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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2020年4月27日

充分な対応を取って頂けました

希望する期間内に売却する為の対応を頂きましたおかげで、完了する事が出来大変ありがたく思います。
当初は他社で売却を依頼していましたが、なかなか成約となりませんでした。
東急リバブル様に変更し、充分な対応を取って頂けました。
今回は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

大変な時期にもかかわらず、お客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
他社様も相当努力をされていたと思いますが、このたびご縁あって弊社にてご成約のお手伝いをさせていただくことができました。
A様にはご負担をお掛けすることも多々ございましたが、快くご協力いただいたおかげでございます。
今後ともご不明な点やご質問等ございましたら、お気軽にお申し付け願います。

Y様
Y様 2020年4月27日

温和な人柄の担当者さんが来てくれました

担当者には誠実な人をと希望しました。
温和な人柄の担当者さんが来てくれました。
私は住み変えを希望しており、その方向でお話しをしましたところ、理解していただき、事がスムーズに進んだ様に思い感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお取引をお任せ頂き、ありがとうございます。
ご売却のタイミングが良くお住替え先もすぐ見つかり良かったです。
新たなる生活環境で実り多き一年になりますようにお祈りしております。
これからもよろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2020年4月27日

いろいろ提案もしてくれて心強かったです

自宅を売却してマンションを購入したのですが、予算が少ない中、迷ったり条件を変えたりしましたが、親身になって対応してくれて、いろいろ提案もしてくれて心強かったです。
売り主さんが一円も負けてくれなかったのは、ちょっと残念でしたが、物件には満足しています。
ありがとうございました。
あとはご近所トラブルにならない様に、問題を解決していきたいと思います。
(下の家が木を切ってくれないことです)

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から私を通してご購入頂きまして誠にありがとうございました。
併せまして、お仕事でお疲れのところ色々と物件をご覧頂き、柔軟にご対応頂き誠にありがとうございました。
価格交渉の件に関しましては、お力になれず大変申し訳ございませんでした。
ご近所の件に関しましては、私でもお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2020年4月27日

全体的にスピード感をもって対応頂けましたので感謝

契約書類の手続でドタバタしましたが、全体的にスピード感をもって対応頂けましたので感謝しております。
ご担当変更後もしっかり引き継ぎ頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却のご依頼いただきましてありがとうございました。
K様のお力添えのおかげで、販売開始からわずか2週間での成約となり、私もうれしく思います。
その後の書類手続きについては、至らない点が多く、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ご指摘を糧に、今後なお一層努力したいと思います。
またお手伝いできることがございましたら、ぜひ当社にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

E様
E様 2020年4月24日

問い合わせ時点から好感の持てる接客態度

問い合わせ時点から好感の持てる接客態度で、安心して相談が出来ました。
その後の対応も早く、こちらのニーズを全て理解した上での対応が早いだけで無く、親身になった信頼できる担当の方にお願い出来た事、又、こちらの希望のタイトなスケジュールにもいやな顔をせず、終了まで本当にお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル逆瀬川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
E様はタイトな時間の中で、アドバイスさせていただいたことを踏まえ行動して頂き、こちらこそありがとうございました。
当社買取させていただいた不動産は、リフォームし、素敵な買主様と出会えるよう、販売活動してまいります。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年4月24日

東急リバブルさんを選んで良かったと思います

最初に連絡した不動産会社なので、他の会社との比較はできませんが、東急リバブルさんを選んで良かったと思います。
担当者にも非常に親身になってこちらの要望を理解し、物件を探していただけたと感謝しています。
残念ながら転勤となってしまいましたが、次もし機会があれば、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様と何度も打ち合わせを重ね、一緒にご希望の不動産を探すことができました。改めて感謝申し上げます。
今後も何かあればお気軽にご相談ください。
Y様ご家族のご多幸を祈念申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2020年4月24日

辛抱強く、いつもスマイルで対応してくれました

今まで約3年、いろいろな不動産エージェントに会いましたが、貴社担当者さんは辛抱強く、いつもスマイルで対応してくれました。
最高ですネ!

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご依頼いただいてから、お時間をいただきましたが、ご希望に適う物件をご購入いただくことができ、嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2020年4月24日

明るく親切な応対がとても良かったと思います

ていねいに対応してくださり助かりました。
住宅ローンや火災保険の相談も参考になりました。
明るく親切な応対がとても良かったと思います。
また機会があればよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を介して物件をご購入頂き、誠にありがとうございます。
昨年のご売却に続き、ご購入のお手伝いもさせて頂き大変光栄でした。
S様のお役に立つことが出来、とても嬉しく思っております。
最初にご売却のご相談を頂いてから今回ご購入いただくまでの約1年間、共通の話題もあり、毎回お会いさせて頂くのを楽しみにしておりました。
また不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2020年4月24日

どうもありがとうございました

担当者A様、担当者B様共に、とても親切で、少しでも不安なこと、わからないこと等があったら、すぐに連絡して相談させて頂きました。
とても心強かったです。
又、東急リバブル様全体の親しみ易い、おだやかな雰囲気のおかげで、とても素敵な購入者の方にも巡り合えたのだと思います。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、経堂センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながらも大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄です。
また、いつもとても気さくに私に接していただいたこと、何よりとても嬉しかったです。
S様の素敵な雰囲気が素敵なお客様を吸い寄せる、そんな素敵なお取引きに立ち会えたような気がします。
今後も何かお手伝いの出来ること等がございました際にはお気軽にご相談下さい。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2020年4月24日

わかりやすい説明と、スピーディな取引き

わかりやすい説明と、スピーディな取引きをする事ができてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。ご自宅が完成するのを私も楽しみにしております。
建築してからも、何かご不明な点がございましたら、いつでもご相談下さいませ。
この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。

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