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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2021年2月19日

安心しておまかせすることが出来ました

初回の物件案内から、最終の引渡しまで、大変丁寧に接客いただき、安心しておまかせすることが出来ました。
またなにかご縁があれば、是非担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引誠にありがとうございました。
人生において幾度とない不動産の取引、これからお子様の成長を見届ける家族の大切な住まい。
そんな人生の大きな1ページに携わることができ、とても嬉しく思っております。
大きなお買い物であるからこそ、安心して全てお任せ頂けるようこれからも日々精進して参ります。
またご縁がありましたら、是非ご指名の程よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2021年2月19日

愚直に対応頂けたのは有難いことでした

御担当者について:
打てば響くというタイプではありませんでしたが、当方の面倒な事情(信託物件かつ受託者が海外出張中)にも愚直に対応頂けたのは有難いことでした。
東急リバブル様について:
偶然なのかも知れませんが、今回の様に決して条件の良くない物件に対しこれ以上ない買主様を見つけて頂き、感謝致しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお取引を有難うございました。

当社のご提案させて頂きました「キャッシュレスサービス」をY様にご利用頂きましたことで、Y様ご家族になるべくご負担少なくお取引を準備させて頂きました。

また、買主様もご縁があり、Y様の素敵な御家をご購入出来ましたことを喜んでおられます。

最後になりますが、数ある不動産会社の中から当社をお選び頂きまして、有難うございました。
引き続き、宜しくお願い致します。

M様
M様 2021年2月18日

適度な距離感を保って頂いたのが個人的に良かった

適度な距離感を保って頂いたのが個人的に良かったです。
ただ、人によっては、もう少し詰めて欲しいと感じる方もいるかと思いましたので、書かせて頂きました。
接客態度は、最初から最後まで変わらず、気持ち良く接することができましたし、好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
大切な不動産のご購入でお役に立てたことを光栄に思います。
いただいたアドバイスを活かしこれからもお客様第一で営業してまいります。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2021年2月18日

本当にありがとうございました

昨年、家を売り出してから、コロナ禍での困難な販売活動を続けて頂き、今年無事、売買が完了いたしました。
この売買契約後半には売却物件の相続税が発生し、一時は売る事を諦めましたが、担当者様の根気強いアドバイスとご指導をいただき、売買完了までこぎつけることが出来ました。
本当にありがとうございました。
感謝しております。
また、機会がございましたらお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通してお取引頂き、誠にありがとうございました。
相続関連の事もあり、何度もお打合せをさせて頂きましたが、W様はお人柄も良く、話しやすい方だったので私も気軽にお話することができました。
ご決済まで少しお時間が掛かりましたが、無事終える事ができ、私も大変うれしく思っております。
不動産は取引して終わりではございません。
もしお困りの事がございましたら、担当まで気軽にご連絡下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2021年2月18日

信頼できる企業の担当者だったと思う

今回は、購入物件を指定していたので、場所などマンションの情報などは十分理解していた。
信頼できる企業の担当者だったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お問合せからご契約・お引渡しまでが非常に短い期間ではございましたが、I様のご希望条件を叶える物件のご購入のお手伝いができ、非常に良かったです。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
U様
U様 2021年2月18日

担当者さん、本当にありがとうございました

まず、査定ファイルを届けるタイミングや、サイトにアップする写真撮影の希望を伝えると、すぐに撮りに来てくださったり、フットワークの軽さが印象的でした。
様々な場面で、こちらの不安や迷いに辛抱強く耳を傾けてくださると同時に、プロとしての意見を明確に持っておられるようで心強かったです。
お陰様で、わずか3週間で申込みをいただき、家族にとり思い出のつまった家を、素敵なご夫婦が住んでくださることになり、大変嬉しくありがたく思っています。
担当者さん、本当にありがとうございました。
今後のご活躍をお祈りしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、茗荷谷センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
最初の査定のタイミングから売主様が大切にご使用されていることが非常によく伝わって参りました。
是非、お力になれればという気持ちが強くなり、売主様と一緒に打合せしました結果が良く結びつき非常に嬉しく思います。
また、今後ご相談がございましたら是非、お力になれますと幸いです。
よろしくお願い致します。

A様
A様 2021年2月18日

非常に丁寧な対応をして頂きました

非常に丁寧な対応をして頂きました。
今回自分で登記手続をしたので、色々とイレギュラーがあったかと思いますが、一つ一つしっかり手伝って頂きました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
登記の手続きは初めてでしたので私も色々と勉強になることがあり、成長させていただく事が出来ました。
A様のご準備の御蔭でスムーズに登記の手続きも行うことが出来ましたので、売主様もとても感謝されておりました。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にお問合せ下さい。

K様
K様 2021年2月18日

担当者様に感謝致します

資産形成に買った賃貸用マンションの売却だったが、最後までていねいに対応していただき取引が終りました。
担当者様に感謝致します。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございます。
賃貸中とのこともあり、室内の補修状況が不明確な点もございましたが、K様が修繕状況、賃貸契約の内容等を詳細にご教示いただけましたので、スムーズなご売却ができたと思います。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2021年2月18日

親しみやすく、とても誠実に対応して頂きました

今回対応して頂いた担当者さんは親しみやすく、とても誠実に対応して頂きました。
初めての不動産売却で私もわからない事ばかりでしたが、細かい部分まで丁寧に説明して頂きました。
東急リバブル西新店も、コロナ対応などもしてあり、清潔感あるお店でした。
売却までお付き合い頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コロナ禍という状況の中で色々とご迷惑をおかけしたところもございましたが、急なご案内にもすぐにご都合調整をいただき、無事に良い買主様とのご契約をすることができました。
ありがとうございました。
また何かご不明な点がございましたらお気軽にお問合せ下さい。

お客様評価

4
Y様
Y様 2021年2月18日

担当者さんには、大変よくして頂き、感謝の一言です

担当者さんには、大変よくして頂き、感謝の一言です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また大変嬉しいお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
Y様にはいつも、快くご対応いただきまして、おかげさまでご縁があるお取引をさせていただくことができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。

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