売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応して下さり本当に良かった
センター長と担当者様が対応して下さり本当に良かったと思っており、感謝の思いであります。
時に、私の勘ちがいや思い込みで担当者様に大変ご迷惑をおかけしましたが、気持ちよく対応して下さり、あらためてお詫び申し上げます。
と共に感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご売却活動にあたり東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却活動開始からお引渡しまでの間、弊社からのご依頼事項にいつも快くご対応をいただき感謝申し上げます。
ご遠方にお住まいということもあり、ご不便お掛けしたことかと存じます。
お手続きに関しては、完了しました今後何かお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願いいたします。
きめ細やかなケアをしていただきました
最初の売買の相談時からお引渡しまで、きめ細やかなケアをしていただきました。
なかなか成約に結びつかず不安を感じていた際には、親身になってお話を聞いてくださり、「大多数の方に選ばれなくても、たった１人の方に選ばれる物件であれば良いんです」と仰ってくださり、とても励みになりました。
そしてそのお言葉通り、その後すぐに希望通りの値段で成約が決まりました。
また機会があれば、是非担当者様にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大変ありがたいお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく感じております。
今後ともお客様に寄り添ったサポートをしてまいります。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
Ｋ様のご活躍とご多幸を、心よりお祈り申し上げております。
約束通りに１ヶ月で話をつけていただいた
当初、マンションを他社で売却依頼をしてから４ヶ月経っても進展がなく、担当者が異動となり、不安感から貴社とのご縁となりました。
担当者様の物件に対するリサーチ力、そして説明が丁寧でわかりやすく、素直にお任せしたいと思いました。
また、約束通りに１ヶ月で話をつけていただいたこと。
常に誠実にご対応いただけて感謝しかありません。
これからも益々のご活躍を願っております。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご売却を横浜センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
早期成約を目標に、ご多用中にもかかわらず各種お手続きにご協力いただけたからこそ、成約に至れたのだと思います。
重ねて御礼申し上げます。
機会としてはあまりないかとは思いますが、不動産についてお困り事・ご相談等ございましたら、ぜひご相談下さい。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
安心してお取引できました
いつも迅速な対応で安心してお取引できました。
センターからの返答
この度は弊社横浜センターにてご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
事前のご相談から約1年間ではありましたが、いつも快くご対応いただき大変感謝しております。
お母様の件も含めて、無事にお取引が完了したこと私も嬉しく思っております。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
的確に丁寧に対応してくださり大変助かりました
実家が買い替えをした時からお世話になっていますが、どのタイミングでも的確に丁寧に対応してくださり、大変助かりました。
センターからの返答
ご実家の売買から何度もご相談いただき誠にありがとうございます。
成約まで時間がかかりご心配をおかけしましたが、価格交渉が入ることも無く無事に成約いただけて嬉しく思います。
またご協力できることがございましたらお気軽にご連絡ください。
お知り合いのご紹介も大歓迎です、ご連絡お待ちしております。
スムースな引き継ぎと対応を頂き助かりました
前任担当者Ａさんから現担当者Ｂさんまで、スムースな引き継ぎと対応を頂き助かりました。
センターからの返答
この度はご成約おめでとうございます。
Ｎ様とは長いお付き合いとなり、途中で旧担当者の異動などによりご不安にさせてしまったこともあると思いますが、担当者の変更も快く受け入れて頂き、最後までお付き合いいただきありがとうございました。
じっくりと販売活動を行う中で最終的にご納得頂ける成約ができて良かったです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
希望に近い金額で売却できました
売却依頼にあたり週間／月間レポートを毎回頂きましたが、売却契約後に総括的なレポートがあればよいと思います。
また、上記レポート等からデータを整理し、できればグラフにして物件に対する買主のニーズや動向をまとめ、データ蓄積をすることによって今後の売買の参考になると思います。
そのようなシステムを全社的に作れば如何でしょうか。
蛇足ですが、専売専任契約でお願いしましたが、他社から頻繁にＤＭ等があったのが残念です。
最後に。
思い入れがある物件だったこともあり、想定していた期間より早く、希望に近い金額で売却できました。
対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見につきましても、お言葉を賜りありがとうございます。
今後の営業活動の改善点とさせていただきます。
Ｄ様におかれましてはご遠方にお住いの中、いつもスピーディにご対応を頂き、お取引も滞りなく進めることができました。
また何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
悪い点は特になし
悪い点は特になし。
担当者さんには迅速丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
この度は、ご売却にあたり東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご売却活動開始から、ご成約に至るまで、いつも弊社からのご依頼事項に快くご対応をいただき誠にありがとうございました。
今後携わる皆様に対しても、迅速な対応を心掛けて参ります。
お困りの事などございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い致します。
迅速で丁寧
迅速で丁寧。
センターからの返答
この度は横浜センターにてご売却のお手伝いを行わせていただき、誠にありがとうございます。
ご希望のスケジュールで条件通りにご成約ができたこと私自身嬉しく思っております。
お会いさせて頂く際にはいつも快くご対応いただき大変感謝しております。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。
丁寧に対応して下さって大変助かりました
海外からの売却依頼であり、ビデオ面談の時間帯や書類のやり取りなど、通常とは違い手間のかかる案件であったであろうに、丁寧に対応して下さって大変助かりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
海外からのお取引でしたので時差もあり、書類のご用意等お手数をおかけすることも多々あったことかと存じますがご協力いただきありがとうございました。
また何か不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
