売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
個室で落ち着いた雰囲気で相談が出来ました
駅直結で行きやすく、個室で落ち着いた雰囲気で相談が出来ました。
資料や報告メール、担当者からのＬＩＮＥでのやり取り等、仕組みがしっかりしていると思いました。
無理なくこちらの気持ちに寄り添ったペースで話を進めていただき、良い結果が出て感謝しています。
センターからの返答
今回はマンションのご売却の件、東急リバブルにご用命いただき、ありがとうございました。
最終的にぴったりのお客様に購入いただけたので私もうれしく思います。
当センターのアクセスの良さも評価いただきましてありがとうございます。
立地の良さからご相談いただくお客様も多くいらっしゃいます。
ご実家の件も追加でご相談いただきましたので順次対応するようにいたします。
引き続きよろしくお願いいたします。
タイミング等を詳しく説明していただいた
売却の価格や時期、タイミング等を詳しく説明していただいた。
また、私の手違いで遅れが生じてしまいご迷惑をお掛けしてしまいましたが、真摯に対応してくれました。
センターからの返答
この度はご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
価格や時期のご提案にご納得いただけたこと、そして何より、最後まで私を信頼してお任せいただいたことに深く感謝申し上げます。
今後もお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
リスポンスが早くしかも的確で親切でした
いつもリスポンスが早く、しかも的確で親切でした。
ちょっとしたトラブルの際も、気持ちよく対応して頂き信頼が持てました。
また何かありましたらお世話になりたいです。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を私共、東急リバブル港北ニュータウンセンターにお任せいただき、
無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様から、レスポンスの早さや対応の的確さ、そして親切であったとのお褒めの言葉をいただき、担当者として嬉しい限りでございます。
お客様の不安を少しでも早く取り除きたいという思いで動いてまいりましたので、何気ないやり取りの中でも信頼を感じていただけたことは、
私にとって大きな自信となりました。
また、不測のトラブルの際にも私を信じてお任せくださった寛大なお心遣いに、改めて深く御礼申し上げます。
これからも、お客様からいただいた「またお世話になりたい」という温かいお言葉を糧に、より一層質の高いサポートを追求していく所存です。
また何かお困りごとや、些細なご相談でもございましたら、いつでもお気軽に港北ニュータウンセンターへお立ち寄りください。
素敵なお客様とのご縁に、心より感謝申し上げます。
困ることがなく安心してお任せすることができた
担当者が親しみやすく、相談がとてもしやすかった。
また、質問にも素早く返答をくれ、困ることがなく、安心してお任せすることができた。
本当に感謝しています。
センターからの返答
I様、この度は当社でご売却をいただきありがとうございます。
I様のご物件は、早期売却、高値成約を実現することができ大変嬉しく思います。
好条件でのお取引ができたのもI様が臨機応変にご対応いただき即日のご案内などを行えたからだと思っております。
また不動産でお困りごとがございましたらその際は是非ご相談頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
全て満足でした
全て満足でした。
担当者さんからは、売却に関わる税金の案内や手続き方法などメールでお送りいただいたのですが、東急リバブルさんのホームページの方にも分かりやすい特集やページを作っていただけたらと思います。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてお取引をさせて頂き、誠にありがとうございます。
T様にご満足いただけるお取引ができ、担当としても嬉しく思います。
T様とは何度もお打合せをさせて頂きましたが、いつも温かくご対応いただき、心より感謝申し上げます。
何かご不明な点やお困り事のほか、不動産に関することで私にお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
希望額以上で売却いただき感謝しかありません
貴社の手のひらの上で踊らされたように思うが不快感は全くなく、希望額以上で売却いただき感謝しかありません。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は期間が短い中、条件の良いお客様をご紹介できて自分のことのように喜んでおります。
また何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
今回はありがとうございました。
気まずい思いをしないように考えた提案をしてくれた
本当に素晴らしい対応の仕方でした。
売主・買主に適切な対応だと思います。
都内の高騰に対してこの辺はこんな感じなんだなぁ？っと思いましたが、少しでも売主・買主に平等になるように、気まずい思いをしないように考えた提案をしてくれたのだと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
親御様がお住まいだった思い入れのあるお宅のご売却を、微力ながらお手伝いできましたこと、大変光栄に存じます。
お忙しい中、何度もこちらへ足を運んでいただくなど、多大なるご協力をいただきましたことに改めて感謝申し上げます。
最後まで私を信頼してお任せいただき、本当にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
期待以上に迅速に対応していただいた
期待以上に迅速に対応していただいた。
センターからの返答
この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
Y様には遠方にお住まいにも関わらず、スムーズにご対応いただけたおかげで、想定の期日内に無事、お取引を完了することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することでご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
想定以上の価格で想定より短い販売期間で売却できた
想定以上の価格で、想定より短い販売期間で売却できたので良かったです。
今回新築の購入も同時にお願いしていたので、担当者様に売買共に状況把握して頂けたのはとても助かりました。
センターからの返答
H様、この度は弊社にご売却活動をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入手続きと同時進行だったため、スケジュール調整等でご苦労をおかけしましたが、
H様のご協力のおかげで無事にお引渡を迎えることができました。感謝申し上げます。
今後も不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
一貫した丁寧さと細やかなフォロー体制です
期待以上に良かった点としては、契約前後を通じての一貫した丁寧さと、細やかなフォロー体制です。
レスポンスの速さはもちろんのこと、必要なタイミングでのリマインドやタスクのご案内など、「かゆいところに手が届く」対応をしていただき、終始安心して進めることができました。
また、売却完了後のアフターフォローについても非常に丁寧で、最後までしっかりと寄り添っていただけた点が印象的でした。
マンションの購入時から売却時まで同じ担当者の方にご対応いただけたこともあり、信頼関係のもとでスムーズに取引を進めることができ、大変満足しています。
特に期待に沿えなかった点はなく、総じて非常に質の高いご対応だったと感じています。
センターからの返答
S様、この度はご購入時に仲介をさせていただいてからのご縁でご売却もお任せいただき、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
私にとって、一度ご契約をさせていただいたユーザー様からご相談をいただく事は信頼していただけているという証だと思っておりますので嬉しく思います。
現在も新たにご相談をいただいておりますが、引き続き真摯にご対応をさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。。
些細な事でも結構ですので、何でもご相談下さい。
今後とも、末長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
