疑問や質問に対する説明が明瞭的確で丁寧でした
今回、一括見積サイトを利用して査定をお願いしたのですが、一番最初にお電話をくださったのが東急リバブルのご担当者さまでした。
当時、私には不動産売却の知識が皆無だったので、漠然と超大手という印象があった他社Ｚ社さんやＹ社さんが安心かな、という認識でした。
でも実際に現地に来ていただいて、各社のご担当者さまと直接お話をさせていただくと、査定額が一番低かった貴社のご担当者さまの説明が一番納得のいくものでした。
ほかの２社は査定額は高かったのですが、根拠が曖昧で、いまひとつ信頼関係を結べる気がしませんでした。
少しでも高く売りたいのは本音ですが、やはり妥当な値段というものがあるだろうと思っていたので、その点で貴社が一番信頼できると感じられた点がよかったです。
またご担当者さまについては、とにかく疑問や質問に対する説明が明瞭的確で丁寧でした。
対応が常に迅速であり、懸案事項が生じて対応に時間を要している間も、適度な間隔と頻度で経過や状況説明のご連絡を欠かさず下さった点、契約手続きなどで必要な準備物などをその時々に分かりやすく丁寧にご指示くださったことなど、不安や不満を全く感じさせない点が非常に良かったです。
今後、不動産売買を考える知人がいたら、今回の私の体験をそのまま伝えて貴社を薦めたいと思っています。
最後になりましたが、この度は本当にお世話になりありがとうございました。
おかげ様で、納得のいく不動産売却をすることができました。
貴社の益々のご発展をお祈りいたしております。
センターからの返答
T様、この度は大切な資産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
T様ご一家の多大なご協力のおかげで無事にお取引を完了出来たと思っております。
改めて、心より感謝申し上げます。
ご満足頂けるお取引をする事が出来て私自身も非常に嬉しく思っております。
今後も、何かお困りの事がございましたらいつでも私までご相談ください。
周りに不動産関連でお困りの方がいらっしゃいましたらご紹介頂けますと幸いです。
今後とも、末長いお付き合いを宜しくお願いいたします。