売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相談をしてほしかった
内覧会の前に、見映えよくするような相談をしてほしかった。
他社はメールできたが、リバブルさんは書面できたから分かりやすかった。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
遠方にお住まいな中、メールとお電話にて快くご対応いただき感謝申し上げます。
至らない点もあったかと思いますが、頂いた貴重なご意見を糧に、今後の営業活動に取り組んでまいります。
この度は本当にありがとうございました。
人間味溢れた営業の姿勢に本当に助けられました
初めての不動産購入で右も左もわからなかった私たち夫婦でしたが、私たちの希望やリクエストに丁寧に応えていただきました。
知りたいことにきちんと答えてくれる、不動産のプロとしての仕事ぶりと人間味溢れた営業の姿勢に、本当に助けられました。
また何かしらお願いできる機会があれば、ぜひともよろしくお願いします。
センターからの返答
S様、この度は大切なお住まいのご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
円滑にお取引を行なうことが出来たのはS様がご多忙にも拘らず、諸手続きについて迅速にご対応頂いたからこそだと感じております。
重ねて御礼申し上げます。
お住まいになってからが本当のスタートだと存じますので、何かお困りのこと等ございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
組織の規則が少し厳しい
率直に、いい担当者で良かったが、組織の規則が少し厳しいかなと感じた。
センターからの返答
O様、この度は大切なお住まいのご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお取引を完了することができたのは、O様の迅速な対応があったからこそです。
重ねて御礼申し上げます。
様々なお客様にとって最良の取引となるよう、可能な限り柔軟な営業を心掛けて参ります。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速・丁寧に対応してくれた
わからないことも、迅速・丁寧に対応してくれた。
センターからの返答
S様、この度は大切なお住まいのご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
円滑にお取引を完了することができ、心よりお祝い申し上げます。
これからの新生活の中で不動産についてのご不明点等が出て参りましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
良く対応いただいた
良く対応いただいた。
センターからの返答
この度は、泉中央センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様の大切な不動産のご売却に微力ながらお力添えできたことを光栄に思います。
ご契約からお引き渡しまでスムーズに進んだのもひとえにO様のお力添えがあったからこそでございます。
今後とも不動産のことでご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
大した事ない質問にも真剣に答えてくれる
担当者さんの対応に大満足です。
レスポンスは早いし、私が電話に出られない時はその内容をメールで送ってくれるし、私からの大した事ない質問にも真剣に答えてくれるし、担当者さんの対応で不信感を感じた部分はひとつもなく、安心して住み替えが出来ました！
また機会があれば、絶対担当者さんにお願いしたいです！
担当者さん、本当にありがとうございました！！
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社へのご売却をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
また、身に余る御礼のお言葉、誠にありがとうございました。
販売のご依頼からご成約・お引渡しまで滞りなく進みましたのは、Ｓ様のご対応・ご尽力によるものと存じます。
重ねてにはなりますが、誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関するお悩み・ご質問等ございました際には、是非お気兼ねなくお申し付け頂けましたら幸いでございます。
変わらぬスピード感にて、ご対応をさせて頂けましたら幸いでございます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
最初から最後まで親切丁寧に対応していただきました
最初から最後まで親切丁寧に対応していただきました。
他社Ｚ社にも声をかけていましたが、貴社担当者さんにいただいた説明は、東急リバブル一本で行こうと思わせるほど信頼のおける説明でした。
一つだけ言わせてもらうと、もう少し笑いが欲しかったかな。
取引ありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼から約２週間でご契約、お引渡しまでも順調に進めることができ、安堵しております。
これもひとえに、Ｈ様のご協力があってのことだと存じます。
ご多忙の中、貴重なお時間をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
当社一同、お客様にご満足いただけるよう業務に励んで参ります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
不安やストレスなく契約できました
担当者の初期連絡や対応が非常に早く、適切かつ丁寧でした。
物件を探す際、他社Ｚ社、Ｙ社、Ｘ社の担当者と連絡を取っており、それぞれの担当者は、親切に対応してくれていました。
その様な中、東急さんの担当者の対応は、他社の担当者より、さらに素晴らしい対応でした。
当初、今回の物件を勧めてきたのは、Ｚ社の担当者とＹ社の担当者でした。
今回の物件が東急さんの物件のため、こちらから連絡させて頂きましたが、対応が早く、購入者の立場に立った対応も出来る方だったので、東急さんで話を進めさせて頂くことになりました。
細かい情報なども提供して頂き、不安やストレスなく契約できました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
Ｏ様、この度不動産をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
スピード感を意識して営業しておりましたので、お役に立てて良かったです。
Ｏ様のご協力のおかげで、スムースな取引となりました。本当に感謝しております。
弊社はお客様満足を最優先に、日々の業務を行なっております。
お知り合いで不動産をお探しの方がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社にお任せいただけると幸いです。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
何の不安や不満も無く取引が出来ました
対応やスピード感、何の不安や不満も無く取引が出来ました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
買換えということで、S様にはかなりのご負担をおかけいたしましたが、S様の迅速なご協力のおかげで、無事全てが完了いたしました。
S様とは今後とも末永くお付き合いできればと思います。
引続きよろしくお願いいたします。
細かく連絡もくださり、心配事はありませんでした
最初から他の仲介業者と異なり、しっかりと物件を調べたり、御社の保証システムに信頼性がありました。
都度細かく連絡もくださり、心配事はありませんでした。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お手続きの流れの中で、さまざまな書類や事前準備にご協力いただきました。
ご売却が円滑に進みましたのは、ひとえにA様のお力添えあってのことだと存じます。
改めて、御礼申し上げます。
今後不動産のことでお困りごとやご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
