売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
聞きにくい事も気楽に相談する事ができました
初めての経験でどうしようか悩んでいたところ、不動産コンサルティング会社のＡさんから紹介していただき本当に助かりました。
担当していただいたＢさん、Ｃさんにはていねいに説明していただき、本当に感謝です。
担当者Ｃさんは私達（３人きょうだい）の子供のように感じ、わからない事、聞きにくい事も気楽に相談する事ができました。
手続きもスムーズにしていただき、今は落ちついて生活できてます。
短いご縁でしたが、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はマンションご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
Ｕ様には初めてお会いした際から暖かく受け入れて頂き、不動産売買だけでなく色々なお話をさせて頂きました。
打合せについても、対面・電話・メールと多くのご連絡をさせていただきましたが、いずれも大変丁寧にご対応いただきましたこと、本当に感謝申し上げます。
また、些細なことでもご不明点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
とても真摯に向き合ってくださった
他社で内見後に予約無しで伺いましたが、とても真摯に向き合ってくださり、素敵な物件と出会うことができました。
また売却に関しても、遠方の物件にも関わらず迅速にご対応いただき、気持ちよくお取引を進めることができました。
誠実で信頼のおける方にご担当いただけたことを、心から嬉しく思っております。
売買を検討されている方に是非おすすめしたいです。
センターからの返答
平素より大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用頂き有難うございました。
また改めまして、この度は物件のご購入おめでとうございます。
今回のA様ご家族とのお取引は、本当に「ご縁」の一言に尽きるかと存じます。
A様ご家族がご来店され、私が担当させて頂いた事をきっかけに、ご縁とタイミングがA様ご家族に良い方向に重なり、素敵な物件に巡り合う事ができたのだと、今回のお取引で強く感じることができました。
これも全て、A様ご家族の迅速なご判断と細やかなご対応のお陰かと存じます。
新しいお住まいで、ご家族皆様が健やかにお過ごしいただけることを、心より願っております。
また不動産関係でお困りの事がございましたら、いつでもお声がけください。
A様ご家族のために全力で努めて参ります。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。
迅速に売却のサポートをして頂いた
まずは賃貸に出すことを検討。
京都で幅広く賃貸事業をされている有力な業者をご紹介頂いた。
賃貸が不発になると、迅速に売却のサポートをして頂いた。
今の家も東急リバブルを通じて購入したが、総合的に他社の対応力とは異なる安心感があると感じている。
センターからの返答
この度は弊社にて２度目のお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社では居住用不動産だけでなく、投資（事業用）不動産の取引にも力を入れております。
今回、お住まいが遠方だったため一括決済という形で取引を行いまいましたが、事前の書類準備や連絡関係等では大変お世話になりました。
今後も、不動産売却の可能性が有るとの事でしたので、その際にはまた私をご用命頂ければ幸甚です。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
とても楽しく進めていくことができました
当物件購入の際は、東急リバブルさん、担当者さんにお世話になり、ありがとうございました。
初めて当物件のオープンハウスに出向いた際、気になる点があった為に購入を断念しかけたのですが、担当者さんよりプロ目線でのアドバイスをいただき、購入を決意することができました。
今思えば、購入した物件は私にとって最も重要な条件を満たしており、それに気付かせてくれたのが担当者さんでした。
その後、当時住んでいた物件も担当者さんが売却して下さったのですが、何度も打合せを重ねる中で、担当者さんが誠実な対応をされていることがよく分かりました。
これがリバブル京都支店さんの方針なのかと。
決して強引に契約に結びつけるのではなく、売主と買主のニーズを把握した上で、より満足のいく取引きを目指していらっしゃるのだろうと感じました。
その他、諸手続きはさすが大手のリバブルさんという印象で、スムーズに進めて下さり、安心してお任せすることができました。
不動産売買は時間もかかりますし、営業の方とは何度もやり取りすることになります。
その点担当者さんは、礼儀正しさと親しみやすさを持ち合わせたお人柄でしたので、とても楽しく進めていくことができました。
感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
心温まるお言葉を頂きありがとうございます。
お客様からは、買換え先物件・売却物件の仲介を拝命し、何度もお打ち合わせをさせて頂いたことを鮮明に覚えております。
購入物件のリフォーム内容や売却物件の販売活動等、お客様が二人三脚で不動産売買に取り組んで頂いたからこそ、円滑なお取引を実現できたと心から感じております。
お客様とは不動産取引に関すること以外にも、プライベートなお話しも多くさせて頂きました。
お取引が無事完了した後も、ご自宅に訪問させていただき、購入物件での新生活を楽しんで頂いているお客様のご様子を拝見でき、本当にうれしく感じております。
定期的にお電話でご連絡をさせていただいた際も、いつもご丁寧に対応頂き、楽しくお話しさせて頂いております。
今後とも、お客様と一生涯のお付き合いをさせていただきたく思っておりますので、不動産の事に関わらず、お気軽にご連絡をして頂けると幸いです。
何事にも対応が速く参考資料も丁寧に作成頂きました
何事にも対応が速く、参考資料も丁寧に作成頂きました。
全てお任せで、お世話になりました。
今後のご活躍を期待いたします。
センターからの返答
この度は、弊社の不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様は不動産の売却は初めてではございましたが、賃貸のお取引についての豊富なご経験をお持ちでした。
他社での賃貸ので募集ではご不満が多かった中で、私のことを全面的に信頼頂き、すべてをお任せ頂いた事を本当に嬉しく感じていました。
