売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
やるべきことのタイミングが素晴らしく良かった
売買に関するやるべきことのタイミングが、素晴らしく良かった。
悪かった点は特に見当たらない。
センターからの返答
K様、この度はお買い換えのお手続きをさせていただきましてありがとうございました。
世田谷区から、海が見える物件にお住み替えということで、環境がガラッと変わったかと思いますがいかがお過ごしでしょうか。
ご内覧等ご遠方までお越しいただくことが何度かありましたが、スムーズなお取引ができましたのはK様のご協力があったからでございます。
本当にありがとうございました。
ご新居での生活が素敵なものとなりますよう、お祈りしております。
今後、何かございましたらご連絡を頂戴できればと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
サクサクとかたづけて頂き助かりました
問題が多く、長年売れずにいた土地をサクサクとかたづけて頂き、助かりました。
こちらの我がままにも快く対応して頂いて感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度のお取引、誠にありがとうございました。
I様のご要望に応えられる形でご成約まで実を結べて何よりでございます。
またお困りごとがありましたら、いつでもご用命くださいませ。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願いいたします。
丁寧な対応が良かったです
丁寧な対応が良かったです。
初めての中古一戸建て購入でも不安は感じませんでした。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
S様とは何度も現地内見、打ち合わせを重ねさせていただきました。
リフォーム完了・ご入居まで時間があると思いますが、完成いたしましたらぜひお伺いさせてください。
今後もご不安なことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
相応しい対応を心掛けておられた
当方の事情をくみ取り、相応しい対応を心掛けておられた点。
正確さ・丁寧さ・迅速さ。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
遠方にお住まいのため、こちらの状況がわかりにくく、ご不安な点もあったかと存じますが、ご納得いただけるお取引ができたこと、とても嬉しく思います。
神戸にはご契約時にお伺いしましたが、時間の関係で観光などは全くできませんでしたので、プライベートでお伺いした際にはぜひおすすめのお店などを教えて頂けますと幸いです。
今後とも不動産や税金のことなど、気になることがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
何卒宜しくお願い致します。
誠実さはとても感じました
誠実さはとても感じましたし、その点は一貫して最後まで変わらずにその姿勢を見せてくれました。
悪い点はありません。
決めた物件は自分達で探したので、その点だけマイナスにしました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
なかなか良い物件をご紹介できず、申し訳ございませんでした。
また機会がありましたら弊社をご利用いただけると幸いです。
担当者様で本当に良かったです
この度は、本当に担当者様にお世話になりました。
祖母が住んでいる海が目の前の住宅を売ることに決め、担当者様に出会い、とてもスムーズに進めて頂きました。
祖母も高齢になり一人で暮らすのが難しくなってきましたので、私がいる土地への引越しの、買い換え特約でのお取り引きでした。
こちらの不動産会社の方とも連絡をとりながら、私共に常に心を寄せながら、とっても丁寧な対応をとって頂き、私も何か質問や困ったことがあるとすぐに連絡ができ、担当者様で本当に良かったです。
主人とも、こんなに丁寧な対応をしてくれるなんて感動だね、っと話していました。
祖母にも私にも、いつも優しくゆっくりと丁寧な担当者さんの対応、忘れません。
また何か不動産を売買することがあれば、ぜひ担当者様へお願いします。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
皆様方のお力添えで無事にお取引を終えることができました。
本当にありがとうございました。
今回はお買い換えでしたので、売却・購入を同時に考える必要があり、大変だったと思います。
兵庫県と神奈川県とで離れてはおりますが、不動産のことでご相談がありましたらいつでもご用命ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。
もう少し詳細説明いただけたらと思いました
ご担当者さんは、購入物件の内覧時、即対応いただいた。
また、若いが誠実な印象、こちらからの連絡はメールや電話など気軽にできたので、満足しています。
アンケート評価が低いかも知れませんが、低評価との意味ではありません。
担当者さんから見ると多くの顧客の中の一人かも知れませんが、私から見たら一対一であり、不動産売買についてはプロ対素人となります。
当たり前のことが解らない場面も多く、もう少し詳細説明いただけたらと思いました。
センターからの返答
この度は茅ヶ崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご説明が足りておらず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
社員一同お客様にご満足していただけるよう日々精進してまいります。
また、お困りごとなどございましたら、是非当社へお声掛けください。
誠実に応えて下さいました
今回、契約成立まで山あり谷ありの状況でしたが、夢のマイホームを無事購入することができました。
担当者様、東急リバブルの方々には感謝しかありません。
担当者様はいつでも相談にのって下さり、何度もわがままを言いましたが、誠実に応えて下さいました。
報告、連絡もリアルタイムでとても安心できました。
ほんとうにありがとうこざいました。
これからのご活躍、陰ながら応援しています。
センターからの返答
この度当社を介して不動産のご購入をしていただきまして誠にありがとうございました。
これからリフォームが始まるかと存じますが、どのようになるのか私もワクワクしております。
これからも不動産のことでご不明な点や相談事等ございましたら、お気軽に私にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
不明な点に対する対応が早く、好感が持てた
不明な点に対する対応が早く、好感が持てた。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
人気の物件でしたが、S様からすぐにご結論をいただき、S様とご成約ができたことを嬉しく思っております。
今後もご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
丁寧で先を読んだ対応に助けられました
担当者さんには本当によくしていただきました。
実際私の事情で契約から決済まで時間がかかってしまいましたが、丁寧で先を読んだ対応に助けられました。
我慢強く、信頼に足る人物と思います。
担当者さんに出会えていなければ、土地の購入は失敗していただろうと思います。
センターからの返答
この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございます。
契約後からお引渡までご迷惑をおかけしましたが、無事にお取引が完了し良かったです。
着工から完成まではまだ時間を要するというお話ですが、今から楽しみですね。
広大な敷地を利用したT様のご自宅の完成を私も楽しみにしております。
今後とも宜しくお願いいたします。
