売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに対応頂き本当に感謝しております
担当者Ａ様、担当者Ｂ様、この度は本当にありがとうございました。
初めて家を売却したので、売却開始時には、いろいろと不安もあったのですが、お二人の素晴らしいサポートのおかげで安心して売却することができました。
途中、予想していなかった家のトラブルもあったりしたのですが、とてもスムーズに対応頂き、本当に感謝しております。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、ありがとうございます。
Ｎ様にはこちらからのご案内・ご提案に関しても、迅速にご対応、ご理解頂き、お陰様で滞りなくお取引を終えることが出来ました。
安心して売却をすることが出来たとのお言葉、私としても安心した限りです。
スムーズに安心してお取引頂く一助となることを今後も心掛けてまいります。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
担当者さん、ありがとうございました
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
N様のご協力があり、非常にスムーズにお取引を進めることができました。
新居に住まわれるにあたってご不明点やお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
また担当者さんにお願いしたいと強く思います
とても丁寧に接客いただきました。
担当者さんはとても信頼できる方で、他の不動産でも同じ物件を紹介されましたが、ぜひ御社担当者さんにお願いしたいと思うことができました。
仮に購入した物件を手離すことになった場合、また担当者さんにお願いしたいと強く思います。
センターからの返答
O様、この度は弊社とお取引をいただきまして誠にありがとうございました。O様の迅速な対応のお陰で、スムーズにお取引が出来ました。ありがとうございました。いずれはまたご転居をされると伺っておりますが、それまでご満足いただける暮らしが出来る事をお祈り申し上げます。また、お手伝いが出来る事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
十分にご対応してもらえました
担当者様には大変お世話になりました。
遠方とのやりとりでご不便をおかけしましたが、十分にご対応してもらえました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、K様の大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
K様は遠方にお住まいでしたのでご郵送や電話でのご連絡が主でしたが、K様とご子息にはいつも迅速にご対応いただきとてもスムーズにお取引ができたと感じております。
まだまだ落ち着かない日が続きますが、どうぞ健やかにお過ごしくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
東急リバブルさんにして良かった
不動産取引は初めてでしたが、売却が思った以上に早く出来たので、東急リバブルさんにして良かったと思いました。
又、担当者はテキパキと進めてくれて、信頼出来る方でした。
本当にありがとうございましたとお伝え下さい。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。ご自宅に地下室があるため解体工事が通常より割高になるなどの懸念点はございましたが、最終的にご納得いただける金額でお取引ができ、私も大変嬉しく思います。また、今後お手伝いが出来る事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
安定の高クオリティ
今回のアンケート評価は、本件を対応して頂いた担当者Ａ様・担当者Ｂ様・担当者Ｃ様全員に対しての評価です。
購入も含めて通算3回目の利用で、個人客としてはかなり多いと思いますが、安定の高クオリティ。
さすがです！
センターからの返答
今回のお取引は当社のご利用3回目という事で、いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｏ様はいつも質問や手続きに関して、お忙しいにも関わらず非常に早くご対応いただきました。お陰様でいつもスムーズな取引をさせていただき本当にありがとうございます。
今後は少しご遠方になりますが、不動産に関してご不明点等ございましたらＯ様を見習って迅速に動いてまいりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
2年の保証があると伺ったので安心して購入はできた
いい意味でも悪い意味でもなく、他社とくらべてセールスがしつこくはなかった。
購入する側にもよるが、その雰囲気が私たちには良かった。
中古物件については築浅だったとしても、壁・浴室・キッチン・トイレは、売る前にお手入れ等してから内覧をはじめた方がいいと思った（リバブルさん側でやるべきでは・・・）。
また、2年の保証があると伺ったので、安心して購入はできた。
入居してみないと不具合等は分からないので、この後の保証期間御社に期待したいと思う。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
売却時のお手入れにつきましては、頂きました貴重なご意見を基に、より良いサービスとなるように努めてまいります。
今後気になる点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。
全てにおいて、丁寧でわかりやすく対応
良かった点
全てにおいて、丁寧でわかりやすく対応をしてくれました。
また、子供にも優しく接してくれました。
次回利用することがあったら、また同じ担当者さんにお願いしたいです。
悪かった点
全くなし。
センターからの返答
I様、この度は弊社を通じて新居をご購入いただき誠にありがとうございました。
今回I様は新築戸建てをご購入いただきましたが、完成前の物件でしたので同規模の間取りの新築物件をご覧いただく等、少しでも入居後のイメージが湧くようにご提案させていただきました。
I様とはご契約から鍵のお引渡しまで半年近くのお付き合いとなりましたが、お会いするたびにお子様がドンドン成長していく姿を見るのが、私も非常に楽しみでした。お子様に会えなくなるのが少し寂しく感じておりますが、新居でのお子様の健やかな成長を願っております。
今後も不動産に関することで、ご相談ございましたらお気軽にご相談ください。また、ご紹介特典制度もございますので、ご友人やご親族様等で不動産のお悩みやご相談ございましたら是非ご紹介くださいませ。
懇切丁寧に説明頂き、安心してお任せする事が出来た
今回マンションの売却にあたり色々な会社を当りました。
その中で東急リバブル様と話をする事になり、担当者がA様でした。
マンションの売却から新居まで懇切丁寧に説明頂き、安心してお任せする事が出来、大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
S様のご希望が、お買換えということで、売却方法や購入物件のこと等、何度もお打合せさせていただき、ご満足いただけるお住み替えのお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
今後、不動産に関するご相談等何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
不動産では夫婦共々良い思い出になりました
接客姿勢が大変良かったです。
長年東急にかかわって来ました。
不動産では夫婦共々良い思い出になりました。
いろいろと皆様にはお世話になりました。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社大井町センターをご利用頂きましてありがとうございました。
お住まいがご遠方ということもあり、資料の準備等大変なこともあったかと存じますが、いつも早急にご対応頂けたことが早期成約に繋がりました。
今後とも、何かございましたら些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
