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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2022年6月16日

質問にもていねいに答えて頂いた

買われる相手の会社の一覧金額など、具体的に最初に示され検討しやすかった。
的外れの質問にもていねいに答えて頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
こちらからのご依頼についても速やかにご対応くださったことが、今回のお取引のポイントだと思います。
重ねてお礼申し上げます。
またお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月16日

適切なアドバイスも有り、心強かった

父の代理人として売却の話をすすめてきましたが、当方の売却知識も無く不安な所、分かりやすく説明等して頂き、適切なアドバイスも有り、心強かったです。
不動産会社を選定する時大手四社に声掛けを致しましたが、物件査定の所迄は四社差は無く、最終的には営業所の立地面とセンター長の熱量の高さ、担当営業の生真面目な対応等で貴社に依頼を決めました。
急いで売却する物件でも無かったので、こちらの意向を良く理解して頂き、金額面でも適時当方に寄り添った方向へ導いて頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご両親様の代理でご売却手続きをいただき、手間がかかる面もあったかと思いますが、S様にご協力をいただき無事に成約に至ることができました。重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事項がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

A様
A様 2022年6月15日

何の心配もなく進めることができました

担当者は安心感と信頼感があり、不動産売買は初めてでしたが、不安な事はなにもなく進めました。
最初の査定から契約までの間、非常にスムーズでサポートも手厚く、初めての売却でしたが、何の心配もなく進めることができました。
担当者さんはじめリバブルの皆様に、とても親切で丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は武蔵小山センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
いつも迅速にご対応いただきましたお陰で、何事もなくお取引ができました。御礼申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2022年6月15日

十分なサービスがあり、納得のいくものでした

スピーディーな対応と、節税方法など取引以外のことにも十分なサービスがあり、納得のいくものでした。
売却をお願いした物件は他社様からの引き合いが多数あり、どこからも割とよい条件を提示して頂きましたが、一番スピーディーに良い査定と売却に関わる雑多な手続の解消に努めてくださったのがリバブルさんでした。
なので、他社さんにも相談は致しましたが、初めから決まっていたように感じます。
担当者様は、地域でお取引のあった方から気軽に声をかけられたり、普段から取り引きのある無しに関わらず、信頼され好感のもてるお人柄を感じました。
親族の持ち家もリバブルさんにお世話して頂いております。
またよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵小山センターをご利用をいただき誠にありがとうございます。
K様とは3年以上のお付き合いのなかで、ご自宅のご売却をお任せいただけたことを心より嬉しく思います。
お客様に喜んでいただけるよう、今後もスピーディーで丁寧な対応を心がけてまいります。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2022年6月15日

適切に対応いただきありがとうございました

適切に対応いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
不動産に関してご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月15日

不安に思っていた事も解消できました

引渡し後におきたアクシデントに対しても、迅速にアドバイスをして頂けて、不安に思っていた事も解消できました。
「何かあったらすぐに言って下さい」といつも言って下さり、購入後も安心して暮らせています。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様の積極的なご協力を賜りましたおかげで、無事取引完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より感謝と御礼を申し上げます。
お取引中およびお取引き後は、S様に喜んで頂けるよう精一杯尽くした次第でございます。
またお取引き後のトラブル解消について、労いのお言葉まで頂戴できたことに重ねて感謝申し上げます。
このような経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
今後ともお困り事がございましたら、すぐに対応させて頂きますのでお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のS様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年6月15日

相談から売却まで最速でできました

相談から売却まで最速でできました。
とても満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却、ご購入2件のお取引をいただき、誠にありがとうございました。
立て替え払い制度をご利用いただき、スムーズなお引っ越しが出来たかと思われます。
この後、お買い換えで最も重要な確定申告が控えております。
ご紹介いたしました税理士と綿密なお打ち合わせの上、確定申告のご準備をお願いします。
ご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
重ねて、この度はありがとうございました。

K様
K様 2022年6月15日

問題なく真摯的な対応と思います

東急リバブルの担当者としての対応は問題なく、真摯的な対応と思います。
このことは担当者ではどうしようもないと思いますが、住宅メーカー及びその担当者には問題があったと感じています。
立場的力関係は解りませんが、そのメーカーを仲介した立場では、こちらは一生に一度の高価な買い物なので、もっと親身になった対応をさせる努力を指導してほしかった、もしくはそのメーカーのあまりよくない対応を予め伝えて頂く等、と感じています。
住宅メーカーを誹謗中傷しているわけではありませんので、情報の扱いにはくれぐれもご注意下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた点につきましては、仲介の立場として責任を感じております。
今回頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後に活かして参ります。
今後も何かご要望等がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2022年6月14日

ありがとうございました

ありがとうございました。
またお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度も当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様は、いつも手続きやご対応が早く、私がそのスピードについていく形となっていた部分がございました。
今後、さらにスピードアップしていけるように精進して参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月14日

信頼出来る対応をして頂き、心から感謝しています

全てに信頼出来る対応をして頂き、心から感謝しています。
知人・友人が百人いるとしたら、百人の方に東急リバブルを紹介したいと思います。
お陰様で、これからの人生を豊かな気持で過ごしていけると、感謝の気持でいっぱいです。
本当に有難度うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
おかげさまでスムーズにお取引が終了いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後につきましても、何かお力になれる事がございましたら、些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談くださいませ。

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