売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して引き渡しまでできました
細かい質問でもしっかりと確認を取っていただき、安心して引き渡しまでできました。
センターからの返答
この度はお取引誠にありがとうございました。
ご出産と重なり、スケジュール等大変な中、いつも迅速なご対応をして頂き誠にありがとうございます。
改めまして、この度は誠におめでとうございます。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にお問合せ下さいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
気持ちに寄り添ってくれた
気持ちに寄り添ってくれたところが良かった。
いくつかミスはありましたが。
売買が決まってから何をすべきか、どうしたらよいか、分からないことが多すぎで、そこのフォローを更にして欲しいです。
センターからの返答
この度は、売却と購入を一度に行って頂いた関係で資料の取り寄せから住所移動などご協力頂きまして有難うございました。
また、貴重な意見を頂き有難う御座います。
今後、改善できるよう努めて参ります。
今後税金関係で分からない事が御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
一番安心できる対応をしてくださいました
いくつか不動産を巡った中で、やはり大手である東急リバブルさんが一番安心できる対応をしてくださいました。
センターからの返答
この度はご契約からご決済までお仕事されながらと少しタイトなスケジュールとなりましたら、いつも迅速に書類やお手続きのご対応をして下さり、誠にありがとうございます。
無事お引渡しできました事、改めましておめでとうございます。
また、ご両親にも新居を気に入って頂けまして本当に私もうれしく思います。
今後も何かご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
全方位的なフォローもあり安心してお任せ出来ました
約１年の長い期間にわたり、色々な面でサポートいただきました。
初めての不動産購入で私自身に不安な面や準備不足、知識不足がありましたが、担当者さんの全方位的なフォローもあり安心してお任せ出来ました。
また、初期にやり取りした他社の担当の方と比較しても、レスポンス良く知識も多く、担当者さんの方が優れていたと思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお住まい探しスタートから長くお付き合いさせていただき、気に入っていただく物件が見つかりまして、担当者としましても大変嬉しく思います。
また、K様にも度々のお打合せなどで、ご協力をいただき誠にありがとうございました。
今後につきましても、お手伝いできますことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
必要とする事を明確にしていただくと助かります
書類関係、手続きに関して少し不備があり、数回足を運び書類を集める事があったので、限られた時間内で必要とする事を明確にしていただくと助かります。
センターからの返答
この度は上大岡センターでご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
私の経験不足により至らぬ点が多く、お客様にご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようお客様にご準備、ご用意していただくものがある場合には、早めのご連絡を徹底してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
連絡を密にくださり安心できました
全体として連絡を密にくださり、安心できました。
東急リバブルさんについて何も不満はないのですが、実際の建物の販売業者さんには少し信頼ができず、不安でした。
センターからの返答
この度は、上大岡センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｉ様とは何度もお打合せのお時間を頂きまして、無事にお取引が完了いたしました。
ご不安にさせてしまったのは、私どものサポート不足とも感じております。
いただいたお言葉を噛みしめて、引き続きサポートさせて頂きます。
またご相談がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
親身になってご協力いただき助かりました
何度もお手数おかけしてしまい申し訳ない気持ちでいっぱいでしたが、最後まで熱心に親身になってご協力いただき助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
不動産の購入は大きな金額の買い物なので、ご不安になる気持ちも分かります。
こちらこそ、せっかく気に入っていただいた物件で不安点が解消できず申し訳ございませんでした。
ただ、最後にご納得いただける物件に出会えて本当に良かったと思います。
妥協せずに物件探しにご協力いただいたおかげです。
新居で分からないことがございましたらお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
この方なら大丈夫だと思い、お任せすることにした
前略
今年の春から永年住み慣れた土地から住み変えを思うようになり、どうしたものかと思い悩み、それでも前進してみようと決断しました。
そして東急リバブルさんに出会い、お願いする事になりました。
対応してくれたのは担当者さんでした。
正直、不安と心配の連続でした。
でも担当者さんと何度かお話させて頂くうち、気さくで話しやすく親切な方で、私には好印象でした。
そして気持ちも楽になりました。
この方なら大丈夫だと思い、お任せすることにしました。
誠実な方と出会い売買出来ました事、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
長年お住まいになった思い入れのある一戸建てをご売却し、マンションへのお住み替えのご相談でした。
いくつか内見に行きましたが最終的にM様にとって一番良いマンションをご購入できたと思いますし、一大決心のお手伝いができた事を私も嬉しく思います。
お引渡しが終わった後にマンションにお伺いして快適にお住まいになっていらっしゃるM様を拝見して私も安心しました。
また遊びに行かせて頂きます。
今後とも不動産関連のご相談等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
全般的に丁寧なご対応をありがとうございました
全般的に丁寧なご対応をありがとうございました。
また、売主様への要望も適格にお伝え頂き対応下さり、とてもありがたい限りでした。
更に購入後も相談に親身に乗って頂きありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
Ｔ様
この度は横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様にお気に召していただける物件が見つかり、私も心から嬉しく存じます。
また今後、不動産をお取引の機会や知人のご紹介など、何かございましたら、ぜひお声をおかけいただきたく存じます。
末筆ながら、一日も早い新型コロナウイルス感染症の終息と、Ｔ様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
いつも明るく安心感のあるご対応
いつも明るく安心感のあるご対応をありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度は横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
広範囲にいろいろな地域をご案内させていただきましたが、ご希望の物件が見つかり何よりです。
また今後、不動産をお取引の機会がございましたら、ぜひお声をおかけいただきたく存じます。
末筆ながら、一日も早い新型コロナウイルス感染症の終息と、T様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
