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お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
D様
D様 2018年6月7日

最初から最後まで、ていねいに対応していただき感謝

今回、実家を建て替えてもらった建築会社の営業担当者から、御社の担当者を紹介していただきました。
御社の担当者には、最初から最後まで、ていねいに対応していただき、感謝しています。
旧宅の売却に当たり、長年暮らした家を手放すことに迷いがありましたが、御社の担当者のご提案により、業者へ売却することを決心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売却期間、売却金額を考慮し一般の方で売却するか業者さんへのご売却かをご提案させて頂きました。
最終ご決断頂き、ご満足頂けて大変嬉しく思います。
接客姿勢もお褒め頂きありがとうございました。
今後も不動産の事でお困りの事やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引続き、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2018年6月7日

相手の立場を理解し最適なアドバイスをいただけた

最初から最後まで誠意のある対応を感じた。
相手の立場を理解し最適なアドバイスをいただけた。
また、リクエストに対するレスポンスも良かったです。
とても信頼があり顧客に愛されていると感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅とご一緒の売却ということでまとめておまかせいただきありがとうございました。
無事お住み替えができたこと、私もうれしく思っております。
今後また不動産にご質問等ございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2018年6月7日

丁ねいに質問に答えてくれ安心感があった

条件を全てかなえたお取引をしていただけた。
健康面や状況を考慮いただき対応いただけた。
親切な説明で納得のいく売買ができた。
丁ねいに質問に答えてくれ安心感があった。
知識豊かで色々勉強になりました。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は大切にされていたご自宅のご売却をおまかせいただきありがとうございました。
契約からご決済までご不安になられたことも多々あったと思いますが、N様ご家族が無事お住み替えを終えられたことをうれしく思っております。
また何かございましたらいつでも東急リバブルを頼ってください。
お褒めのお言葉をたくさんいただきありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2018年6月7日

親身になっていただいた

親身になっていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

N様、此度は多くの仲介会社より弊社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お忙しい年末でのご契約をはじめ、最後までスムーズにお手続きできましたのも、N様ご家族皆様のお力添えあってのことと心より御礼申し上げます。
今後とも、何か不動産の事でお困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2018年6月6日

遠方にもかかわらず自宅に来ていただき助かりました

問合せ~引渡の対応まで全てスムーズに対応していただきました。
毎週の販売活動も詳しく文章で送っていただき、”今週の問合せはどれくらい来てるのか等”活動報告で確認する事が出来ました。
問合せ・メール・電話の返事も早く、私共も安心して売却する事が出来ました。
利用店舗についてのアンケートですが、自宅に来ていただき店舗には行っておりませんので回答はいたしません。
遠方にもかかわらず自宅に来ていただき助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは東急リバブルにおきまして不動産の売却をお任せいただき有難うございました。
売買対象の不動産とK様のお住まいが離れていることで、販売活動、売買契約後のご報告につきましては、特に気を付けて対応させていただきました。
なお、小職の対応につきましてはK様のご信頼を得ることができ、とても嬉しく、今後の糧とさせていただきたく存じます。
今後とも不動産のご相談に関しましてはお気軽に何なりとお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年6月6日

終始安心感をもって不動産売却という大仕事を終えた

今回は不動産の売却先について当方に心当りがあり、その先との交渉のみをお願いすることになったが、順調にかつ速やかに交渉していただいた。
契約に至るプロセス、支払の手続きに関してもスムーズに進めていただき、私どもとして終始安心感をもって不動産売却という大仕事を終えられた。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のご依頼をいただきありがとうございました。
以前に一度お取引をいただき、また再度お声掛けいただきまして、非常にありがたく感じております。
一通りお話が進んでいる中で、ご契約まで進める形となりましたが、Y様にもご協力いただき、無事取引を完了できました。
今後、ご自宅のご売却やお住み替えの機会がございましたら、是非お声かけ下さい。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2018年6月6日

気持ち良く取引ができた事に感謝しています

売買がスムーズに進行できました。
5ヶ月間という短い間でしたが、いろいろとお世話になりました。
担当の方の人柄とは思いますが、気持ち良く取引ができた事に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のお住み替えのお手伝いが出来たこと、光栄に思います。

ご購入のご相談~お引渡しからはじまって、ご自宅のご売却までを5ヶ月という短い期間にて、完了出来たのもお客様のご協力があってこその事だったと思います。

お取引が完了してしまい、少し寂しい気もしますが、トラブル無く売買が完了し安心致しました。

今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2018年6月6日

大変ありがとうございました

悪徳業者に苦しめられていたとき、救いの手を差し伸べて頂き大変ありがとうございました。
不動産のことでまた何かありましたらご相談させて下さい。
担当者様のご活躍を期待しております。
勤め先の人間もリバブル様からの購入者が多く、対応が良いとの評判です。
社風ですね。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、そのお手伝いが出来た事大変嬉しく思っております。
今回のお取引を通じて不動産仲介会社の中には悪い会社もまだあるのだなと感じました。
今後もご相談頂くお客様へは分かりやすく迅速な対応を心掛けていきたいと思います。
今後も何かお手伝いできることがあればお気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
K様
K様 2018年6月6日

また機会があればお願いしたいと思います

担当者の方とは、以前の取引も担当してもらい面識があったので、直接連絡し取引させてもらいました。
前回同様、信頼できる人だと思うので、また機会があればお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社東急リバブルにご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
前回同様、K様のお住み替えのお手伝いをさせて頂き、大変光栄に思っております。
K様にはご案内のお立会い等、スピーディーにご対応頂くことによって今回早期のご成約となりました。
お忙しいところ誠にありがとうございました。
今後も、何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年6月6日

細々とした質問にもご丁寧に対応いただき感謝

初めての不動産購入のため、自分自身不勉強なことも多くお手間をおかけすることが多々ございましたが、担当の方には辛抱強くお付き合いいただき本当に助かりました。
また物件のことのみならず、周辺環境や交通の便など多岐にわたりご教授いただくことができましたので、最終的に当初想定していなかったエリアでの物件購入となりましたが、良い物件にめぐり合えたと思っております。
当方の細々とした質問にもご丁寧に対応いただき感謝しております。
また内見に際しては予め物件資料や管理の状態、想定されうるリフォームの見積りなどご用意いただきとても参考になりました。
他社様では物件の価値や値ごろ感のお話ばかりされたり、物件は紹介してくれるけれど充分な説明がいただけなかったり、住むことに対する不安を払拭して下さる方がいなかったので、こちらにお願い出来て良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様のご案内はいつも楽しく、物件の管理体制や地域性、ご購入時のご資金計画とリフォームなど、普段意識していることもお役に立ててよかったです。
近くにおりますので、お気軽に何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

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