また、書類を揃えていただく等のこちらからお願いに対し、いつも快く笑顔で、かつ迅速にご対応いただけることをありがたく思い、それと同時に「絶対にご満足いただけるサービスを提供しなければならない」という強い使命感を持って担当をさせていただきました。
ご評価いただいたオリジナルの査定書にも、いま以上に磨きをかけ、創意工夫を試み、すべてのオーナー様にご納得いただける根拠のご提示ができるようにスキルアップをしてまいります。
東急リバブルとのお取引きはこの度がはじめてとのことでしたが、これからは弊社、そして私の大切なユーザー様です。
今後とも、私でお力になれることがございましたらなんなりとお申し付けください。
そして、どうぞご期待ください。
寄り添っていただいたのは、大変信頼できました
今回のお取引きは、大変スムーズでかつ私の意向を汲み取っていただき、大満足です。
売却した物件は、日当り、間取り、眺望がよく、家族内で売却に賛否があり、ずいぶんと悩んでいたのですが、一体、どのぐらいの価値があるのかをまずは知るところから始まりました。
御社を含め3社の意見・見積り(評価)をうかがいましたが3社(者)3様でした。
おそらくは最もシビアな評価を出した会社が、現実なのだろうと思いましたが、御社からは少し高目の評価をいただきました。
他社と大きく違ったのは担当者様の熱意と、わずらわしさを感じさせない、連絡とその間隔、方法は、すばらしいと思いました。
決して業界目線で否定的発想・意見を押しつける事なく、寄り添っていただいたのは、大変信頼できました。
終わってみれば家族も大満足でした。
短期間のパートナーでしたが、今後、不動産取引きがあれば、必ず東急リバブル様に相談したいと思います。
東急リバブル様が、さらなく御発展をされ、担当者様が出世される事をお祈り申し上げます。
センターからの返答
今回、お客様のご所有不動産の売却を当社にお任せ頂き、誠に有難うございました。
お客様は去年の10月に不動産売却に関するご相談を頂き、実際にお会いさせて頂きました。
お盆時期や年末にご親戚と集まる大切な不動産であるお話もお聞かせいただきました。
金額だけではなく、お客様とご家族様の想いが詰まった不動産の売却をご決断頂いた際は、
高値での成約は勿論、次の所有者様に全身全霊でお客様の不動産に対する想いを伝えようと誓った次第です。
実際に、販売活動中は買主様にご家族様との思い出や不動産に対する想いをお伝えさせて頂きました。
買主様もお客様の想いを聞かれて安心して購入して下さいました。
ご決済まで安心・安全な取引を成功させることが出来たのも、ご多忙にも関わらずお客様がご協力して下さったからだと強く感じております。
今後、不動産に関わらずご相談事等ございましたら、いつでも「東急リバブルの私」をご指名下さい。
誠に有難うございました。
総じて大満足な取引でした
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
担当者さんにも大変お世話になり、感謝しております。
初めての事だらけで、わからない事や心配な事だらけでした。
その都度質問をして、相談させていただきました。
迅速に対応していただき、最善で的確な答えを提案していただきました。
総じて大満足な取引でした。
本当に、ありがとうございました。
また何かあれば、お世話になりたいと思っております。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。_
ご多忙中、面談日時や内覧日時についても、複数の候補日を頂戴でき、また、私からの提案にも快く承諾頂けまして、円滑に進める事ができました。
希望通りの不動産にめぐり合えた事、何よりもお客様のお手伝いをさせて頂けた事に本当に喜びを感じております。
お住まいをされてからも、確定申告や固定資産税等、わからない事がございましたら何なりとお申し付け下さい。精一杯ご対応させていただきます。
また、不動産に関する事以外でも構いません。経済の動向等何でもお気軽にお電話下さい。私自身ももっと勉強して、唯一無二の営業マンになるべく、これからも精進して参ります。_
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
お願いしてすぐ決まって、肩の荷が下りました
賃貸に出していたマンションがあいたので、リフォーム中に売ることを考えました。
初回問合せから、担当者さんは元気で、とにかく仕事が早い。
お願いして広告を出してから、一週間でもう売ってくれました。
しかもいい方に。
相手の方もいいマンションが買えたと、とても喜んでおられました。
私も、売る決心まではいろいろ考えましたが、お願いしてすぐ決まって、肩の荷が下りました。
この2ケ月ほど、とても良い経験をさせてもらいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
私にとっては最高の褒め言葉「元気で仕事が早い」と言って頂き、本当に嬉しくお客様にご満足頂いている事が嬉しい限りです。本当にありがとうございます。
当初、売却するか否か、販売依頼をする上での仲介会社選定等、沢山お悩みになられた結果、当社をご選択頂けたことを非常に光栄だと思います。
「私にお任せ頂きましたら、必ずご満足頂けることを約束します」と発言したことに対し、自身にプレッシャーをかけながらご満足いく取引ができたと、自身の成長にもつなげることが出来ました。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたらどんどんお声がけ下さい。
不動産のちょっとした近隣問題や、確定申告、固定資産税等、わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。
何なりとお申し付け下さい。精一杯ご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
たいへん満足できる対応をしていただきました
たいへん満足できる対応をしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、この様なお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。
遠方にお住いの為、少しでも京都にご来京頂く頻度を少なくする事を念頭にお手伝いさせて頂きました。
ご相談からご契約までお客様の人柄にも助けられスムーズにご成約させて頂くことが出来ました。
今後もご来京される際には、不動産の事に関わらず、お気軽にご連絡下さいませ。
お客様の生涯専属の不動産コンシェルジュとして、誠心誠意ご対応させて頂きます。
