売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
疑問点を払拭しながら進めることができました
売買だけでなく施工や金銭的な手続きについても細かくご説明いただけて、都度疑問点を払拭しながら進めることができました。
また会話の雰囲気がいつも明るく、ライフステージをポジティブに前に進めている実感を持つことができました。
ありがとうございました。
会社でのご判断もおありかと思いますが、猛暑が続く時期に営業さんのマスク着用は現場判断にしていただいても良いのになと感じました。
感染対策は分かるのですが、接客される側としては少し心苦しかったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご検討中の物件に別のお客様からお申し込みが入ってしまうというアクシデントがありました。
偶然でしたが、同じマンション内で類似の物件が新規で売り出されたため、無事にご購入に至りましたので、何よりでした。
ご契約を決断された時には、リフォーム工事が未完成でしたが、工事の状況をご確認いただけたことはプラスになったのでは無いかと思っています。
マスクの件をはじめ、色々と当方に対して温かいお心遣いを感じておりましたので、この場を借りて、重ねてお礼申し上げます。
これからも相談できるのはとても助かります
売買契約日が自分の予定より早まり慌ただしかったが、お陰様で引越しできました。
銀行のローンは、口座を新規に開設する手間がかかり大変だったので、既存の銀行でローンを組む場合の比較をもう少し教えていただきたかったです。
エアコンの隠ぺい配管についても、部屋の貼り紙だけでなく口頭で助言を頂けるとありがたいです。
引越し後のアフターサービスで電話をいただき、これからも相談できるのはとても助かります。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
契約や決済、お引き渡しまでだけではなく、ユーザー様として今後もご支援させていただく所存です。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
特に不安になることもなく、よい取引ができました
売却まで１年くらいかかりましたが、いつも変わらずこちらの要望に向き合い、丁寧に対応していただきました。
特に不安になることもなく、よい取引ができました。
また次回のお取引もお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、2回目のお取引をいただき、誠にありがとうございます。
販売期間につきまして長い期間を頂戴することとなり、ご心配をおかけいたしましたが、無事にご成約となり私も大変嬉しく思っております。
今後も、ご相談事がありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
この度は、誠にありがとうございます。
スムーズに物件を見に行く事が出来ました
今回東急リバブルさんの社員の方々のご案内は丁寧でした。
またご担当者さんには、私共の意見に耳を傾けて頂き、売買にあたりとてもスムーズに物件を見に行く事が出来ました。
何か問題が有っても速やかにご対応して頂き助かりました。
何より、合間に孫の事などほめて下さった事、忘れられない出来事でした。
東急リバブルの担当者さんに出会えて良かったと思っています。
センターからの返答
新居のご購入に続き、ご売却もお任せいただき、誠にありがとうございました。
温かいご家族の中で、お孫さんも真っ直ぐに育っていると感じました。
そんなこともあり、何気ない雑談の中でお孫さんの話をする機会が多かったですね。
温かいご家族に接して、温かいお言葉をいただき、心まで温められてしまい、感謝、感謝です。
これからのご家族皆様のご多幸を陰ながら、祈念しております。
適切な頻度で正確な状況をご報告頂けました
この度、自宅マンションの売却でお世話になりました。
私の私生活、日中電話ができないこと、直接面談する時間を設けづらいこと等を、最大限考慮して下さいました。
適切な頻度で正確な状況をご報告頂けました。
圧倒的な知識・情報量、真摯に向き合ってくださる姿勢、スピーディーで親切丁寧な対応、フットワークの軽さなど含め、大変素晴らしいご対応でした。
信頼できる良きアドバイザーが隣にいる事が、これほど心強いとは思いませんでした。
心からありがとうございました。
センターからの返答
身に余るお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
今後もＹ様のお役に立てるように努力致しますので、何かあればお気軽にお声かけ下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
今後もぜひお世話になりたいです
安心してお任せできましたし、今後もぜひお世話になりたいです。
センターからの返答
この度は中央林間センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、次のお住み替えの夢をお聞かせいただき、その際任せると言っていただけたこと、とてもにうれしく感じております。
先ずは、今の新居での新生活をエンジョイしていただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
誠心誠意対応をして下さいました
担当者Ａさまと、それをサポートした担当者Ｂさまに感謝します。
両名が誠心誠意対応をして下さいました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
私自身初めて契約に関わり、至らない部分もあったかと思うのですが、お二人には終始あたたかいご対応をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
良いご縁があり、ご希望のお部屋が見つかり、本当に良かったです。
また気になる事やご不明点、お二人やお孫様の近況など、いつでもご連絡いただけますと嬉しいです。
柔軟に相談に乗って頂いた
柔軟に相談に乗って頂いた。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
最初にご相談をいただいてから、ご希望に沿える物件をご紹介するまでは約1年間かかりました。
なかなか物件のご紹介ができない状況であっても、購入することに対して常に真摯に向き合っていただきました。
ご希望の物件をご紹介することができ大変うれしく思っています。
不動産についてはお役に立てる機会も多いかと思いますので、お困りのことがありましたら何なりとご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
誠実に説明対応していただきました
誠実に説明、対応していただきました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
思い出がたくさん詰まった不動産の売却に当たっては、お心残りになることも多かったと思いますが、良いご縁をお手伝いすることができ、大変うれしく思っております。
事務的な手続きについて、迅速にご対応いただけたことに加え、他のご所有者様に対するお気持ちの面のフォローも十分にいただけました。
無事にお取引ができたのもご尽力があったからだと強く感じております。
不動産に関してはお役に立てる機会も多くございますので、今後もお困りのことがありましたら何なりとご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
とても信頼の置ける方だと思いました
親身になって対応してくださり、とても信頼の置ける方だと思いました。
センターからの返答
この度は、当社の仲介を仲介をご利用くださり、誠にありがとうございました。
同じマンションの３階部分で、業者買取・再販の情報をキャッチしていたので、スムーズな提案ができたと考えております。
今回のご売却はスピードが最大のサービスになると考え、最短のスケジュールを組んで関係者への連絡や連携を重視しました。
今後の手続きが、より良い方向へ進むように陰ながら祈念しております。ありがとうございました。
