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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2020年4月11日

大変に満足です

他社よりスピーディにしていただき、ありがとうございました。
友人等、購入の話があれば、担当者さんを紹介させてもらいます。
大変に満足です。
感謝!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社経由にてお住み替え先の戸建をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
T様にご協力頂いた事で無事引渡しまで行うことも出来ました。T様のいつも元気な姿は私自身も勉強させて頂きました。また、今後何かありましたらいつでもお気軽にご連絡頂ければ幸甚に存じます。

お客様評価

5
N様
N様 2020年3月21日

約1ヶ月という短期間で成約、大変感謝しております

以前の投資マンション売却、相手方の仲介が東急リバブル様で非常に対応が良かったこともあり、老後暮らすマンション探しを東急リバブル大橋センターへ飛込みで入り、仲介をお願いすることにしました。
年末年始にかけ大変多忙な中、希望に合った物件探しに仲介としてお付合い頂き、約1ヶ月という短期間で成約、大変感謝しております。
又、機会が有りましたら東急リバブル様を利用させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご希望に沿ったマンションをご紹介できたこと、大変嬉しく思います。
ご来店からお引渡しまで密なスケジュールでございましたが、N様に迅速にご対応いただけたおかげで、スムーズなお取引となりました。
不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお声がけください。
全力でご対応させていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

U様
U様 2020年2月13日

最初から一貫して気持ちの良い対応をしていただいた

担当者様には最初から一貫して気持ちの良い対応をしていただきました。
今回の購入に関しご担当いただき、嬉しく思います。
住宅ローンを組んだ銀行の担当の方も、リフォームを担当していただいている大工さんも、みなさん担当者様への印象が良いと、ほめていらっしゃいました。
もしまた何かのご縁でお願いすることがあれば、その時も是非担当していただきたいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産ご購入のお力添えができましたこと、大変光栄に存じます。
遠方ながら、ご購入の準備に迅速にご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
頂いたお言葉を励みに、より皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2020年1月9日

全体的に不満はなく、大変満足しています

最初から最後まで、とても丁寧にご対応いただき、安心して取引を行うことができました。
大変満足しています。
また店舗では、子どもが遊ぶスペースもあり、安心して商談ができました。
全体的に不満はなく、大変満足しています。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

コメント頂きありがとうございます。
短い期間でしたが、何度もお時間を頂戴し、じっくりお話させて頂き感謝しております。
また、お仕事やご家庭もお忙しい中、すぐにご対応下さりありがとうございました。
また不動産取引の機会や、お困りごとなどございましたら、いつでもご連絡いただけますと幸いです。
引続き、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い致します。

H様
H様 2019年12月12日

物件のメリットだけでなくデメリットもちゃんと説明

担当者さんには大変お世話になりました。
物件のメリットだけでなく、デメリットもちゃんと説明して下さり、信用できる方だと安心しました。
購入を決めるまで何度も物件を内覧させて頂いたのですが、急かされる事もなく、親身になって対応して下さいました。
担当して下さったおかげで素敵な住まいに巡り合えました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、良いご縁をいただきまして誠にありがとうございました。
もったいないほどのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
リフォーム後のお部屋を拝見いたしましたが、雑誌のお部屋のようで感動したことを覚えております。
今後ともご相談事がございましたら、いつでもお知らせください。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2019年11月19日

感謝です!

土・日も対応していただきとても助かりました。
東急リバブルさんの肩書きも安心感がありましたが、担当者さんの対応がよく、購入までスムーズに進むことができました。
銀行、保険も全て東急リバブル担当の方がいて、話も早く、念願のマイホーム購入です。
感謝です!
今後とも何かありましたらよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介でマイホームのご購入頂き、ありがとうございました。
M様とは、何度かご内覧のお手伝いをさせて頂き、最後にはご希望の物件が見つかり本当に良かったです。
またの機会がございましたら是非、お手伝い出来れば幸いです。

お客様評価

5
U様
U様 2019年9月11日

担当者様のご対応、とても良かったです

担当者様のご対応、とても良かったです。
大変すばらしい物件でとても感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になります。
コメントを頂き誠にありがとうございます。
契約から引渡しまでスムーズに行えたのもU様のおかげでございます。
また、ご縁がありましたら、是非お声かけください。

お客様評価

4
T様
T様 2019年8月19日

大変満足しています

今回の取引、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
マンション購入に関して、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
満足したお取引とのお言葉、大変嬉しく思います。
その他、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

2
S様
S様 2019年7月25日

駐車場の対応について売主との話しが出来てなかった

駐車場の対応について売主との話しが出来てなく、1台借りることが出来なくなった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足のいくお取引をご提供できなかったことにつきましては、深くお詫び申し上げます。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、二度とこのようなことが無いようにいたします。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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