売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
気持ちの良い取引ができました
契約直後に担当者の異動があり、少し不安になりましたが杞憂でした。
回答できることと時間のかかることをハッキリ伝えてくれ、その後良い相手の方に売却できましたので気持ちの良い取引ができました。
ただし、お忙しい方だから若干レスポンスが遅かったのが残念でした。
これは人の動くことなので仕方のないことですが。
また、価格も納得のいくもので収まりましたので感謝です。
現住居の購入がリバブルさんだったので、旧居の売却に近い店舗への紹介と引継ぎがスムーズでした。
大手の安心と良さを実感できたと思います。
センターからの返答
この度は、購入・売買共に当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご依頼いただいた直後に人事異動で引継ぎにご不安もお有りであったかと思いますが、安心してお取引いただけたようで、何よりでございます。
良い買い手様にも恵まれ、私も嬉しい思いです。
これも偏にＷ様が快く、こちらのお願いごとに対してご対応頂いたお陰と、感謝申し上げます。
購入・売却が別のエリアとなり、店舗間の連携も必要となりましたが、こちらもＷ様のご迷惑にならずに進めることが出来て良かったと思いますので、今後も当社一丸のサポートを心掛けてまいります。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
ありがとうございました
初めの担当の方には不信感がありましたが、現在の担当者さんに代わっていただいて頑張っていただきました。
税金関係の相談にも乗っていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引をいただきましてありがとうございました。
途中で担当が異動となりご迷惑をお掛けいたしました。
お取引につきましては、引渡まで時間がありましたが、その都度早めのご対応をいただき助かりました。
ありがとうございました。
確定申告は来年になりますが、ご不明ななどございましたらご相談をいただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者さんとの出逢いは本当にラッキーでした
担当者さんとの出逢いは本当にラッキーでした。
夏から家を探し始め、当初は他社3社の方とも連絡をとっていましたが、担当者さんの対応は他社の方よりも親身になって付き合って下さりました。
家探し開始から1ヶ月後には担当者さんで家を決めようと、毎週末のようにたくさんの物件を紹介していただき、内覧などもスピーディーに進めて下さり、今回の物件を決める事ができました。
物件が決まってからの様々な手続き関係もきちんとていねいに、そしてスピーディーに進めて下さり、本当に頼もしい限りでした。
そして何よりも担当者さん自身のお人柄の良さが本当に良かったです。
毎週末のようにお会いしていたので今はさみしいです。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、勝どきセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の不動産ご購入についてお手伝いできたこと、大変嬉しく感じております。
毎週のようにお会いして、家族の一員のように接していただき、私も楽しい時間を過ごすことができました。
K様ご家族の人柄に大変感謝しております。今となっては、私も少し寂しい気持ちが残っております。
また、不動産の件でご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、末永くお付き合いいただければと思います。
一から丁寧に教えていただきました
わからない事がたくさんあったのですが、一から丁寧に教えていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様の不動産探しのお手伝いができ、大変嬉しく思います。
現在リフォーム工事を実施されているかと思いますので、完成が待ち遠しいですね。
今後、不動産についてご質問やご要望等ございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当者さんは好感が持てる方で安心して取引を行えた
ご担当者さんは好感が持てる方で、安心して取引を行えた。
複数回の取引をした場合、もう少しメリットを増やしてもらいたい。
一番は金券類だが、御社のお試し清掃サービス等でも。
センターからの返答
この度も大森センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
M様とはこれまで複数回お取引をさせて頂き、また、毎回、売却活動に前向きにご協力を頂き感謝申し上げます。貴重なご意見もありがとうございました。
情報量が豊富で、偏っていないように思う
情報量が豊富で、偏っていないように思う。
センターからの返答
この度は、弊社大井町センターにてお取引頂きましてありがとうございました。
お買換えは、タイミングが非常に難しく、短い時間のなかでご準備頂くものやご対応頂くことが沢山あったかと思います。
ご協力頂きましてありがとうございました。
S様の買換えのお手伝いをさせて頂きましたこと、大変感謝しております。
現在のお住まいでも、ご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引続き宜しくお願い致します。
連絡がスムーズでスピーディ
軽い気持ちで、家をみようと何となく名前を知っていた東急リバブルに行ったのですが、それから２ヶ月弱で新しい家に住む事ができました。
最初から丁寧に話を聞いて頂いて、それほど希望や探す期間が定っていない中から物件を選んで見せてもらい、連絡がスムーズでスピーディだったので次の週に内覧に行く事ができました。その際予定していなかった物件を手際よくみせてもらい、結局、２日後にその物件の仮契約をしました。
その後も常に先回りして、連絡をもらったり、書類を用意して頂いたり、わからない事やささいな心配や不安もすぐ相談する事ができ、納得して、大きな買い物である家を購入する事ができました。大変お世話になりました。担当者さんが仕事を楽しんでいるスタンスがとても良かったです。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル（株）をご利用いただき、誠に有難うございました。
Ａ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご来店されてからご成約に至るまで、大変短い期間でしたが、
お手続き等に関しお忙しい中ご協力いただけましたことが、
スムーズにお話を進められた結果だと思います。
今後、何かご不安な事等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
