売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
傷などのリペアができよかった
無料オプションの活用で、傷などのリペアができよかった。
家具を消した室内写真が使えるオプションも良いと思った。
センターからの返答
Ｗ様この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。__
また、お手続きの際はお忙しい中ご来仙いただき重ねて御礼申し上げます。
今回はご自宅をお預かりさせて頂いた中で、室内状況を確認するごとにＷ様がいかに大切にお住まいになっていたか感じ取る事ができました。
新しい買主様も引き継いで大切に暮らしてくださる方でございますので、私としても嬉しく感じております。
Ｗ様も新しい環境で新生活が始まるかと存じますが、不動産の事で何かご不明な点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
とても満足できる内容でした
２回目の取り引きでしたが、とても満足できる内容でした。
センターからの返答
O様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいなかアンケートにもご協力を頂き、重ねて御礼申し上げます。
O様はご遠方にお住まいになりながらのご売却活動で、ご不安もあったかと存じますが、定期的にお打合せのお時間を頂けましたのでスムーズにお取引をすることができました。
ご満足頂くことができ、嬉しく思います。
今後とも不動産に関しまして何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
売る時も東急リバブルさんに決めました
マンションを買う時も良くしてくださり、だから売る時も東急リバブルさんに決めました。
センターからの返答
Y様、この度も弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
このように無事にお引渡しをできましたこと、Y様のおかげでございます。
安心感を持ってお住替していただきたい思いで担当いたしました。
今後も何か不動産に関してご不明な点等がございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速に対応頂きました
丁寧に迅速に対応頂きました。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご売却にあたり長町南センターをご利用頂き、またお忙しい中アンケートのご回答にもご協力賜りまして誠にありがとうございました。
不動産のご購入時にも弊社をご利用頂き、この度のご売却でもお任せを頂けましたこと、嬉しく思っております。
今後も不動産について何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
希望に沿った運びで、非常に満足しています
希望に沿った運びで、非常に満足しています。
センターからの返答
N様、この度は弊社での2度目のお取引、誠にありがとうございます。
今回はマンションのご売却でしたが、N様が県外にお住まいということもあり、距離が離れている分、お電話やメールでのやり取りも多くございました。
ご遠方という状況の中でも、N様は依頼事項について、いつもすぐにご対応してくださったので、私も大変助かりました。
お引き渡しを無事迎えられたのも、そのようなN様のご協力があってこそと感じております。
改めて、多大なるご協力に感謝申し上げます。
今後も、私にて何かお力になれることがございましたら、いつでも、お気軽にご相談ください。
私や弊社との末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
ご対応が素早くかつ的確だった
東急リバブルご担当の前任者様、現ご担当者様も非常にご対応が素早く、かつ的確だったため、本当は他社と比較して相見積もりなどをすべく複数の不動産会社様にメールをしましたが、この対応の差が東急リバブルにお任せする第一の理由となりました。
日本非居住の取引という、ご担当者にとって未経験である分野にも関わらず、一生懸命対応して頂きました。
不動産の売買は、私の様な普通の人にとっては初めてで不安なものですが、安心してお任せできました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は大切な不動産のご売却を長町南センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
国外にお住まいになりながらのお手続きでご不安も大きかったかと存じますが、お手続きにあたり書類のご準備や打合せ時間の調整等さまざまご協力を頂きましたおかげで、無事にお手続きをすることができました。
私にとっても貴重な経験をさせて頂きました。
今回のＨ様とのお取引の経験を活かし、今後も多くのお客様のお力となれるよう尽力してまいります。
何卒宜しくお願い申し上げます。
早い時期に希望に近い形で売れた
いつも丁寧で適切にご対応いただきました。
ひとつ残念だったのは、壁紙のはがれの修理が期日的な問題から利用できなかった点です。
引き渡し前の水回りの掃除はとても仕上がりが良かったです。
売買は初めてで不安も大きかったのですが、早い時期に希望に近い形で売れたのはとてもありがたかったです。
センターからの返答
C様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
貴重なコメントを頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
今回、期日の兼ね合いで、弊社の仲介サービスの一部がご利用できず、申し訳ございません。
ご縁があって、良い買主様に巡り会え、水まわりブライトニングも喜んでいただいております。
C様のおかげで良いお取引ができたと思っておりますので、他のお客様にも弊社の仲介サービスをご利用いただくことでご満足いただけるよう、一層サービスの質を上げてまいりたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
接客態度や連絡について良かった
接客態度や連絡について良かった。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社へご売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご回答にもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回の売買にあたりましては、お忙しい中Ｓ様にご協力・ご足労頂くことも多く、大変助かりました。
今後も不動産に関して何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
わかりやすく何度も丁寧にご説明頂けました
担当者さんでなければ、今回のマンションの売却はうまくいかなかったなと思う程に感謝しております。
不動産売買に関しては、調べても理解できない部分がたくさんありましたが、わかりやすく何度も丁寧にご説明頂けました。
ここまで親身になって対応頂ける方は、他社と比較してもなかなか居ないと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
売却ご相談時は、他社に売却活動ご依頼中でした。
他社で活動も、連絡が入らなかったりお問い合わせが無いとの事でしたね。
査定時、売却経費や融資返済について真剣にお話を聞いていただき御礼申しあげます。
お住まい中にも拘わらず、案内時にご都合が悪い時も私を信頼いただき鍵をお預けくださる等のご協力を賜りました。
また、お荷物搬出後、壁にお子様のクレヨン跡を発見された際も、告知をいただき且つ拭いていただいた跡があったりと感謝ばかりです。
近い将来にマイホームをご計画の際はどうぞお声かけください。
今後も末永くお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
円滑に進めることができた
住み替えに踏ん切りはしたものの、果たして円滑に進められるものか不安を抱いていたが、担当者の適切かつ間をおかぬ提案・説明・支援を受け、円滑に進めることができた。
当初から販売予想額は他社より高価であり、さらに近隣に知られることなく貴社関連先に売却いただき感謝です。
貴社の販売力に改めて敬意を払います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社にN様の大切なご自宅のご売却をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
マンションへのお買換え直後で荷ほどき等でお忙しい中だったかと存じますが、書類のご準備、測量へのご対応等多大なるご協力を頂けたお陰で、無事にお取引を終えることで出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
これからも不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。
末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
