕面センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、とても身に余るお言葉を頂戴できましたこと、大変感謝しております。
K様とは今後もお付き合いをさせていただければ私としましても嬉しく思っております。
何か困ったことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
最後にはなりますが、K様の今後のご健闘とご健康を心よりお祈り申し上げます。
誠にありがとうございました。
