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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年6月24日

お世話になりました

有り難うございました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様この度は、当社にてお取引きいただき誠にありがとうございます。
Y様のお役に立ててうれしく思います。
不動産について、お手伝い出来そうなことがございましたらご連絡頂けましたら幸いです。
引き続き、よろしくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月6日

真摯に対応される姿勢に好感が持てた

初回の物件案内から真摯に対応される姿勢に好感が持てた。
その後、当方の希望を親身になって相談にのって頂き、良い物件に巡り合えた。
購入したら終わりではなく、今後もフォロー頂けるとのことで、引き続き頼りにさせて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まい探しのお手伝いに当センターをお選びいただき誠に有難うございます。
他のお客様と競合している物件ということもあり、ご契約まで短いスケジュールとなりましたが、「良い物件」と言っていただけた事、大変嬉しく思います。
不動産に限らず、私でお力になれる事が御座いましたら、いつでもご相談下さい。
引き続き、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2022年10月15日

とても満足しました

担当者の方からの対応や説明アドバイスなど、とても満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様の積極的なご協力を賜りましたおかげで、無事取引完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より感謝と御礼を申し上げます。
M様の購入条件にベストなご提案をさせて頂きたいという思いと、トータルバランスでも喜んで頂けるようにと精一杯尽くした次第でございます。
労いのお言葉まで頂戴できたことに大変嬉しく思いますし、私の方からも心より感謝申し上げます。
このような経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
今後とも、末永いお付き合いが出来ればと存じます。
こちらこそ、何卒よろしくお願い申し上げます。
その他、お困り事などがございましたら、すぐに対応させて頂きますのでお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のM様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。

I様
I様 2022年7月1日

時間に余裕のない者にとっては大変助かりました

リフォームのパックは選択する時間があまりなく、商品価額の値頃感がよくわからない者にとっては、非常に助かるシステムでした。
その他にも、転居の際の諸々な事案をほとんど全て東急リバブルで紹介してもらえたのは、時間に余裕のない者にとっては大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
また、弊社サービスの「あんしんリフォームセレクト(定額制リフォーム)」もご利用いただきましてありがとうございました。
お引越し期日があらかじめ決まっており、比較的お急ぎであったⅠ様にはメリットがあると判断してご提案をさせていただきました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もまたお困り事がありましたら、遠慮なく東急リバブルにご相談くださいませ。

S様
S様 2022年2月3日

ありがとうございました

素晴らしい対応、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
S様のご自宅建築用地として、気に入って頂ける土地を仲介出来ました事、大変うれしく存じます。
同業他社様であるS様とは今回初めてのお取引でしたが、今後とも末永いお付き合い、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年8月17日

お客様目線で接客して頂いてる様に感じました

他社と比較して、お客様目線で接客して頂いてる様に感じました。
また、都度の説明も丁寧にして頂いて安心して取引が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社ルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
不動産売買は、専門用語が多く、かつ複雑な流れもあるため、一つ一つ分かりやすいご説明を意識いたしました。
また、何かご相談事がございましたら遠慮なくご連絡くださいませ。
お忙しいところ、アンケートのご協力もありがとうございました。

K様
K様 2020年3月12日

全体を通して、とても信頼できる担当者の方でした

価格交渉では、無理だと思われる金額で交渉して頂き、希望の価格で交渉を成立してくださいました。
質問や疑問に思っている事は、すぐに対応、連絡を頂き、安心して契約する事ができました。
契約後に予期せぬ事が起こり、契約を解除するか、そのまま残金決済をするか、とても悩みましたが、全体を通して、とても信頼できる担当者の方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お気に召す物件が見つかり無事にご契約が終わった後に、第3者所有土地の建築により予期せぬことが起こったこと、K様を大変悩ませてしまいました。
大きなお買い物ですので、担当としてはK様が最終的に喜んでいただける選択肢を一緒に考えることしかできませんでしたが、無事にご決済が完了した後リフォームも終わったと喜びのご連絡をいただきホッとしました。
また何かございましたら、ご連絡いただければと存じます。

H様
H様 2020年1月7日

短い時間しか接しませんでしたが、非常に誠実な対応

物件を介しての短い時間しか接しませんでしたが、非常に誠実な対応でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
なかなかお話しする機会がございませんでしたが、ハウスメーカー様と連携しながら順調に手続きを進めることができました。
新築工事は順調に進んでいることかと思いますが、新天地でのご活躍を心よりお祈り申し上げます。
今後とも、宜しくお願い致します。

T様
T様 2019年10月15日

売主様の意向など適格な情報を素早く頂けた

今回は、不動産投資案件の購入でお世話になりました。
当初の希望額での購入は出来ませんでしたが、魅力ある案件と感じましたので、是非購入したいと思いました。
売主様の意向など適格な情報を素早く頂けたので、こちらも判断を迷わずに済み、良い取引が出来たと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

今回、複数のお客様よりお問い合わせ頂いた為、価格面でご希望に沿えることができませんでしたが、収益不動産をご取得頂くために、ローン等迅速にご対応頂けた結果が成約へつながった大きな要因だと思っております。
今後もご紹介可能な収益不動産がございましたら、ぜひご紹介させて頂きたいと存じます。
賃貸管理に係るご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

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