売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんには、とてもお世話になりました
担当者さんには、とてもお世話になりました。
いつも分かりやすく、適切なタイミングで連絡をくださり、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
建物の建築がありましたので、お取引に半年以上かかりましたが、お引き渡しまで進み感謝しています。
何かお役に立てることがありましたらお声がけいただければと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
丁寧に接客していただいてありがたかったです
担当者さんには大変お世話になりました。
毎回丁寧に接客していただいてありがたかったです。
よろしくお伝えください。
センターからの返答
Ｈ様、この度は当センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お仕事でお忙しい中、融資の手続き等もご自身でご手配頂いたお陰で、スムーズにお取引が出来たことを大変感謝しております。
土地のお引渡しは終了いたしましたが、Ｈ様と奥様のこだわりが詰まった新居の完成を楽しみにしております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
デメリットについても説明があった
デメリットについても説明があったところが好感が持てた。
知識が豊富で、聞いたことに的確に答えて下さった。
担当者様のおかげで希望がかないました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引頂きまして誠にありがとうございました。
あまりないケースのお取引でしたので、リスク面などについてもご説明させていただきました。
十分にご理解いただいた上でのお取引でしたので、私も安心して進めることができました。
今後もご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
よろしくお願いいたします。
すごく気持ちよく取引ができました
数年前からお世話になっている担当者の方で、こちらの予算や希望に最大限応えていただき本当に感謝しております。
少し契約するまで時間がかかってしまいましたが、当初契約手前で辞退してしまった時から、ちゃんと自分たちの希望を見つめなおして担当者さんに頼もうと決めていました。
岡本店で抱えていない案件に関しても仲介に入って頂いたり、金額面でも責任者の方と一緒になって要望金額まで近づけて頂きました。
程よい距離感での接客で、すごく気持ちよく取引ができました。
スタッフの人材育成や、店舗の清潔感全てに於いて管理が行き届いている職場だなーと感心しており、またご縁があれば是非お任せしたいと思っています。
知人に対しても自信を持って担当者さん含め岡本店のスタッフの方はオススメできます。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
私どもは岡本に店舗を構えておりますが、地域の不動産はもちろん、それ以外の地域でも不動産のお取り扱いが可能です。
その際は東急リバブルのネットワークを最大限に駆使して、お客様にベストなご提案をさせて頂きます。
M様と出会った頃は私が別のセンターに所属していた頃ですが、今回良縁を結ばせて頂く事ができ、とても嬉しく思います。
また、たくさんお褒めの言葉を頂戴しまして大変恐縮です。
今後とも末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
親切にご対応頂き、感謝しております
コロナ禍で様々な制限、制約がある中でしたが、良く動いて頂き有難うございました。
数年前、査定やアパートの販売でも親切にお世話いただき、今回の売却においても親切にご対応頂き、感謝しております。
センターからの返答
この度は、コメントいただきありがとうございました。
Ｋ様とは、5年くらい前からご相談いただいており、四国の物件でもお世話になりました。
緊急事態宣言が出ている中、何度もこちらに来ていただき感謝しています。
今後もご相談いただければと思います。ありがとうございました。
こちら側に立って考えていただき感謝しております
土地探しに何度もお付き合い下さり、こちらからの問い合わせにもいつも迅速で正確にお応え下さって、とても助かりました。
書類の準備や手続の説明も、いつもこちら側に立って考えていただき、感謝しております。
何事もスピーディーに対応して頂けて、理想の土地にめぐり会うことができて、担当者さんにお願いしてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、2度目のお取引をいただき、またお忙しい中、アンケートをご返信頂き誠にありがとうございます。
ご夫婦共お仕事されている中、お住み替えやローン、贈与の手続きが多く、こちらからも書類を何枚もお出ししてしまい、もう少しＹ様に分かりやすく整理が出来ていれば良かったなと反省しております。
ご自宅のご売却から土地探しまでお付き合いいただき本当にありがとうございました。
新居の完成がとても楽しみですね。
今後とも弊社共々ご愛顧頂きます様宜しくお願い申し上げます。
要望に細かくスピーディーに対応してくださいました
今回は大変お世話になりました。
担当の方はこちらの要望に細かくスピーディーに対応してくださいました。
感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびはご返信ありがとうございました。
今年の１月くらいからお話しさせていただいて、スムーズにご契約できたお話ではなかったので、ご迷惑かけた点もあったかと思います。
建築はもう少し先になると思いますが、私も完成するのを楽しみにしています。
今後ともよろしくお願いいたします。
非常にスムーズな取引ができました
担当者様には大変お世話になりました。
ありがとうございました。
まず、こちらの状況が変わり、急な連絡を入れさせていただいた際にも迅速に対応していただき、非常にスムーズな取引ができました。
また、物件（土地）に関する説明も的確でわかりやすく、安心して取引を進めていくことができました。
さらには、家を建てる際の業者さんに関しても相談させてもらいましたが、素晴らしい担当者様を紹介いただき、非常に満足した状態で、建物のほうの話も進めているところです。
最後に、土地購入の際には近隣の方の情報に関して、若干気の重い依頼（臭気などの確認）もさせていただきましたが、その点も実際に現地に足を運んでいただき、対応いただいたことを感謝しております。
家の購入は一生に一度のことだと思いますが（通常）、担当者様と御縁いただいたことをうれしく思い、今後も何かありましたら相談させていただきたいと思っております。
センターからの返答
この度は土地の購入に際して東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご満足いただける取引になり、私も非常にうれしく思います。
ハウスメーカーの選定の場面では期日のある中で多数のハウスメーカーとご面談いただき、ご負担をかけたことと思いますが、適宜タイムリーに対応いただき、スムーズなお取引となりました。
ご自宅の竣工まではまだ時間がありますが、どんなお家ができるか私も楽しみにしております。
また不動産のことでご相談等がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
電話、e-mailを用いて良く対応していただいた
売却の土地が計画道路にかかった曰く付きの物件であったが良く対応していただいた。
担当者は専門外であるが、欲を言えば税務対策・相続税対策の経験談やコメントをいただきたかった。
遠方の関東と神戸と離れていたが、電話、e-mailを用いて良く対応していただいた。
センターからの返答
この度は、不動産売却に際して東急リバブル株式会社芦屋センターをご利用いただきましてありがとうございました。
売却のご依頼から引渡しまでの間に、荷物撤去・測量・建物解体と対応いただきました。
また、最終取引の準備についてもタイムリーに準備を進めていただき、滞りなく取引を進めることができました。
ご指摘いただきました税金関係についてはもう少しきめ細やかな対応をした方がよかったと反省すべき点です。
今後の営業活動においては反省を生かしてまいります。
また不動産についてご相談がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
良いタイミングで良い物件を紹介していただいた
他社はすでにインターネットにのっている物件ばかり紹介してきたが、担当者さんには良いタイミングで良い物件を紹介していただいた。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、ありがとうございました。
Ｇ様と私との出会いは、当社がインターネットに掲載しておりました別の物件にお問い合わせを頂いたことでした。
その物件がすでにご契約予定だということをお伝えしましたら、非常に残念がられておりましたので、私としてもＧ様に別の物件をご紹介できるよう情報を精一杯探させて頂きました。
その結果、お気に召して頂ける水面下情報をご提供できたことを非常に嬉しく思います。
振返るとご契約前からご決済まで私から色々とお願いすることがございましたが、ご主人も奥様も快くご対応いただき、スムーズに取引を行うことができました。
これから建築をされていくかと思いますが、完成したご自宅にお伺いさせて頂くのを非常に楽しみにしております。
今後も不動産に関わるお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。
