売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速かつ丁寧にそして健気に対応して頂いた
担当の方に不明な点や問題や指摘事項があり問い合わせをすると、迅速かつ丁寧にそして健気に対応して頂いたのが良かった点です。
悪かった点としては、資料に不備が多々あったり、質問したことに素直に答えて頂きたいのに会社の営利的な判断なのか、こちらが求める内容とは異なった返答をされた点です。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました件、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
頂戴致しました貴重なご意見を糧に、よりよいご提案ができるよう努力してまいりたいと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
迅速で親身で良かった
担当者が迅速で親身で良かったです。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
不動産の決定、お取引の手続きにあたり、K様には様々ご協力を頂き、感謝申し上げます。
うれしいお言葉を頂戴致しましたので、今後の業務の糧にさせていただければと思います。
今後も、何か気になることなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
迅速に責任を持って要望に答えていただいた
他社との違いをあげるとしたら、一番お客が何を望んでいるかを的確に判断し、些細なことと思う内容であっても誠意のある態度で最後の最後まで、迅速に責任を持って要望に答えていただいたと感謝しかありません！
説明もマニュアル通りではなく、丁寧に教えていただきました。
人生において大きな買い物でしたが、本当に担当者さんでよかったなと思っております。
ありがとうございました！
センターからの返答
O様、この度は人生で大きなイベントであるマイホームのご購入にあたり、長町南センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様には初めてお問合せを頂いてから複数の物件をご内覧頂きましたが、複数物件を比較して頂いた上で一番お気に召して頂ける物件と巡り合って頂けましたこと、大変嬉しく思います。
O様から頂いたコメントを励みに、今後も精進して参ります。
お住まいになられてからもご不安なことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
的確にかつ迅速に仕事をこなして頂いた
お若いのにとてもしっかりしていて、的確にかつ迅速に仕事をこなして頂いたと思っております。
余談ですが、私どもの子供とほぼ同年齢で、明るくてハキハキしていて気さくな方。
また意欲的で、ますます頑張ってと応援したくなりました。
センターからの返答
K様、この度は弊社でのお手続きを賜り誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき本当にうれしく思います。
お手続きの中でK様には多々ご協力をいただくことができたこともあり、スムーズにお取引ができました。
今後も、お客様の立場に立ってしっかりと不動産取引のお手伝いをしていきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
分かりやすく説明頂き、有難うございました
分かりやすく説明頂き、有難うございました。
電話やメールに対し必ず折り返し頂き、安心材料でした。
センターからの返答
この度はS様のご所有不動産の売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
販売活動開始時は、建物の築年数を考えて戸建としての販売は難しいとのお話もございましたが、お父様から相続された思い入れのあったご自宅でしたので、最終的に建物をご活用下さる買主様を見つけられて嬉しく思います。
初めての不動産売却で不安に思われることもあったかと存じますが、その不安を解消するのが私どもの役割ですので、S様から「安心」というお言葉を聞けて、今後もお客様の為に精一杯お手伝いさせて頂こうと励みになりました。
誠にありがとうございます。
今後も不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
末長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
諸手続きの為に遠くまで出向いてきて頂けた
この度は不動産売却で大変お世話なりました。
遠隔地の物件の為、一度も現地に足を運ぶことができませんでしたが、逐一状況を報告して頂いたので、全く不安無くお取引ができました。
また、売買契約の諸手続きの為に遠くまで出向いてきて頂けたことには、感動すら覚えました。
同業他社とのお取引の経験がないので比較はできませんが、これ以上の対応を期待できる会社など他に無いのではないでしょうか。
今後同じような不動産売買の機会があるかは分かりませんが、もし機会があれば間違いなく東急リバブルさんにお願いすると思います。
御社の一層のご発展をお祈りいたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様とのやりとりはどうしてもお電話でのやりとりがメインとなり、ご不安を感じさせてしまうこともあったかと思います。
ご売却お手続きにあたってもたくさんご協力を頂けたので、スムーズに手続きをとることができました。
少しでもO様のご負担が少ないようにと思っておりましたので、このようなお言葉を頂けて本当にうれしく思います。
今後も、もし不動産に関することでなにかございましたらお気軽にご連絡をくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
スムーズに進めていただき本当に良かった
良かった点
申し込みから約３ヶ月程で売却から買い上げ、引渡しまで全てまとめていただき、本当に良かったです。
悪かった点
特にございません。
意見
全てスムーズに進めていただき、本当に良かったと思いました。
貴社の増々の発展を祈念いたします。
ありがとうございました。
先日はハーバリウムありがとうございました。
飾って楽しんでおります。
センターからの返答
この度は、仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様とは10年以上前にご売却のお手伝いをさせて頂きましたが、今回またお声がけ頂き、本当に嬉しかったです。
一緒に現地に行って頂いたり、書類を早めに集めて頂いたりとK様のご協力のおかげでスムーズに進んだのだと思います。
もし今後につきましても当社でお役に立てることがございましたら、ぜひお声がけ頂ければと思います。
何卒宜しくお願い申し上げます。
高い価格で売却出来て大変満足いたしております
以前物件を購入した際も、東急リバブルさんに御世話に成りました。
大分古い建物だったので更地で売却するつもりでしたが、まずは戸建でとお話頂き､戸建てに売却する事に変えました。
条件の悪い中、売却を考え直す！？事もよぎりましたが、その際も親身に対応して頂き、一人暮らしで家族と離れて暮らして居りましたので、心強く思いました。
お蔭様で、購入時より高い価格で売却出来て、大変満足いたしております。
以前の担当者と新しく担当された方が本当に親身に取り組んで頂き､お蔭様で今は新しい住まいで、穏やかな新年を迎える事が出来ました。
有り難う御座いました。
身近に購入又は売却を考えて居る方があれば、迷わず自信を持って東急リバブルさんを紹介させて頂きます。
御世話に成りました。
そして感謝申し上げます。
センターからの返答
Ｓ様、前回のご購入と今回のご売却にあたり、再度長町南センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご回答頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご売却にあたりご不安なお気持ちもおありだったかと存じますが、Ｓ様にとってご満足頂けるお取引となりましたこと、従前の担当者共々嬉しく思っております。
今後とも不動産に関してお力になれることがございましたらお気軽にご連絡をお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
貴社の教育の高さを感じました
素晴らしい営業の方で貴社の教育の高さを感じました。
また自分の土地取引、また友人知人にもご紹介したいと思っております。
あらためて感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。_
Ｔ様にはお忙しい中いつも気さくにご対応して頂き、奥様もいつも温かくお出迎え頂き感謝しております。_
お褒めのお言葉をお掛け頂けた事を深く心に留め今後の活力にして参ります。_
落ち着きましたら、お店に一度お邪魔させて頂く予定でございましたので、その際はよろしくお願い致します。
此れからも不動産等で相談がございましたら、センター長共々Ｔ様のお力になれるよう誠心誠意ご対応させて頂ければと存じますので、お気軽にお申し付けくださいませ。_
今後とも何卒をよろしくお願い致します。
真摯に対応していただいたことを感謝しています
細かなことまで迅速に、かつ真摯に対応していただいたことを感謝しています。
センターからの返答
この度はS様の大切なご所有不動産の売却を弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
ご相続された思い入れのある不動産を、気に入って頂ける次のお客様へお繋ぎするお手伝いができたことを大変嬉しく思っております。
ご契約、お引き渡しの際には遠方よりお越し頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
