売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
順調に売買が成立し完了致しました
他社には依頼していないので比較はできませんが、東急リバブル様に依頼して本当に良かったと思っています。
私共にとっては大仕事で、大変不安な気持ちで御社に伺いました。
担当者様にお世話になり、不安を感じる事なく順調に売買が成立し、完了致しました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてご契約頂き誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで本当にスムーズに行えたのも、Ｔ様にご協力頂けたからだと思っております。
また、私に対しても多々お気遣い頂きましてありがとうございます。
今後も不動産についてご不明点がございましたら、Ｔ様の担当としてご協力させて頂きますので、いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い致します。
信頼の中での売却の運びとなりました
この度は、大変お世話になりました。
友人の売却を通して担当者様をご紹介していただきました。
とても信頼できる誠実な方にめぐり会い、最初から最後まで、信頼の中での売却の運びとなりました事は、一生忘れることはありません。
東急リバブル様、担当者様には心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様にも打ち合わせのお時間を何度も頂き、ご協力いただけたおかげで円滑にお取引を進めさせていただくことが出来ました。
重ねて、感謝申し上げます。
今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
最初から最後まで解り易い説明とスピーディーな対応
担当者様
この度の売却に対しまして、いつも気持のよい対応をして頂き、ありがとうございました。
そして、最初から最後まで解り易い説明とスピーディーな対応も、とても好感が持てました。
そして何よりも、希望の高価格で売却して頂けたことが一番の喜びでした。
担当者様の手腕は素晴らしかったです。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございます。
Ｙ様ご夫婦のご協力があり、無事に最後のご決済までスムーズにお手続きを終えることが出来ました。
こちらこそ大変感謝しております。
お近くにお住まいでございますので、また何か不動産に関する事でご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
頂いた言葉を励みに今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
だらだらしゃべらず、ハキハキと応答したほうがよい
①取引に際し重説を受けたが、なぜ売主に原本資料が渡り、買主にコピーが交付されるのか。
本来であれば今後のこともあるので、原本を買主に付与すべきではないでしょうか？
②引渡し後の引継ぎが全くない。
管理会社との連絡もないし、各種連絡先もわからず、重説ペラペラめくりながら調べた。
私も業社だが、ふつう1枚物の引継ぎ書などを作成し買主に渡しますが、御社はあまりそれはしないのでしょうか？
やったほうがよいと思います。
③営業の方の話し方も、だらだらしゃべらず、ハキハキと応答したほうがよいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
取引に際し不快な思いをさせてしまう点があり、大変申し訳ございませんでした。
今後の営業活動に活かして参ります。
今後、機会がございましたら是非東急リバブルをご利用下さい。
手順もスムーズで満足しております
契約前の重要事項の内容をコピーして、早めに読む事が出来、コメントもあり、理解が深まりました。
アパートの購入でした。
空室がありましたが、２ヶ月で満室になりました。
手順もスムーズで満足しております。
センターからの返答
Y様、この度は、当社仲介でご契約頂きまして誠にありがとうございました。
今後もスムーズな、お取引を心掛けて参りますので引き続きよろしくお願いいたします。
とても親切に対応頂き感謝しています
担当者Ａさん、担当者Ｂさんには、とても親切に対応頂き感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございます。
またいつでもお手伝いさせていただきますので、ご用命いただけたら幸いです。
これからも日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変満足しております
１、今回の売買に関し、当初より、最終まで、具体的に、丁寧に、対応して頂き、大変満足しております。
２、このアンケートについて、少し申し上げますと、答えの文について、「そう思う」～他「４ヶ所」の表現方法が、問題に馴じまないよう感じ、答えづらい感が有りました。
失礼申し上げました。
以上です。
センターからの返答
Ｎ様
この度は、お買換え先の仲介に続き、ご自宅のご売却についてもご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご売却では、確認・調査項目が多く、ご負担をお掛けしまして申し訳ございませんでした。本件のご売却、ご満足頂けた様で安堵しております。
また、何かありましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
いつも大変ていねいに親切に対応して下さって感謝
担当者さんには、マンション、土地売却に動いて頂き、今回で3度目になりますが、いつも大変ていねいに親切に対応して下さって感謝致しております。
良い御縁があったものと思っています。
いささかやっかいな今回のマンションも想定より早期に決まり、安心している所です。
有りがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は大変お世話になりました。ご売却で三度目のご用命頂き、営業担当としてこれ以上の喜びはございません。今回も使命を果たすことが出来て安堵しております。
これまでのお取引で垣間見たＩ様ご夫婦の生活スタイル、人生観など大変感銘を受けました。こちらこそ本当にありがとうございました。今後は札幌を離れられるとのことで寂しい限りです。
対応がわかりやすかった
対応がわかりやすかった。
当方、初めての売却であったが親切に対応してくれた。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
広島と札幌という距離がある中で、ご不安なこともあったかと思いますが、誠心誠意お役に立てるよう頑張らせて頂きました。
少しお時間がかかってしまいましたが、無事成約に至り私も嬉しく思います。
またお困りごと等ございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
ご配慮賜りまして誠にありがとうございました
この度は、本当に東急リバブル様を介してのお取引で最初から安心しておりました。
担当者様が親身に相談に乗って下さり、適切なアドバイスもして下さったおかげで、無事お取引できたと思っております。
センター長様にも、ご配慮賜りまして誠にありがとうございました。
また、機会がありましたら、東急リバブル様にお世話になりますのでよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
微力ながらお手伝いでき、またＫ様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
また、ご信頼頂きご購入頂いたとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後はお引っ越しなど大変なことが多いと思いますが、お困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
