売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧な対応をいただき、無事に終えられた
担当者の変更がありはじめは少し不安でしたが、変更後も丁寧な対応をいただき、無事に終えられたのでよかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
担当者の交代に際し、ご心配をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
そのような中で、後任の対応にご満足いただき、「無事に終えられた」とのお言葉を伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
いただきましたお言葉お言葉を胸に今後も、営業活動に邁進してまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧にご対応いただけて助かりました
細かな質問にも丁寧にご対応いただけて助かりました。
気軽に連絡しても良い雰囲気があり、安心でした。
センターからの返答
この度は、弊社仲介をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
K様には、購入・売却と2度のお取引のお手伝いをさせて頂きました事大変うれしく思います。
また、お忙しい中にも関わらず買主様や我々からのご依頼もスムーズにご対応頂けましたお陰で、スムーズな取引が出来ました事重ねて御礼を申し上げます。
今後とも、不動産の事を初めご相談事項やご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。
逐一報告もしていただき安心できました
売却に関して、とても迅速に動いてくださり、逐一報告もしていただき安心できました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答もありがとうございます。
弊社をご利用いただくのは2回目でございましたが、ご満足いただけるお取引のお手伝いが出来たこと嬉しく存じます。
今回のお取引は、買主様変更や売買契約からお引渡しまで1年ほどかかったりとご心配をお掛けすることも多くございましたが、I様のご協力が有り無事が完了できたと感じております。改めて御礼申し上げます。
今後、お力になれることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
分りやすく説明してくれた
丁寧に分りやすく説明してくれた。
センターからの返答
Y様、この度は複数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
Y様にご納得いただける形でご売却することができ、担当として嬉しく思います。
今後も、お住み替え先でのご不便やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
清潔感ある担当者さんと部下の方々でした
各４社対面にてお話しさせて頂き、１番わかりやすく誠実に話を聞いて頂き、素人的な相談にも対応してくれ、清潔感ある担当者さんと部下の方々でした。
非常に満足しております。
悪かった点はなかったです。
他社はどちらでもいいです感・・・、担当者が上から目線の不潔感・・・あくまで私個人の意見です。
貴社担当者さんはその中で誠実な対応して頂き、全てにおいて素人の不安を解消してくれました。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご売却に際し、数ある不動産会社の中から当社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご多忙な中、多岐にわたるお手続きにご協力を頂きまして大変スムーズにお取引を完了する事ができました。
ブロック塀の件で買主様と調整事項がありましたが、Y様にとって良い形でご理解を頂け安心しております。
今後も不動産の事で何かご相談があればお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも、宜しくお願いいたします。
大手だからこその価格で売却して欲しかった
総合的に東急リバブルさんにお願いして良かったと思います。
担当者の方も親身になって相談にのってくださり、色々と細かく教えて下さったので東急リバブルさんに決めました。
ただ、タイミングと適正価格等があるとは思うのですが、大手だからこその価格で売却して欲しかったとは思いました。
センターからの返答
O様、この度は当社に不動産のご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
O様の迅速なご対応もあり、ご契約からお引き渡しまでトラブルなくスムーズに進むことが出来ました。
タイミング、適正価格につきまして、一部ご希望に添えていなかった部分もあり、ご迷惑をおかけしました。
今後も不動産の事でお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
重ね重ね御礼申し上げます。
非常に効果があったと思います
担当者の対応は言葉使いを含めて丁寧で、メールや直接の電話を使用して連絡を確実にしていただけたのは良かった。
貼付されたＰＤＦファイルをもう少し簡単に開けるシステムにして欲しい。
内覧希望者に際してきれいな家具を配置していただけたのは、非常に効果があったと思います。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
不動産のことでまた何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
その際は精一杯サポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
もう少しゆっくり余裕のある対応が望ましい
行く先々のセンターのスタッフは静かできちんとしていて印象が良い。
営業マンは忙しくしていて、もう少しゆっくり余裕のある対応が望ましい。
仕事の仕方は信用できて安心です。
センターからの返答
いつも弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、いつも短時間しかとれずバタバタしており大変申し訳ございません。
今後は前後の時間をあけて、お伺いできるように調整させていただきます。
以上でございます。
引き続き他物件の件も何卒よろしくお願いいたします。
なんの不満もなく売却させていただけました
初めてお会いしたときに人柄と対応に誠実さを感じ、他社と比較することなく契約させていただきました。
どんな質問にも的確にご対応いただき、無事になんの不満もなく売却させていただけました。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
お仕事終わりに、現地確認やお打合せのお時間をいただき誠にありがとうございました。
また、お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
長期優良住宅のことを推しにして頂きたかった
毎回お客様のご様子を間に入って教えて頂き、わかりやすく気長に売買をすることができました。
長期優良住宅ではないと思っていらっしゃったようですが、売りの大きなポイントでしたので、長期優良住宅のことを推しにして頂きたかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル成増センターをご利用いただきありがとうございました。
契約の際は３組申し込みが重なり、I様には苦渋のご判断となってしまいましたが、無事契約とお引渡もできて良かったです。
引渡についても予定より時間がかかってご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後におかれましても不動産に関するご相談等ございましたらお気軽に御連絡頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
