売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変相談しやすかった
はじめての購入ということでわからないことばかりであり、最初は営業担当者さんのことを信頼できるのだろうかという不安な気持ちもありましたが、実際は大変親身にご対応いただきました。
大変相談しやすかったため、本当に安心して購入に至ることができたなと思っております。
期待に沿えなかったようなことは特にありませんでした。
センターからの返答
この度は不動産のご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、身に余るお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
はじめての不動産購入のお客様が多い中、M様にはお住み替えスケジュールもあり、ご契約からご決済までタイトなスケジュールの中、銀行とのやり取り含めて柔軟にご対応頂けたおかげで、無事スムーズにお取引を完了することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
いつもご丁寧に迅速にご対応してくださいました
担当者様とは何回も不動産取引をしており、毎回本当に感謝しております。
東急リバブルという会社がくれる安心感はもちろんですが、やはり担当者様は物件や周りの相場、不動産全体の動きや今後の見込みに詳しく、いつもご丁寧に迅速にご対応してくださいました。
契約までのスムーズさ、契約の後のことまできめ細かく気を配っていただき本当に感謝です。
いつも気品のある姿と笑顔で対応して頂き、本当にありがとうございました。
今後不動産売買、売却がある時にはぜひ担当者様にお願いできればと思っております。
担当者様のようなスタッフがいらっしゃるから東急リバブルは人材管理がちゃんとできている会社だなと、信頼感を持つようになりました。
末永く宜しくお願いいたします！
センターからの返答
K様とは長いお付き合いさせていただいておりますが、この度も弊社を介してお取引いただき、誠にありがとうございます。
改めて御礼を申し上げます。
金融機関の選定から関連会社のご紹介まで、すべてにおいて誠心誠意対応させていただきました。
無事、お取引完了し、安堵いたしております。
今後とも、長くお付き合いさせていただければ幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
親切丁寧に対応してくださりました
全体を通じて親切丁寧に対応してくださりました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご購入いただき、誠にありがとうございます。
K様からのご紹介ということもあり、誠心誠意対応させていただきました。
また、金融機関とのやり取りにおいても、ご不安な面もあったことと存じますが、無事、ご決済も完了し、大変嬉しく思います。
今後もお住まいに関するご相談事がござましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
必要な書類等をわかりやすく表示される
担当者の方についてはどの点についても非常によくご対応いただき、満足しております。
東急リバブルのマイページが、契約や決済時に必要な書類等をわかりやすく表示されるのでとても使いやすかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お引き渡しまでスムーズに手続きを進められたのはT様にお力添えいただきましたお陰ございます。
ありがとうございました。また、リバブルマイページをご活用、ご好評いただきありがとうございます。
今後も不動産に関してお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
最速で進行いただけた
最速で進行いただけたと思っております。
売却の決済まで、引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
今回のお取引ではスピード感を持ってご対応をさせていただきました。
Ｍ様にはご協力をいただくことも多くありましたが、無事ご決済を迎えられました。
誠にありがとうございました。
今後も、不動産のことでお困り事などございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
必要以上にサポートすると顧客は安心する
売却後購入の順で考えていた不動産の取引を、理想通りその順でいかなかったのですが、売却価格が不明の内に移転先購入を決めることになりました。
私ども一般人は初めての経験でもあるので、また高価格の売り買いになることもあり、非常に神経質になると思います。
この期間が長く続くケースもあると思いますので、その際には必要以上にサポートすると顧客は安心するものと思います。
私の場合はその期間が短かったので、またその都度判断をしたので、気にはならなかったですが。
センターからの返答
この度は弊社に不動産のご購入をお任せくださり、誠にありがとうございました。
T様には、ご自宅のご売却もある中で、こちらからの御提案に柔軟にご対応いただけたおかげで、無事ご購入のご決済を完了することが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
また、ご意見誠にありがとうございます。仰って頂いたことを意識して、今後の営業活動に取り組ませて頂きます。
引き続き、ご自宅のご売却含め、スムーズに進みますよう努めて参ります。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
