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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2024年3月16日

押しすぎない姿勢にとても好感が持てました

まず共通点があり、自分たちのことを感覚的に理解していただけたことがとても良かった。
担当者について、常に一歩引いて押しすぎない姿勢にとても好感が持てました。
他社のお会いした方は、「私たちはここがすごいです」と自慢話のような形でお話を進める方か、「私は自信がありませんがいかがでしょうか」と弱みを見せる営業の方だったので、会社の事実を淡々とお話ししていただけた御社の対応時の姿はとても誠実に映りました。
また説明時に、責任を持つ上司の方のご挨拶の仕方が妻への対応含め、とても良かったです。
実際はなかったですが、担当の不備がもしあっても正確な対応が見込めるのではないかと安心でき、御社にお願いする決め手になりました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、このたびは弊社にお住まいのご売却のご用命をいただきありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またO様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
販売活動中や、お引越し後の手続きについて、様々な場面でお打ち合わせさせていただきましたが、いつも貴重なお時間をいただき本当にありがとうございました。
O様のご協力なしには、最後のお引渡しを迎えることはできなかったと感じております。
本当にありがとうございました。
引き続き、O様のサポートをさせていただきますので、何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

N様
N様 2024年1月30日

細かい点もよく気がつかれて良かった

とても親切で、細かい点もよく気がつかれて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、このたびは弊社にお住まいのご売却のご依頼をいただきありがとうございました。
無事に素敵な買主様とご縁がございましたこと、大変嬉しく思います。
今回、N様にはお住み替えのご依頼をいただきましたが、無事にご購入もご売却も完了することができましたのも、様々な場面でN様にご協力をいただくことができたからだと感じております。
本当にありがとうございました。
また何かございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

I様
I様 2024年1月23日

不安材料はありませんでした

遠方でありながら、まめに連絡をいただいていたので不安材料はありませんでした。
こちらの面倒な要望を聞いて下さり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいになりながらのご売却で、荷物の片付けや書類対応など大変だったかと存じますが、いつも迅速にご対応くださりありがとうございました。
思いがけない事態へのご対応にも尽力くださった事、重ねて御礼申し上げます。
遠方のためお会いする機会が減ってしまいますが、お住まいのエリアにも弊社の店舗があり連携しておりますので、今後とも何かお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。

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