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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2024年12月10日

親身に相談にのって貰いました

思った以上に親切で丁寧でした。
売却に関してはさほど思っても居ませんでしたが、対応が早くて丁寧で、親身に相談にのって貰いました。
今は売却して良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、このたびは当社にご依頼いただきありがとうございました。
取り引きについてご満足していただけとてもうれしいです。
今後も不動産のことだけでなく、ご相談事ございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願いいたします。

K様
K様 2024年12月4日

迅速に対応いただけました

迅速に対応いただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大曽根センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の不動産売買のお手伝いができ大変嬉しく思います。
K様におかれましては、いつも私からのご連絡にも快く対応して下さり、感謝しております。
これからも不動産のことで何かありましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年12月3日

今後も貴社とは取引したいと思っております

特に不満はなく、十分満足しております。
今後も貴社とは取引したいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にてご成約頂きましてありがとうございました。
T様の協力もあり、契約から決済までスムーズにお取引することができました。
今後、不動産に関するご相談等ございましたら、ぜひご連絡下さい。

K様
K様 2024年12月3日

こちらとしてはどうしたいかを第一声できいてほしい

売買の過程で、どちらかと言うと買い手さん側への寄り添いが強いのかもと感じることがあった。
値段設定や値引き交渉の際は、こちらとしてはどうしたいかを第一声できいてほしい。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
ご指摘事項について、申し訳ありませんでした。もう少し寄り添った形でご提案できるよう以後気を付けて営業活動をしてまいります。
またご不明なことやご相談事ございましたらご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年12月2日

成約の早さ

良かった点
・問い合わせ対応の早さ。
・接客・容姿・表情の良さ。
・定期的なフォローアップ。
・成約の早さ。
悪かった点
無し。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大曽根センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、問題なくスムーズに売買が完了致しました。
S様のお住み替えのお手伝いを弊社としてお手伝いさせていただき、大変嬉しく思います。
改めて御礼申し上げます。また不動産のことで何かありましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
B様
B様 2024年12月2日

ありがとうございます

とても迅速に対応していただきありがとうございます。
買い主様も良い方で、良い売買ができたと思っております。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

B様、この度は弊社にてご成約頂きましてありがとうございました。
前任者からの引継ぎで対応させていただきましたが、無事成約することができ、嬉しく思います。
今後、不動産に関するご相談等ごじあましたらお気軽にお申しつけください。

お客様評価

5
M様
M様 2024年11月20日

東急にまかせてよかったと思っています

こちらの話をいつもきちっと聞いてくれて、正確なわかりやすい答えでいってくれますし、最初から最後まで態度が変わらず笑顔で話してくれてました。
借家生活は初めてなので少し不安でしたが、話をしながら安心してきた所です。
他社にも来てもらったけれど、東急にまかせてよかったと思っています。
なかなかふんぎりがつかず迷っていましたが、担当者さんが話をまとめてくれてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、このたびは当社をご利用いただきありがとうございました。
訪問させていただく際、毎度暖かく迎え入れていただきありがとうございました。
またお困りごとありましたらお気軽にお声がけいただければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

F様
F様 2024年11月18日

スムーズに遂行できました

着手より引き渡しまでスムーズに遂行できました。
感謝しております。
途中、高評価の同じような物件の他社のチラシがありましたが、その差額について説明できるか、また、今回「区画整理事業内」のため市や隣人との接触に協力したことへの対価等気にはなりましたが、それをスルーさせる担当者の方の誠意ある行動でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
今回の不動産取引では役所の連携も必要なこともあり、H様にもご協力を頂いたおかけでスムーズなお取引となりました。
また、機会がございましたら弊社をご用命いただければと思います。

お客様評価

4
A様
A様 2024年11月17日

東急さんで間違いは無かった

他の不動産会社さんも検討しましたが、東急さんが一番信頼と信用出来そうだったので、選んで良かったです。
いい取引が出来て、また新しい建物が早く出来る事が楽しみです。
以前は他社Z社さんにて売却をしましたが、今回は東急さんで間違いは無かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

A様、このたびは当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただける形で売却のお手伝いができ安堵しております。
今後も購入、売却とご相談ありましたら是非ご紹介お待ちしております。
今後とも宜しくお願いいたします。

N様
N様 2024年10月28日

適切な対応をしていただき感謝しています

後で考えればお聞きしなくても良かったかもしれないと思った事案にも、嫌な顔ひとつせずに適切な対応をしていただき感謝しています。
誠実でフレンドリーなお人柄の方に担当していただくことができて、とても良かったです。
また何かありましたらよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

N様、このたびは再度当社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
引き続きわからないことございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

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