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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
A様
A様 2022年8月13日

時間的に選択肢がありませんでした

火災保険についての連絡を失念していたとのことで、時間的に選択肢がありませんでした。
そういう営業方法なのかもしれませんが、大事なことなので参りました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきありがとうございました。
また、お仕事がお忙しいことを知っていながら火災保険のご案内が遅くなり申し訳ございませんでした。
反省点を踏まえ、以後お客様ごとの対応を心掛けたいと思います。
ご指摘いただきありがとうございました。

I様
I様 2022年8月10日

初歩的な質問にもきちんとお答え頂きました

とても親切で話しやすく、初歩的な質問にもきちんとお答え頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
I様にご満足いただいたようで私も大変嬉しく思います。今後も何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いに存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年7月30日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度のご購入に際しましても、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様には複数件のお取引をお任せ頂いておりますが、この度のお取引につきましても、諸々の書類等を迅速にご用意頂く等、多くのご協力頂きまして誠にありがとうございました。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月15日

事細かく連絡くれたり、本当に助かりました

何もわからない事だらけでしたが、事細かく連絡くれたり、本当に助かりました。
心から感謝してます。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却の依頼をいただき、誠にありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら、些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
K様
K様 2022年7月14日

安心して購入出来ました

この度は不動産購入にあたり大変お世話様になりました。
不動産購入は初めてでしたが、わかりやすく説明頂き、安心して購入出来ました。
支払いまでの流れは子供が対応しておりましたので細かいことはわかりませんが、支払い当日初めてお会いして、わかりやすく説明して頂き感謝申し上げます。
また先日は美しい花束をありがとうございました。
貴社の皆様の健康とますますの発展を祈念申し上げます。
草々

東急リバブル

センターからの返答

当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足いただくお取引ができたこと、大変嬉しく思っております。
今回は投資用物件ということもあり、ご確認いただく内容が多くございましたが、いつも迅速なご対応をしていただき、ありがとうございました。
今後も、何かお困りの際はお気軽にお申し付けください。

H様
H様 2022年6月28日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度もご購入に際し、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
H様のご協力があり、ご契約からお引渡しまでスムーズなお取引となりました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年6月14日

ありがとうございました

ありがとうございました。
またお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度も当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様は、いつも手続きやご対応が早く、私がそのスピードについていく形となっていた部分がございました。
今後、さらにスピードアップしていけるように精進して参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年5月30日

客観的かつ丁寧に説明して頂けました

一括見積サイトで、複数社に売却に関するご相談をさせて頂いておりました。
結果的に御社を含め多くの会社と接点があり、売価の上積みが望めるとの事で、当初から仲介の形式を取る案を中心に勧められておりました。
高額な売却額の話ばかりをされる会社もあったのですが、東急リバブルさんからは適正価格~可能性のある金額まで、客観的かつ丁寧に説明して頂けました。
また、売却の場合の買い手層の幅広さもあり、売却金額も並行して最終的に御社にお願いいたしました。
自身は経験もなく全ての手続きで戸惑う事しきりで、更に、売却前後の引っ越しや、煩雑な公的手続き等で多忙を極めていた折の万全なアシストには大変助かりました。
また、「これをやっておいて下さい・・・」的な事では無く、「どのように必要なのか?」まで含めて詳しくフォローして頂け、諸々理解の上で一連の売却手続きを終えられた事に感謝しております。
今回の手続きを通じ、事前・事後も含め対応して頂けた事や、買主側の顧客層の厚さを改めて実感させて頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。また、M様からお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
M様にはお忙しい中でありながら、いつも素早いご対応をいただき大変感謝しております。早期売却に繋がったのもM様の迅速な対応のおかげと思っております。
今後も何かお困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年5月23日

大変お世話になりありがとうございました

特にございません。
大変お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

数ある不動産会社の中から、当社をご利用いただき、ありがとうございました。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
T様
T様 2022年5月20日

非常にお世話になりました

非常にお世話になりました。
またの機会があるようでしたらお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご新居のご購入の際に、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お引越前は、あまりお時間がない限られた期間で、無事にリフォームが完了しまして大変良かったです。
今後も、不動産の事で何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

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