売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
無事に契約が完了したこと感謝しております
まずは、このコロナの中で販売がむずかしい中無事に契約が完了したこと感謝しております。
一番最初に販売開始をして、しばらくは良い結果が出ずにいた時に、とりあえず少し値下げをして様子をみていたのですが、それでもなかなか売れずにいた時がありました。
その際に再び大幅な値下げを提案されたのですが、値下げ以外の方法をもう少し模索していただきたかったです。
結局は私達家族で検討した価格で、そこまで値下げせずに売ることが出来たので良かったのですが、そこが残念でした。
後は販売完了後に少々トラブルがありましたので、そこも販売前にはっきりさせておいてほしかったです。
センターからの返答
この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
T様よりご指摘頂いた事項につきましては、今後の業務に活かせるように致します。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
販売宣伝活動が弱かったのではないかと思われる
対応が丁寧で常に冷静で良かったのだが、説明不足や婉曲過ぎ等により良く理解できず、聞き直して確認する必要がある場面が度々あった。
一番大切なのは販売活動なのだと思うが、その部分はこちらからは良く見えないのだが、予想、期待よりも売却に多くの時間を要したし、近所の住人も売りに出されていることを知らなかったということもあり、販売宣伝活動が弱かったのではないかと思われる。
実際、他の不動産業者が顧客候補を連れて来る例が多かったと思う。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
I様への配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はI様にご指摘頂いたことを営業活動に活かし、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
