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きめ細かく対応してくれて感謝してます
購入と売却を同時にお願いしました。
契約後、購入物件のリフォームの最中に雨漏りが発生。
売主さんも担当者さんも知らなかったのでしょうけど、少し残念。
その後、リフォーム業者さんがリフォーム終了後見に来てくれて処置をし、今のところ大丈夫なので少しホッとしています。
その他はとても満足しています。
担当者さんはきめ細かく対応してくれて感謝してます。
センターからの返答
Ｋ様、このたびはどうもありがとうございました。
環境も、建物の広さも変わるため、なかなか落ち着かないかと思いますが、なにかあればお気軽にお声かけ願います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
担当者さんに依頼できたことは幸運なことでした
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
実家の売却を考え始めたのは昨年の秋。
当初は親名義の家を売ることに難しさを感じましたが、担当者さんや専門家のアドバイスをいただきながら問題をクリアしていき、無事に売却することができました。
建て替え後一度もリフォームしていない、築年数の古い家のため不安もありましたが、最初に査定していただいた時の「これなら十分高く売れますよ」の声にあと押しされて話を進めました。
実際に売り出すまでも早く、また内覧時には家の良い点を積極的に訪問客にアピールしていただいて、担当の方に全てお任せしているうちに、良い買い主様に出会うことができました。
また、売却後の住み替えについても親身にご対応いただきました。
こちらの要望に沿った物件を多く案内していただいて、納得のいく新居を見つけることができ、うれしく思っております。
今回、私たち家族が大切にしてきた家を更地にすることなく、買い主様にお渡しすることができて、皆で喜んでおります。
実は、ネットから他社にも査定依頼をしていたのですが、リバブルさんのことを思い出して問い合わせてみた結果、想定していたよりも早く、高く、売却することができました。
担当者さんに依頼できたことは幸運なことでした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、このたびは当社に売却のご依頼をいただきありがとうございました。
築年数は経っていましたが、とても良いお家でしたので、内覧説明するのも楽しかったです。
気に入っていただけるお客様が見つかり良かったです。
お買い換え先の購入もお手伝いすることができたので、感謝しております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
穏やかな表情で対応下さるのも素晴らしい
おかげさまで良い方にご担当いただき、終始安心して取引させていただきました。
全く予定していなかったマンション購入が急遽決まり、自宅を売る必要が出て、御社の担当者をご紹介いただきました。
初めての購入・住み替えは、不安と共に楽しみもありますが、永年過ごした自宅を売るのは、寂しさと名残惜しさで割り切れない気持ちもあります。
急いで売らなくてもマンション購入資金の目途は付いたのですが、それでも売却を決断したのは、担当者さんが信頼出来る方だったからです。
初めてお会いした時から、どんな質問にも的確なご対応を下さり、細やかな連絡をいただき、安心して取引出来ました。
説明がわかりやすかったです。
高齢の母も安心してました。
勤務先の系列不動産会社で売却も少し考えたのですが、担当者さんがご提示くださった売却方法・金額等がきっとベストな選択と思い、比較相談することなく決断いたしました。
終始、穏やかな表情で対応下さるのも素晴らしいと思います。
自宅売却という人生の大イベントに、良い方とご縁いただいて本当に良かったです。
きっと他のお客様にも喜ばれているのでしょう。
不動産の売買が出来る身分ではないので、次回も是非に、とは難しいのですが、もし機会があったら、また御社の今回の担当者さんにお願いしたいです。
大変お世話になりまして、本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は大船センターにご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
また、最後まで私に担当を務めさせて頂きまして有難うございました。
初めてのお買換えで分からない点やご不安な点が多くあったかと思いますが、K様がご満足のいくお取引きをお手伝いすることができ、私も嬉しく思います。
K様とは初めてお会いしたときから、最後のお引渡しまで約6カ月の期間ですが、毎回、快く対応してくださり、感謝いたしております。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら是非お気軽にご連絡頂ければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。
連絡がなかったことが何度もありました
接客・対応については問題ないと思いますが、「報告・連絡・相談」という基本的なことが出来ておらず、本当にもったいないなと思います。
担当者自身から、「今日中に確認して連絡します」と言われたのに、連絡がなかったことが何度もありました。
家という非常に大きな買物をしているので、もう少しお客様に寄りそっていただけると良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
多大なご協力、心より感謝申し上げます。
至らない点が多々あり、S様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
S様より頂戴したお言葉一つ一つを忘れず、またS様に任せて頂けるように日々努力致します。
不動産だけに限らず何かご不明な点等ございましたら、ご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
また何かあったら担当者さんお願いしたい
東急リバブルさんの担当者さんが他社よりも誠実そうなので決めました。
一カ月経たずに売却でき、大変感謝しております。
さらに契約時や引き渡しなども細かくフォローして頂き、電話もすぐに対応してくださいました。
また何かあったら担当者さんお願いしたいと考えております。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、大船センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
昨年末に売却のご相談を頂き、年明けからすぐに販売活動をさせて頂いた事で、タイミングを逃さずに、早期の売却が出来たと思います。
今後とも、不動産のご相談やご紹介等がありましたら、是非ご連絡をいただければと思います。
スピーディな対応、販売活動
スピーディな対応、販売活動、大変お世話になりました。
とても感謝しています。
お陰様で新生活を送れることになりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は大船センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回売却のご依頼から、成約に至るまでスムーズに進めることが出来ました。
Ｅ様におかれましては、販売期間中に立会のご協力やお手続きをスピーディに対応いただいたことが、早期のご成約に繋がったと思います。
今後、不動産のことでご相談がありましたら、是非お声掛けください。
お客様の事を第一に対応して頂いた
担当者様は顧客のメリットを常に考え対応して頂きました。
商売は二の次で、お客様の事を第一に対応して頂いたスタンスに感謝申し上げます。
センターからの返答
M様、このたびはどうもありがとうございました。
購入のご意思をいただいてから、ご契約まで時間がかかってしまいましたが、建物のことを考える時間がとれたのは結果的には良かったと思います。
お近くなので、今後ともお気軽にご来店願います。
どうもありがとうございました。
想定よりも高く売れ感謝してます
売却についてはよいスケジュールを組んでくださり、想定よりも高く売れ感謝してます。
購入についてもデメリットも説明していただき、不安になった時もありましたが、アドバイスいただいて進めることができました。
センターからの返答
K様、このたびはどうもありがとうございました。
売却との連携があったため、どのような結果になるかわかりにくいところもありましたが、なんとかリフォーム費用も捻出出来てよかったです。
まだ売却が完了していませんので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
親切にご対応いただきありがとうございました
担当者さん、親切にご対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
至らぬところが多くご迷惑をおかけする事が多々ありましたが、N様のご協力、そしてお忙しい中、迅速にご対応頂き、円滑にお取引のお手伝いをすることができました。
心より感謝申し上げます。
不動産に関して何かご不明な点、お困りの点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
今回の出会いに大変感謝しております
この度はありがとうございました。
担当者さんに対応いただき、大変満足しております。
家を手放すことに対し不安な気持ちもありましたが、担当者さんの対応のお陰で安心してお任せできました。
今回の出会いに大変感謝しております。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社大船センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また最後まで私に担当をお任せ頂きまして有難うございました。
思い出のあるご自宅のご売却ということでご不安な気持ちもあったかと思いますが、素敵な買主様に出逢うことができ、私もほっとしております。
今後とも不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお声かけ頂ければと思いますので、何卒、よろしくお願いいたします。