売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
解りやすく助かりました
先ず担当者さんの人間性がとても好感が持てました。
何より、この業界の事は当然ながら素人で全く不安なものでしたが、よく解りやすく助かりました。
これからもまた御縁があれば、色々な事を話してみたいですね。
この度は本当にありがとう御ざいました。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてお取引をいただき誠にありがとうございました。
A様と初めてお会いした時から何度もお打ち合わせを重ね、お任せいただけたことをとても嬉しく思います。
不動産以外のお話もたくさんお聞かせいただき、A様のお手伝いができたことを誇りに思います。
今後も不動産に関するご相談のみならず、お困りごとがございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
A様ならびにご家族様のご多幸を心より祈念申し上げます。
真剣に相談に乗ってくれた
当売買は、遺言書による遺産不動産の売買のため、執行者のきょうだいである遺言者の生前の相談が始まりで、長期に渡りました。
対応は、当時他センターの主任で現他センター長である担当者Aさん、及びその後引継がれた担当者Bさんです。
担当者Aさんは3センター異動されましたが、一貫して当物件に関与、引継者担当者Bさんへのフォローをしてくれました。
他社との比較
生前にきょうだいは、遺言書を書くために不動産価値(売却金額)を知りたく、自宅近辺の大手不動産会社各社に相談しました。
しかし、「仮定の相談は受けられない」「すぐに実績にならない相談には乗れない」とけんもほろろの対応だったが、貴社担当者Aさんは真剣に相談に乗ってくれたと言ってました。
私も今回他社Z社にも相談しましたが、印象として官庁的印象で、キチッとした資料などは作成するが対応に心がこもっていない。
担当者Aさんは、すぐに営業実績にならなくても、長い目で顧客目線での対応をしてくれた。
担当者Bさんは大変真面目で、しっかり実務対応してくれた。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
急なお願いをしてしまうこともあったかと思いますが、日程のご調整やお持物のご準備等、T様にご尽力いただけたお陰で、無事にお取引を進めることができました。
ご協力いただきまして頂きまして誠にありがとうございました。
私自身至らない点も多く、T様にご迷惑をおかけしてしまうこともございましたが、この日を迎えることができ大変嬉しく思います。
T様からいただいた温かいお言葉を励みに今後の営業に活かしていきます。
今後、不動産関係でなくても構いませんのでご相談事がございましたらお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
スピーディに売却してもらった
スピーディに売却してもらった。
感謝です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
S様のご協力があり、ご相談をいただいてから迅速に販売活動をすることができ、お引渡しまでスムーズなお手続きになったものと考えます。
微力ながらS様のお力添えができたことを大変嬉しく存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。
対応が的確で信頼出来ました
対応が的確で信頼出来ました。
センターからの返答
この度は、当センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまでの過程で、早急にご決断いただいたことで、お取引がスムーズに進むことができました。
S様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて、大変嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがありましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
丁寧なご対応で安心して取引できました
丁寧なご対応で安心して取引できました。
センターからの返答
この度は、N様のご自宅売却のお手伝いを弊社にて行わせて頂き有難うございました。
また、ご丁寧にアンケートのご返信も有難うございました。
N様に最初に査定依頼を頂いてから半年以上間が空きましたが、私を覚えて頂いてくださり感動でした。
本来、私共がお客様へ感動をご提供差し上げなければいけないのに申し訳ございません。
お取引では、スピードと正確さでご負担をお掛けしないように心掛けさせて頂きました。
最終的にはお喜び頂けたことで恩返しできたと思っております。
今後とも宜しくお願いいたします。
いろいろとお世話していただき感謝しております
今回は相続発生後の取引で、あちこちで相談しておりました。
たまたま隣の方が東急リバブルと関わりのある方で、いろいろと相談に応じていただきましたので決めました。
また買主は私の知人のご親族であったことも決め手の一つです。
間に入っていろいろとお世話していただき感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご両親から相続された不動産の売却でしたが、思い出の詰まったご実家の売却で寂しいお気持ちもあるかと存じますが、良いご縁がありましたこと、私も大変嬉しく思います。
これからも何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
数々の質問の意図を一度で解釈し返答してくれた
売却に関してスピード感を持ってやりたい訳ではない場合、私にとって営業からの電話は負担であるが、他社に比べて東急リバブルの担当者は全てのタイミングと感触が合っていた。
決め手は初回の対面時、こちらの数々の質問の意図を一度で解釈し返答してくれた事である。
相見積もりで1社の査定額が高かったが、その会社が扱う近所の物件が長期売れない例を挙げ、こちらの不安材料を払拭した。
名義人の具合が悪くなり成年後見人の手続きを経る為、査定から半年を要してからの売却動き出しになったが、面倒な手続きで質問や過程が増えたにも関わらず、根気よく回答してくれた。
両親の大切な家を手放すのは心痛む大仕事である中、嫌な思いをせずに不動産担当者と引き渡しの最後まで終える事ができてよかったと思っている。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルを選んでいただき有難うございました。大変な時期にもかかわらず、いろいろとご協力いただきましてありがとうございました。
お蔭様で無事決済&お引渡しまで完了できました。
お困りのことがございましたら、引き続きいつでもご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
丁寧にやっていただき何も不安な点はなかった
悪かった点はなかったと思います。
初めての不動産の売却だったんですが、何事も一つ一つ丁寧にやっていただき、何も不安な点はなかった所が良かったです。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
H様とK様もお忙しくなか、貴重なお時間の中で、迅速にご協力いただき、お打合せから契約・決済まで、スムーズに行うことが出来ました。
今後とも何かご不明点やご相談ごとがございましたら、お気軽に仰ってくださいませ。
お力になれますようお努めいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変満足し感謝しております
名古屋の原センターの担当者様には、大変満足し感謝しております。
センターからの返答
F様、この度は叔母様のご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
確定測量や建物解体工事など不安を抱えられていることもあったかと思いますが、トラブルなく無事お引渡しまで迎えることができ、本当によかったです。
今後、何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
比較等はすることなくお願いすることとなった
過去の不動産取引においても貴社とのお付き合いが多かったことから、初期段階から依頼したこともあり、今回は他社との比較等はすることなくお願いすることとなった。
ご担当者A様とご担当者B様の的確な販促の進行により、無事大切にしてきた不動産を売却することができて大変感謝しております。
センターからの返答
この度は再度当社にてご売却のご依頼を頂きありがとうございました。
お引渡しの際等、お庭廻り、お部屋を綺麗にして頂き、大切な不動産を気持ちよく買主様に引き継ぐことが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
今後何かまた弊社でお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいますようお願い申し上げます。
