売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
むしろ楽しく進められた
購入、売却共にお世話になりました。
お陰様でスムースに事が運び、要所要所で発生する課題はあったものの、その都度解決に向けて的確に動いてくださり、こちらは何の心配をすることもありませんでした。
それなりに決心のいる買い物でしたが、ストレス無く、むしろ楽しく進められたのは、常に寄り添って下さったご担当者さんのおかげです。
引っ越し後の追加工事の要望にも一生懸命応えてくださり、本当にありがとうございました。
全て完了した後は、お会いできなくなるのが寂しいくらいです。
これからも何かの時はお声を掛けさせていただきますので、どうぞ宜しくお願いします。
センターからの返答
A様、この度はご所有不動産の売却を弊社にお任せいただきまして誠に有難うございました。
各所ご協力をいただきました。重ねて御礼申し上げます。
お買換えはとてもストレスがかかるものと認識しております。
その中でA様には「楽しいお引越し」という思い出にしていただきたいと思い、本取引を担当いたしました。
今後におきましても不動産に関してご不明点がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧に迅速にご対応いただきました
様々、丁寧に迅速にご対応いただきました。
大変ありがたく思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は大切なお住まいのご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
円滑にお取引を完了することが出来ましたのはS様の多大なご助力があったからこそです。
重ねて御礼申し上げます。
今後も丁寧かつ迅速な対応を心掛けて、日々の営業活動に取り組んで参ります。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
満足している
対応に満足している。
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから長い期間のお手続きとなってしまいましたので、不安も大きかったかと存じますが、最後にはS様のご協力もあり、スムーズにお取引きを進めることができました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
素晴らしい対応だった
遠隔地対応でご面倒をおかけしたが、素晴らしい対応だった。
もう少し高く売れたのではないかと思う。
センターからの返答
T様、この度は弊社に不動産のご売却をご依頼いただき誠にありがとございました。
お手続きの中でT様には多々ご協力をいただくことができたこともあり、スムーズにお取引ができました。
金額につきましては、ご希望の金額に届かせることができず申し訳ございませんでした。
不動産に関しましてお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
リフォーム業者との立会いをお願いしました
今回は海外からの取引ですぐに物件に行けない為、物件内の寸法や設備の確認、リフォーム業者との立会いをお願いしましたが、嫌な顔一つ見せずに快諾頂いた事、本当に感謝しております。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社でのお手続きを賜り誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき本当にうれしく思います。
お手続きの中でＨ様には多々ご協力をいただくことができたこともあり、スムーズにお取引ができました。
今後も、お客様の立場に立ってしっかりと不動産取引のお手伝いをしていきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
しっかり対応いただきました
今回は売却と新規購入をお願いしたのですが、どちらもしっかり対応いただきました。
また何か要件が発生したら、相談させていただきます。
センターからの返答
この度は転勤に伴うお住み替えにおいてご購入、ご売却のお手続きに弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご売却いただいたマンションも以前に当社にてご購入いただいており、併せて御礼申し上げます。
お仕事お忙しいなかご対応いただく手続きも多くございましたが、都度迅速にご対応いただき大変助かりました。
またご相談事ございましたら、お気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後も弊社をご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様第一の姿勢でした
最初から最後まで、お客様第一の姿勢でした。
感謝しかありません。
担当の方の柔らかな物腰は、疲れていた心を穏やかにする力がありました。
安心してお任せでき、取引が無事に完了したこと、感謝いたします。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
最初にお電話していただいた時から、お取引の最後まで優しく、多々ご協力いただき誠にありがとうございました。
なんとかより良い条件でのお取引となるように頑張り、無事にお引渡しできたことを大変嬉しく思います。
今後ともお困り事がございましたらぜひお声がけくださいませ。
不満を与えずに契約までこぎつける手腕には脱帽です
築年数の経った難しい物件であることは承知してましたので、他数社にも売却依頼していました。
市内で有名な業者にも依頼してはいたものの、対応等に信用してお願いしてよいものかどうか？といった不安も生じてきたことから、知人の紹介で東急リバブルの担当の方から連絡をいただきお付き合いが始まりました。
それから３～４か月の間でしたが、細かな連絡や情報提供等で購入者が決まり、無事に契約することができました。
売り手と買い手、まったく相反する立場の者同士の間に入り、うまく調整しながら双方に大きな不満を与えずに契約までこぎつける手腕には脱帽です。
何かとグレーゾーンが多い業界とは知っておりましたが、御社の方針と社員、特に担当者の人柄なんでしょうね。
誠意をもって接して頂く姿勢には安心感もあり、結果にも満足しております。
また、何かあればお願いすることでしょう。
センターからの返答
Ｈ様、この度は弊社でのお手続きを賜り誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき本当にうれしく思います。
お手続きの中でＨ様には多々ご協力をいただくことができたこともあり、スムーズにお取引ができました。
今後も、お客様の立場に立ってしっかりと不動産取引のお手伝いをしていきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
判断できる多くの材料を提供していただきました
不安をカバーするホスピタリティと、クライアントの希望を実現しようとするフレキシブルなバイタリティあるご担当者さまのおかげで、大変助かりました。
物件を購入することは生活する場を購入すること、人生の一部を購入することだと思います。
それぞれのメリット・デメリットを丁寧に説明していただき、判断できる多くの材料を提供していただきました。
センターからの返答
Ａ様、この度は弊社でのお手続きを賜り誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき本当にうれしく思います。
途中、手続きが遅れてしまうアクシデントもございましたが、お手続きの中でＡ様には多々ご協力をいただくことができたこともあり、スムーズにお取引ができました。
今後も、お客様の立場に立ってしっかりと不動産取引のお手伝いをしていきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧な対応で、質問や要望などは迅速に回答を頂いた
初見の時から、丁寧な対応で、質問や要望などは迅速に回答を頂いた事などから好感がもてていました。
今回は東急リバブルさんのみでしたので、他社の状況はわかりません。
センターからの返答
S様この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約をいただいてからお引渡しまで長い期間のお手続きとなってしまいましたが、
多々ご協力いただき、スムーズにお取引きを進めることができました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
